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28 mars 2019 par Atención al cliente
Sehr geehrter Herr, Das gesamte Team des Hotels Convento la Magdalena arbeitet täglich daran, den besten Service zu bieten. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben, denn genau das, was wir suchen, ist die Entspannung und Erholung unserer Kunden. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und möchten Sie wiedersehen, um zu zeigen, dass unser Hotel ein ruhiges Hotel mit Charme ist. Grüße, Kundenservice.
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. DWO Convento de la Magdalena vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. 4 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, DWO Convento de la Magdalena offre également des soins spa, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
DWO Convento de la Magdalena possède 21 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat avec des films à la carte se trouve dans la chambre. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 07 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.
Refectorio - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Bodegas - bar karaoké sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose une piscine couverte et un sauna.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (PISCINA INTERIOR NO CLIMATIZADA). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages sportifs. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Diners Club et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
