Hôte professionnel

Mercure Belgrade Excelsior

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Belgrade Excelsior

Coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Terrasse/Patio
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Kneza Miloša 5, Belgrade, 11000
  • Parc Tašmajdan
    6 min à pied
  • Musée Nikola Tesla
    9 min à pied
  • Centre de congrès du Metropol Palace Hotel
    10 min à pied
  • Belgrade (BEG-Nikola Tesla)
    30 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Simple Standard

  • 19 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 21 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Privilege, Chambre Double, 1 lit double

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Mercure Belgrade Excelsior

Hôtel vert/durable à Belgrade, dans le quartier de Vračar, avec une réception ouverte 24 h/24
Un restaurant, un bar / salon et un centre d'affaires sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une salle de réunion, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mercure Belgrade Excelsior possède 73 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Cet hôtel de Belgrade offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Mercure Belgrade Excelsior, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue Knez Mihailova. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Ivo
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Embassy of Turkey et de Embassy of the Czech Republic
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Mercure Belgrade Excelsior offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 3,5 de Belgrade est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner continental en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Ivo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Ivo - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Bosniaque, croate, anglais, français, allemand, macédonien, serbe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 1 300 RSD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ivo
  • Ivo

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1921
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 3000 RSD par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2500.0 RSD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 160.00 RSD par personne et par nuit pour les adultes ; 80.00 RSD par nuit pour les enfants entre 7 et 15 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 7 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 1300 RSD par personne
  • Navette aéroport : 5300.00 RSD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 3000 RSD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 2500.0 RSD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Mercure Belgrade Excelsior propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Belgrade Excelsior Opening September 2017 Hotel
Mercure Excelsior Opening September 2017 Hotel
Mercure Belgrade Excelsior Opening September 2017
Mercure Excelsior Opening September 2017
Mercure Belgrade Excelsior Hotel
Mercure Excelsior Hotel
Mercure Excelsior
Mercure Belgrade Excelsior (Opening September 2017)
Mercure Belgrade Excelsior Hotel
Mercure Belgrade Excelsior Belgrade
Mercure Belgrade Excelsior Hotel Belgrade

Avis sur l’hébergement Mercure Belgrade Excelsior

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 199." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

REMY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation idéale pour visiter Belgrade
Excellente situation chambres propres et confortables equipe de réception tres avenante et sympathique. Excellente adresse à recommander sans hésiter.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Super hôtel. Très bien situé, assez central. La chambre était confortable et le personnel au top. Nous y avons passé un excellent séjour.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé Petit déjeuner varié Personnel attentionné Chambre spacieuse Cela fait deux fois que je me rends dans cet hôtel pour moi aucun problème
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

patrick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour.Personnel gentil et efficace.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Mohammed

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement bien placé, correcte
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel
Excellent hotel. Personnel charmant. Très bonne situation. Chambres très confortables et agréables
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

URSANNE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beau séjour
une semaine à la visite de Belgrade, en un mot Magnifique. Cependant, l'hôtel MERCURE n'a pas le même standard des autres. Il est plutôt ancien, vieux, mais la chambre confortable. panne d'ascenseur, celui est très lent, un seul. Chambre pas fait, obligé de réclamer. Il me semble qu'il manque de personnel afin de bien gérer. Heureusement, que le personnel est très agréable, tous. La serveuse TAMARA est une belle femme plein de vitalité, de courage. Donc on a pardonné tous les défauts grâce à la gentillesse de tous le personnel. Ce fut un bon séjour.
Séjour de 6 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Yildiz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Christophe, Lyon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location, clean and friendly staff
Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

christophe, Loire Atlantique

Un mercure sans plus.
Hôtel à deux pas du parlement. Personnel accueillant.chambre spacieuse, mais trop de tapis et coussins ce qui m'a beaucoup gêné, peut être dû à la poussière. Petit déjeuner un peu chère. Bon hôtel dans l'ensemble.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

arthur

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Flore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Yolanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at the hotel. We had an issue when we arrived but it was fastly solved by Aleksander. He was super profesional and we are very grateful with him. We had a great rest and the location was very convient. Just few minutes from the more interesting spots of the city. I can only recommend it.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Caroline

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Petar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing location
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ralf, Dietzenbach

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zentrale Lage, ruhiges, nicht zu kleines und gut klimatisiertes Einzelzimmer, gutes Frühstück und sehr freundliches und hilfreiches Personal. War dort gerne Gast.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

WERNER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beste Lage
Gutes, zentrales Hotel mit sehr hilfsreichem Personal
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Osman

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Basak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnels are very kind and helpful. The location is perfect. Rooms are clean and comfortable. I recommend this hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Frederick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rosze

Les points forts : Propreté et personnel et service
This property had everything I needed. The Front desk was extremely hospitable, the breakfast team were super helpful and the security was second to none. Alex always made sure my room was nice and neat when I came in from work! :) I would absolutely recommend and stay again
Séjour de 18 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Berk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

GUY

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023