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Hôte professionnel

Sorell Hotel Arabelle

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sorell Hotel Arabelle

Hall
Extérieur
Chambre Standard | Coin séjour | Télévision à écran plat
Façade de l’hébergement
Télévision à écran plat

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
    Services d’affaires

Découvrir la zone

Map
Mittelstrasse 6, Bern, BE, 3012
  • Musée d'art de Berne (Kunstmuseum)
    15 min à pied
  • Bundeshaus (Parlement suisse)
    17 min à pied
  • Jardin botanique
    17 min à pied
  • Berne (BRN-Belp)
    13 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place

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Chambre Standard avec lits jumeaux | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place

Chambre Standard, 1 lit une place | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit une place

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 grand lit

  • 1 personne
  • 1 grand lit

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pour 1 nuit
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À propos de cet hébergement

Sorell Hotel Arabelle

Hôtel de Berne, qui se trouve dans le quartier de Länggasse-Felsenau
En plus de présenter un parking sans service de voiturier, cet hôtel fournit un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un poste informatique, des journaux gratuits et un coffre-fort à la réception sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Sorell Hotel Arabelle possède 41 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Berne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des ventilateurs. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Sorell Hotel Arabelle, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Bundeshäuser. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un parking payant sans service de voiturier.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un poste informatique
  • À moins de 15 minutes à pied de Bundeshäuser et Wege zu Klee
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Sorell Hotel Arabelle offre de nombreuses prestations et notamment un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Sorell Hotel Arabelle offre également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Langues parlées

Anglais, français et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (17 CHF par nuit)

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Poste informatique

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 150 CHF

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 18 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 CHF par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 1.40 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe touristique : 4.30 CHF par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 17 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 18 CHF par animal et par nuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 150 CHF (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 50.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Arabelle Bern
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Sorell Arabelle
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Avis sur l’hébergement Sorell Hotel Arabelle

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 90 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 155 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 326." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Yasmine

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé pour la visite de la vieille ville environ 20 minutes. Belle chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Brigitte

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
dommage qu'il n'y ait personne à l'accueil.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Mireille

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel près de la gare
Le séjour correspond à mes attentes. La chambre est un peu petite mais confortable. Le petit déjeuner est inclus et assez riche. Seul point négatif : réception complètement inoccupée lors de l'arrivée.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 Horrible

Noemi

Les points faibles : Personnel et service
Accueil lamentable+ Attention si voyage en famille
Nuit réservée pour deux adultes et un enfant (10 ans) via Hotels.com. A l’arrivée à l’hôtel (17h), accueil fait via interphone et enveloppe laissée pour la chambre. Chambre contenant un lit double, seulement. Manque un lit pour l’enfanr. Appel au numero de la réception (chez des partenaires d’un autre hôtel). Après discussion, on m’informe que j’ai bien réservé pour 2 adultes et un enfant mais que j’ai aussi réservé une chambre standard avec queen bed et que la politique de l’hôtel voulait que l’enfant dorme avec ses parents. J’explique que nous sommes oncle et tante et que dormir avec notre neveu de 10 ans dans un lit double n’est pas une option pour nous. Finalement, une solution nous est offerte : une chambre additionnelle nous est proposée pour un coût additionnel (et apparemment préférentiel) de 108CHF. On nous indique où chercher pour retrouver la clef cachée pour la chambre en plus. Impossible d’y avoir accès, la réception était fermée à clef. Nombreux appels encore pour que finalement, une personne de l’autre hôtel nous ramène la clef de la chambre additionnelle - il était 18h30. 1h30 de précieuses vacances perdues en parlementeries non-nécessaires. 108 CHF chargés en surplus - dans l’attente d’un réglement entre Hotels.com et le management de l’institution. Autrement, grande chambre sans grand confort. Pas de clim, peut être chaud au milieu de l’été. Voisinage bruyant en ce vendredi soir. Point positif : le petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

RICHARD

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel correct
Hotel bien situe dans le quartier alternatif et a 5mn du centre!
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Delphine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Hervé, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bien situé, près d’une ligne de bus menant au centre ville. Il y avait des petites attentions (bouteilles d’eau dans la chambre, boisson de bienvenue qui ont été fort appréciées. La chambre était assez petite avec un mobilier style IKEA, donc simple et fonctionnel. Le grand problème de notre chambre était la chaleur intense (près de 30 degrés) malgré un petit climatiseur portatif poussif. Le petit déjeuner était excellent. Confiture maison, pain artisanal, smoothies délicieux
Séjour de 5 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Naoufel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel
L'hotel est bien placé dans une zone calme et proche des hopitaux et de la gare.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

CD, Morges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche du stade
Agréable pour se rendre à pied à un concert au stade de Suisse.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

STEPHANE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien placé à proximité de la gare (attention, car à Lausanne, çà grimpe fort surtout avec des valises !). Accueil un peu froid, mais l'établissement est calme. La déco de la chambre et de la salle de bains commencent à dater, mais le tout est propre, ce qui est essentiel. Le petit-déjeuner est bien, mais le choix de certains produits est peut-être un peu limité (seulement du jus d'orange, par exemple pour les boissons froides et les confitures sont industrielles et en capsules, ce qui est dommage...). L'hôtel reste recommandé pour son emplacement et son rapport qualité-prix à Lausanne.

6/10 Satisfaisant

xxxx, Yyyy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour un court sejour
Hotel "de moyenne gamme", un peu excentré dans un quartier sans grand intérêt mais centre ville très accessible par les transports en commun

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très propre
séjour très positif concernant le confort du lieu de résidence

8/10 Bien

CHI WEN, Toulouse

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
idéal pour un petit stop à Bern
Hôtel qui ne paie pas de mine au premier abord, mais une fois dans la chambre on est vite rassuré. La chambre est petite mais propre, moderne et fonctionnelle. Les petites attentions comme le chocolat sur l'oreiller etc... donnent le sourire et on s'y sent bien. Le petit déjeuner à volonté est top ! Il y en a pour tout les goûts ! La position de l'hôtel est elle aussi très bonne, on y trouve des places pour garer la voiture (payant mais comme partout en suisse) et le bus qui est à deux pas nous emmène en 2min au superbe centre de Bern.

8/10 Bien

Cat

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon hôtel
J'y suis restée très peu, ms c'était très bien ! Je le recommande

10/10 Excellent

BRIGITTE F.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sejour
hotel très propre déjeuner bien .parking? Pas facile . Wifi difficile . Proche du centre ville. Bon a refaire dans l'hôtel Sorelle sans excitation .

8/10 Bien

Bond James Bond

Les points forts : Propreté et personnel et service
Sejour ok
La chambre était relativement grande et confortable par contre la salle de bain était Vraiment minuscule. Le buffet du déjeuner est tout à fait correct et les produits sont frais

6/10 Satisfaisant

Alaric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour professionnel
Propre, confortable, fonctionnel. Couloirs, ascenseur un peu vétustes mais chambre rénovée, spacieuse et propre. Wifi fonctionne bien. Petit déjeuner juste juste pour un 4 étoiles!

8/10 Bien

Esther, Küsnacht

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend à Berne entre filles
Séjour très agréable, chambre un peu surchauffé, facilement accessible à pied après une soirée au bierhübeli, petit déjeuner correct.