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Hôte professionnel

Hotel Elegant Lux

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Elegant Lux

Piscine couverte
Piscine couverte
Sauna
Façade de l’hébergement
Bar lounge

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
3, Polezhan St, Bansko, 2770
  • Station de ski de Bansko
    ‪6 min à pied‬
  • Vihren
    ‪7 min à pied‬
  • Bansko Gondola Lift
    ‪8 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon

Ameublement personnalisé, bureau, fer et planche à repasser

Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon

  • 120 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place, 1 grand lit 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 chambre

Ameublement personnalisé, bureau, fer et planche à repasser

Appartement Deluxe, 1 chambre

  • 65 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe

Ameublement personnalisé, bureau, fer et planche à repasser

Studio Deluxe

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (grand 1 place) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)

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Extérieur

Saint George Palace

Piscine
Bain à remous
Spa
Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, (170)
Saint George Palace

À propos de cet hébergement

Hotel Elegant Lux

Hôtel avec 2 restaurants, le choix idéal pour des vacances au ski en famille
Montez à bord de la navette gratuite vers les pistes et passez une journée sur la neige, avant de retourner à Hotel Elegant Lux pour prendre un verre au bar ou profiter des nombreux services disponibles sur place, comme la piscine couverte et le spa à soins complets.
Hotel Elegant Lux possède 47 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des peignoirs. Ces chambres avec un ameublement personnalisé et un coin salon séparé comprennent des bureaux. Les chambres de cet hôtel 4 étoiles possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Des micro-ondes, des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Hotel Elegant Lux, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Station de ski de Bansko. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 2 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, un service de manucure et pédicure ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Station de ski de Bansko et Vihren
  • Service de navette pour les stations de ski et pour le casino offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Offrez-vous un soin au spa entièrement équipé ou faites quelques brasses dans la piscine intérieure pour vous délasser après une journée sur les pistes. Pour rejoindre les pistes, rien de plus facile : montez dans la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel. Hotel Elegant Lux est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis et des forfaits de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également un centre de remise en forme et un sauna. Un parking en libre-service est disponible.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours.
Restaurant sur place - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Bulgare, anglais, allemand, grec, macédonien et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette gratuite pour le casino
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cuisine
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 8 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.02 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 100.00 EUR par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Sachez que Hotel Elegant Lux propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Elegant Lux Bansko
Hotel Elegant Lux
Elegant Lux Bansko
Elegant Lux
Hotel Elegant Lux Hotel
Hotel Elegant Lux Bansko
Hotel Elegant Lux Hotel Bansko

Avis sur l’hébergement Hotel Elegant Lux

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 38." "

7,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa, bien situé
First time in Elegant Lux, ended there because my usual place was full. I was happy to find Boris serving breakfast, whom I had known as lifeduty at Winslow Spa, always kind and speaking good french. Service is good, kind staff, always willing to help. Breakfast was good and susbstantial (eggs, bulgarian charcuterie, cakes, fruits, etc). Good spa : pool, jacuzi, 2 saunas and a steambath (however often off). Close to main street, shops and restaurants. Gondola is 7 to 8 minute walk but they have a shuttle service every 15 minutes
Séjour de 7 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Harley

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good, Comfortable, would consider a return visit
Breakfast was fantastic, great variety. Rooms were good size. Walking distance to Gondola, but shuttle available if you want to be driven (15lev I think). Service was good, but english wasn't always good enough to communicate well - but still fine for being in another country. Spa was nice but this is the only area I would mark down, maybe just bad timing for the visit. Kids were going wild in the pool the first couple of days which I didn't enjoy. They can play without constant splashing everyone and hitting the inflatable ball as hard as they could. More the parents /other guests fault than Elegant Lux - just a note that its not adult only so this is always a possibility. Also the steam room switches off too quickly and they have to turn it on in the basement so I didn't want to go ask them this every 5 minutes once the room eventually got to a good temperature. The salt room needs better insulation, too many gaps prevented the temperature for getting above 70. The best was the sauna, which worked very well - great after a hard day on the slopes. My rob was also damaged but relatively minor problem with that. Overall quite happy with price and service. Again the staff always happy and always someone available when needed. Would stay here again if I return to Bansko. Additional plus was a beautiful cat that came to visit every day lol
Delicious breakfast, wide verity
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff
Amazing staff but shower cubicle let the place down by not draining properly and some sort of leak.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Abraham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a nice place to stay. The rooms can be weird divided. The staff is very helpfull and service where they can. Breakfast is good but a weird setup, so when larger groups, more then 5 are at the buffet, its to crowded to take things
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Boyan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was quite nice
We are very happy with our stay, but somewhere in our bathroom was leaking.Our kids went to the game room but there was only a ping-pong table,But on the pictures there were loads of games .The price was good value for money.I went to the spa it was amazing, so was the hot tub.It felt nice after a day of skiing!Overall the service was really good, we might stay next year again!
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

ziv

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff which will help with everything. 10 minutes walk to the Gondola. Plenty of parking. The spa is nice with a few Saunas and a small swimming pool. Breakfast was good as well. we had a room with a living room and an additional sleeping room and a small kitchen for 4 people. מומלץ מאוד. צוות חביב שעוזר בכל מה שצריך.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Georgios

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
It could have been better
The rooms were not heated and there was no hot water, we had to complain a few times to get them fixed. Sauna and hammam were off and we had to wait to get them on. The staff was helpful though and its location is good.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

2/10 Horrible

Agron

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agron
The Hotel was not comfort at all was very cold the food also was cold in the self service wasn’t enough options and a sleeping beds was very old and not comfort at all so this hotel is not even 1 star rating hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Domenico

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2022

8/10 Bien

david

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and cheap
The hotel is ok, the rooms are nice and big The spa is cold, the pool, the jacuzzi, and the also the sauna 😩 The breakfast is ok and the staff are kind
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Gianni

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Warm and frindely people, structure near the gondola and the main street
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cheap not cheerful
I was downgraded to another hotel with no explanation. The room was old, worn out. Some sockets blow the fuses when used, bathroom door didn’t shut, shower leaked, no kettle and breakfast was terrible.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fine. friendly hotel. Close to the ski slopes and near the town.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Viktor

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bansko at its best!
We had an amazing stay at Elegant Lux and in Bansko! We celebrated New Year in the restaurant and really enjoyed the evening, the food, the music and the New Year’s program. We love Bansko and have been already a couple of times in this hotel and will definitely Come back again as we like it a lot here. The food at breakfast and dinner is very delicious and tasty, the spa has everything that you need to relax after a day of skiing, the massages are a must try, the apartment is massive and very warm and the staff are welcoming and making you feel as you are at home. The location is 5 minutes walk to the ski lift with ski and boots, but they also have a free bus ride to the gondola station. The hotel is very central but yet quiet so that you can enjoy your holiday to the fullest.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Andrei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, but no more!
Very kind staff. Very cleen place. We booked H. B. The food was cold most of the time because there are not have any keepink warm appliace, but teasty. The maintanance of the room was not good. Light bulbs was not replaced and soap dispensers in bath rooms dosen't works. There is no vitrualy spa on the place.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel was closed and tried to kick us out telling us that we need to cancel our family holidays via hotels.com It was rude and unpleasant!
Séjour de 5 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes Personal. Abgenutzte, altmodische Einrichtung. Restaurant im Keller, ohne Tageslicht, das Essen schlecht. Kleiner, netter Spabereich.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Vladimir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendly. Room was in practice a suite. The greatest and pleasurable surprise was the spa with pool, 2 sauna rooms, steam room and jacuzzi, all at no extra charge for use by hotel guests. A very pleasant amenity to use at the end of a day's skiing. We also appreciated that the kitchen could still provide supper when we arrived just after 11 pm
Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Tom Yaakov

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing..very good service. מדהים עבור שומרי שבתות ומסורת
Séjour de 8 nuits en février 2019

8/10 Bien

Per, Norrköping, Sweden.

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Great value for the money.
Nice hotel with friendly and helpful staff but breakfast and room cleaning needs improvement.
Séjour de 6 nuits en février 2019

8/10 Bien

iris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fun vacation
We were few friends that came for a ski vacation. The hotel was perfect for us, the location, the room, it was comfort and clean and we had a great time
Séjour de 6 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
OVERALL GOOD
PRETTY GOOD LOCATION NEAR THE CENTER. WALKING DISTANCE TO GONDOLA. FOOD VERY AVARAGE, NEED UPGRADE.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

shay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018