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Hôte professionnel

Aztec Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Aztec Hotel & Spa

Intérieur
Piscine couverte
Petit-déjeuner et déjeuner servis sur place, restauration en plein air
Façade de l’hébergement
Suite Junior | Literie de qualité supérieure, bureau

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Restaurant
    Restaurant
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Spa
    Spa
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Salle de sport
    Salle de sport

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Map
Aztec West, Almondsbury, Bristol, England, BS32 4TS
  • Parc d'activités Aztec West
    1 min à pied
  • The Mall at Cribbs Causeway
    7 min en voiture
  • The Wave
    12 min en voiture
  • Bristol Filton Airport (FZO)
    9 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier »

Suite « Premier » | Literie de qualité supérieure, bureau

Suite « Premier »

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Signature Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Signature Double ou avec lits jumeaux

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 chambre

Suite Familiale, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, bureau

Suite Familiale, 1 chambre

  • 35 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double ou 1 canapé-lit (1 place)

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Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Double Standard

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

Chambre Double Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Double Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Signature, terrasse, vue lac

Chambre Double Signature, terrasse, vue lac | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Double Signature, terrasse, vue lac

  • 24 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Double Signature | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Double Signature

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Literie de qualité supérieure, bureau

Suite Junior

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Piscine

DoubleTree by Hilton Bristol North

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
3.9 sur 5, Bien, (1003)
Le nouveau prix est de 143 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
DoubleTree by Hilton Bristol North

À propos de cet hébergement

Aztec Hotel & Spa

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Parc d'activités Aztec West
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Aztec Hotel & Spa possède 128 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Spa dispose de 3 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Aztec Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc d'activités Aztec West. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à The Curious Kitchen
  • Petit-déjeuner complet servi en semaine en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à The Spa qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc d'activités Aztec West et à 7 minutes en voiture de The Mall at Cribbs Causeway
Aztec Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Aztec Hotel & Spa offre également un bain à remous, un sauna et des soins spa. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Bristol est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 00.
The Curious Kitchen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et polonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (3 GBP par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible la semaine de 06 h 30 à 09 h 00 en supplément : 19,95 GBP par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Curious Kitchen

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis à poils longs dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1990
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Certaines infrastructures sont fermées le jour de Noël et le jour de la Saint-Sylvestre :
  • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 19.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 3.00 GBP par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.0 GBP par nuit
  • Les frais d'utilisation de 15 GBP par personne et par séjour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; spa ; piscine ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Les enfants peuvent accéder à la piscine pendant des heures limitées.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aztec Bristol
Aztec Hotel
Aztec Hotel Bristol
Hotel Aztec
Aztec Bristol Hotel
Bristol Aztec Hotel And Spa
Bristol Aztec Hotel Bristol
Aztec Hotel Spa
Aztec Hotel & Spa Hotel
Aztec Hotel & Spa Bristol
Aztec Hotel & Spa Hotel Bristol

Avis sur l’hébergement Aztec Hotel & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 561 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 283 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1004." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

walid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L hôtel est sympa le personnel qualifié et compétent Hôtel idéal pour du repos calme, la piscine et spa propre, très bon restaurant
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Bel hôtel, chambres de qualités, petit déjeuner excellent voilà pour les plus. Les moins: situé dans une zone, il n'y a aucun commerce ni resto autour. Le parking est hors de prix (plus de 40 lb pour 24 heures)
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Caroline

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

dvir

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Comfortable and cozy environment, with nice staff
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

SEW

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Margaret

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel
Lovely hotel, great location for Bristol. Staff were great, rooms lovely, free parking as it was a weekend. Spa was stunning but £15pp charge for 1 night is very steep.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Lily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional service but poor night's sleep.
I'll start by saying all staff we encountered were exceptional and a credit to the venue. However, we paid a lot of money for our stay and the room/sleep quality did not reflect the high price tag and high star rating. The room was a good size but our "double" was actually two singles put together so you could feel the annoying join/gap in between. Whilst earplugs were provided (nice touch!) it was still very loud, you could hear entire conversations and I was woken up in the morning by someone in the next room using the hairdryer! I am very light sensitive so the light that came in from the surrounding edges of the window disturbed my sleep. Didn't have time to use the spa facilities but they looked lovely. Restaurant had a lovely ambience in the evening and food was good quality but felt the service charge was unnecessary considering there was only two of us and we were hardly demanding! My husband found it strange that the hotel is owned by a brewery yet they had ran out of all the draught beers. Would return for a spa day or afternoon tea etc but not to spend a night as sleep quality was too poor.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Fiona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Helen

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Russ

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Todd

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Breakfast was great.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Spa not included
When I arrived we were notified that spa is not included as we booked through a third party even though we paid full price. If you want spa included, book directly on their website. Once we checked in we went to our room and found hairs in the bathtub and on the bed sheets. Apart from that everything else was ok.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel and very friendly staff. Nice touches in the room too with mugs and takeaway cups. Treat for the kids and even the dog had a bed waiting for him!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Joanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel, great location & service !
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Rob

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice stay
second time staying at this hotel and the second time our food order was forgotten. Even at breakfast we had to chase for our tea. Disappointing because this hotel is truly lovely. Charging residents for the spa use was a bit out of order considering what they paid to stay there.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A 1 night stay
Great hotel, friendly staff upon arrival. The room was very big ,air con and a nespresso machine along with a normal kettle if you like the instant. There was also a fridge on your landing or near by where you can get cold water and milk. The bed was comfortable and great pillows. The furniture is a little dated but apart from that all great. Breakfast was really good although i did think £20.00 was a little steep. The spa and pool looked very good. But one thing i will say, if you book through a third party you have to pay £15.00 each for the use of the facilities agian i think quite expensive if you only use them once.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel
Arrived the reception staff could not do enough to help. Went to the spa it was clean and again excellent staff. Sat outside afterwards at beautiful location and the bar staff were amazing even when I explained that this trip had been delayed due to my wife being in hospital they came out and gave us a glass of wine and chocolates for free. We are booking again and cannot wait
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ash

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely staff, very welcoming. Facilities were great quality and very clean. Food was lovely. Would stay again!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Zach

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Walls are paper thin disturbed sleep due to noise in corridor and room doors banging shut. In the evening the hotel relies on the night porter only to man reception and tend the bar, hence service is poor and not what I would expect of a 4 star rating.None of my requests were met prior to checking in. However hotel is clean and tidy.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Paul

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Leanne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Wouldn’t recommend
Unacceptable to have to pay a surcharge of £15 for use of the gym/spa facilities. This is not clearly advertised on the Hotels.com listing and is deceptive. Generally very slow and poor service especially in terms of catering for residents with special dietary requirements. Overall the high prices are not justified as the food, drink and service are not up to standard. Property interiors, room comfort, gym and spa all good. Definitley wouldn’t rush back or recommend.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Sandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
It was fine, like most hotels.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Zoltan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024