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"I arrived very late at midnight and had called the hotel in advance to let them know. They told me not to worry as the night porter would be there to ... " Plus
16 déc. 2019 par Sabrina
Good afternoon, Thank you for your feedback and your comments are noted. I apologise for the misunderstanding regarding the room service breakfast. We do deliver breakfast in bed, but it is only continental breakfast not hot food, full English breakfast. Our reception is open 24h and our night porter is on duty after 10.30pm until 7am. When he does the regular security round check through the hotel, our main reception door is locked to avoid anybody just walking in. There is a bell outside for guests to ring. We are sorry if the Jacuzzi bath was not up to your expectation and note your comments regarding the refurbishment. We have recently refurbished our 1812 bar and the bedrooms are going to be done next. We would love to welcome you again in The Royal Exeter Hotel and if you do so, please contact the reception team directly as we will be happy to offer you the best available rate. Kind regards, Sabrina Head Receptionist
L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Royal Exeter Hotel offre également une discothèque, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 3 étoiles de Bournemouth met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Royal Exeter Hotel possède 47 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.
Oishii - Ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner et le dîner.
1812 - bar à cocktails sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
BarSo - Bar & Nightclub - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
