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Hôte professionnel

Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive

6 bars, 3 bars de plage
Télévision LCD, station d'accueil iPod, table de tennis de table, livres
Plage privée, cabines gratuites, chaises longues, parasols
Piscine couverte, 5 piscines extérieures, parasols de plage
Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Tout compris
    Tout compris
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Okurcalar mah. Sarburun cad. no.12, Alanya, 07400
  • Water Planet Aquapark
    5 min à pied
  • Bazar d'Alara
    11 min à pied
  • İncekum Plajı
    4 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre, accès piscine, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 chambre, accès piscine, vue jardin | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Deluxe, 1 chambre, accès piscine, vue jardin

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Luxe

Vue de la chambre

Chambre Quadruple Luxe

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Double Standard

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Double Standard

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale

Chambre Quadruple Familiale | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Quadruple Familiale

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

À propos de cet hébergement

Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hébergement. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive possède 454 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD 45 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, un bidet et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Alanya offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent des articles gratuits dans le mini-bar et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Une piscine couverte et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un toboggan aquatique, un sauna, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs.
Lors de votre séjour dans Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Water Planet Aquapark. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, 3 bars de plage et 6 bars/lounges
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et une piscine extérieure en saison, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Plage privée, centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Water Planet Aquapark et à 11 minutes de marche de Bazar d'Alara
Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars de plage et 6 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style Art déco offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Alanya met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive possède 6 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Mini-golf
Volley
Excursions réalisées par des organisateurs indépendants
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Cours de langue
Pilates
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Autres services inclus

Transport vers les activités hors site

Langues parlées

Anglais, allemand, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé longue durée disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 bars de plage
  • 6 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 13 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2020
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Maîtres-nageurs
  • Mur de plantes vivantes
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 45 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 7 novembre 2024 au 27 mars 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute et l'accès à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 21102

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que les clients de Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive peuvent ne pas porter de vêtements.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et novembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mylome Luxury Hotel Resort
Mylome Luxury Hotel Resort All Inclusive
Mylome Luxury Hotel Resort Ultra All Inclusive
Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive Alanya

Avis sur l’hébergement Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 76." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 76." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 76." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 76." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 76." "

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

ABDELLATIF

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ibiza en Turquie 😔
Musique à fond les ballons de 10h du matin à 2h du matin le lendemain !!! Repos bof bof bof …. Accueil et sympathie de la Réception et du Guest relation à revoir pas bonne du tout !!! Par contre nourriture et installation et service au top … Mention spéciale de remerciement à Mr Cem Manager Night pour son professionnalisme 👍
Séjour de 6 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Hanane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Stella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Tugba

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rezalet
16-19 ağustosta 3 gece kaldık. Otel yeni ve güzel ama servis çok kötü. Resepsiyon görevliler gerçekten çok çok ukala ve çözüm odaklı değiller. ( özellike Suzunay hanımefendi) . Deniz manzaralı swimup odası reserve ettiğim halde bahçe katı verdiler yani sıfır deniz manzarası. Yemekler lezzetsiz , sadece salata tarzı ve meze yedik. İlk defa böyle kötü yorum yazıyorum malesef. Çok daha iyi oteller var . Paranızla rezil olmayın bence..
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Tayfun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel zum entspannen. Große Auswahl an Mahlzeiten, verschiedene Restaurants, nettes Personal.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ibrahim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Lujain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice hotel, bad reception team
The hotel facilities were amazing, but the reception team were terrible, they gave us the worst room from the category we chose, it was without sea view, and after complaining they changed it, but yet they were not nice at all
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Hakan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

marie-paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prachtig resort met mooie zwembaden, heerlijke buffetten, Top cocktails & ijskoffie, ruime kamers, zeer vriendelijk personeel, leuke animatie en avondshows. Zeker de moeite om een weekje te verblijven en gebruik te maken van de ultra all in formule. De All in formule is echt alles omvattend. Het personeel is ook uitzonderlijk vriendelijk wat ik toch zeker even extra wil vermelden. Het geeft je een echt vakantiegevoel. Afstand tot Alanya wel enkel mogelijk mits eigen vervoer of taxi. Sealanya is ook echt de moeite en 10 minuten rijden van het complex.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ece Cansu

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eine sehr schöne Anlage! Das Hotel ist dem Preis Wert! Tolle Aktivität für Erwachsene als auch für Kinder. Das Essen bietet eine große Auswahl, es gab immer Abwechslungen und wurde auch frisch vor uns Kunden zubereitet. Ebenso die Mitarbeiter, Total coole und gut gelaunte Mitarbeiter, vor allem Arda! Es war richtig cool Aktivitäten wie Volleyball zu spielen mit ihm. Nur zu empfehlen!
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Muharrem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Wameedh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice resort with a lot of activities. Very good services on site. The rooms are clean and there is a variety of food.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Furkan

A
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Timm

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Gizem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Batuhan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best resort ever stayed at . Met all my expectations. Roomy and organized . Workers are nice too .
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Artem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No complaints very good hotel
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Solides Hotel mit mininmalen Einbußen
Es war alles gut, aber nicht luxuriös wie der Name es hergibt. Ich war schon in vielen Hotels, dieses war wirklich gut, jedoch fehlt dieses i-Tüpfelchen um es richtig besonders zu machen. Das Essen war lecker und Abwechslungsreich, aber natürlich in Kantinen Style. Es gab jetzt keine Show Küche oder richtiges live cooking. Beim Frühstück gab es zbsp. Kein abgepacktes Nutella, sondern nur eine Fake Version. Der Cappuccino ist aus einer Maschine, die nicht mal richtigen Schaum macht. Es gibt keinen siebträger Kaffee, auch nicht im vermeintlichen coffee Shop in der 1. Etage. Cocktails wurden zum Teil auch frisch hergestellt, jedoch war ein großer Bestandteil auch richtig süßer Sirup. Die Cocktails wurden immer nach Augenmaß hergestellt, so dass es immer anders geschmeckt hat. Die Zimmer und der Innenbereich des Hotels waren wirklich sehr sauber, jedoch kann man das nicht für den poolbereich sagen. Tische wurden nicht täglich abgewischt, so dass sie oft voller Kaffee- und Getränkeflecken waren. Oft lag viel Müll und (Plastik)Gläser um den Beckenrand. Die Bar im Pool war ein Highlight, jedoch ist es schade dass dort die Strohhalme alle einzeln in Plastik verpackt sind diese Plastikverpackung überall im Pool schwimmen. Personal fanden wir nicht besonders aufmerksam oder freundlich, obwohl das Hotel noch nicht komplett voll war. Man musste beim Essen explizit jemanden ansprechen, damit man Getränke bekommt.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kübra

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Essen und premium Getränke kein billig Zeug
Séjour de 7 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Bouraoui

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Das Hotel ist neu, daher noch sehr sauber. Es ist etwas klein da gleich am Hügel gebaut. Facilities auf mehrere Etagen verteilt. Strand leider dreckig daher immer im tiefen Wasser geschwommen. Vor dem Hotel-Stand parken täglich 2 bis 3 Diving Schiefe, die nach ihrem Auftritt den ganzen Dreck im Wasser frei lassen. Ich habe ein Video davon gemacht und dem Guest-relation gezeigt. 3 Jackusi sind im Spa Bereich vorhanden aber alle gehen nicht. Ich habe es seit dem ersten Tag gemeldet, aber das Hotelpersonal hat nichts unternommen. Viele vom Personal können kein Englisch. Deutsch wird auch kaum gesprochen. Guest relation personal sehr schwach und man kann nur mit Hände und Füße mit denen kommunizieren. Patisserie und Getränke Vielfalt auf das nötigste begrenzt und mangelhaft , passt nicht zu 5 Sterne Hotel. Kids-Club nur für paar Stunden geöffnet. Essen im ganzen ok, kann aber besser werden. Restaurant macht bei Abendessen um 21 Uhr zu!!!!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Lena Juliane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Rutschen, sehr schöne Zimmer mit eigenem Pool. Meine Kinder waren begeistert.
Séjour de 9 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ojeabulu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely, clean, professional, relaxing and an experience worth every penny
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

sherley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

Hotels

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