Hôte professionnel

Mercure Bristol Grand Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Bristol Grand Hotel

Extérieur
Extérieur
Bar (sur place)
Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Spécialités Cuisine anglaise

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Broad Street, Bristol, England, BS1 2EL
  • Bristol Hippodrome (théâtre)
    ‪6 min à pied‬
  • University of Bristol (université de Bristol)
    ‪7 min à pied‬
  • Centre commercial Cabot Circus
    ‪10 min à pied‬
  • Bristol (BRS-Aéroport international de Bristol)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 1 lit double

  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Privilege, Chambre, 1 lit double

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 1 lit double (Compact)

  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 lit double

  • 4 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Mercure Bristol Grand Hotel

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Bristol Hippodrome (théâtre)
Un restaurant, un bar / salon et un parking sans service de voiturier sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Bristol Grand Hotel possède 182 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Bristol offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Mercure Bristol Grand Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bristol Hippodrome (théâtre). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à Keepers Kitchen & Bar
  • Petit déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Bristol Hippodrome (théâtre) et University of Bristol (université de Bristol)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Bristol Grand Hotel offre également un service de conciergerie, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Bristol est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner anglais en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Mercure Bristol Grand Hotel possède un restaurant servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Bulgare, anglais, français, allemand, italien, polonais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (17 GBP par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 16,50 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Keepers Kitchen & Bar

Activités

  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 16.50 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 17.00 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Bristol Grand Hotel Opening November 2015
Mercure Grand Hotel Opening November 2015
Mercure Bristol Grand Opening November 2015
Mercure Grand Opening November 2015
Mercure Bristol Grand Hotel Newly Refurbished
Mercure Bristol Grand
The Grand, Bristol Hotel Bristol
Thistle Hotel Bristol
Mercure Bristol Grand Newly Refurbished
Mercure Bristol Hotel Bristol
Mercure Bristol Grand Hotel Hotel
Mercure Bristol Grand Hotel Bristol
Mercure Bristol Grand Hotel Hotel Bristol

Avis sur l’hébergement Mercure Bristol Grand Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 358 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 287 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 189 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 111 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 57 avis sur 1002.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jimmy

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Atish

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Julia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

severine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adresse à conseiller
L’emplacement est idéal. L’hôtel est très bien malgré que les chambres soient un peu petites par rapport au tarif. Le restaurant et les cocktails sont parfaits !
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Une nuit en couple. Hotel très bien situé, chambre confortable et cosy, literie confortable et propreté parfaite.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Angélique

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Good room but there's a continuous sound close to it, like a vibrating machine, that unabled us to rest
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche du centre ville
Séjour sympathique avec hébergement proche du centre ville
Séjour de 5 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Benoît

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel, propre et bien décoré. La chambre était spacieuse et le lit très grand ! Le personnel était très sympathique et professionnel. L’emplacement est idéal pour visiter Bristol à pied.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Amie

Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Ian

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not good, go elsewhere Nosiy Staff dis-interested
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Good stay over all! Good location and a nice hotel. Heating in the room not working, it was cold. Told reception on the first morning, was told they would put a heater in, no heater provided.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfectly decent option for Bristol centre
I was a little perturbed but some of the recent reviews, but I had a perfectly good experience. My room was spacious and well equipped. Hotel parking was fine, if a little pricey for an overnight stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Adele

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
During storm Darragh - freezing cold weather & gale force wind, I paid over £200 for a room with zero heat. Broken thermostat, a tiny radiator (that was pointless), and a super thin summer duvet. I called front desk around 6 times with no answer. I had to go down and see the front desk to ask for blankets and heat which were provided about an hour later. Even with these additions and being fully dressed (with socks on), I was absolutely freezing in bed. I’ve subsequently developed a bad cold. In addition, the room smelled bad, had stains all over the carpet and a dirty bath. Hotel staff advised me to claim a refund via Expedia who I booked the room through. I’ve contacted Expedia (over an hour in phone calls so far plus several emails), only for the hotel to delay their authorisation of my full refund. Update - after my third call to Expedia, the hotel are now refusing to refund the room even partially due to their “no refund policy - no exceptions”. How lovely. So you can pay over £200 for a freezing cold and dirty room and they are happy to take your money for it. Nice. It’s a good job I’m not elderly or immunocompromised, as that room would have finished me off otherwise. I have photos of the carpet/bath/ thermostat/radiator but no one seems bothered in seeing them. Who cares eh, “no exceptions”. I did enjoy breakfast which I paid an additional £17.95 for. I needed something substantial after the night of borderline hypothermia. Can someone please issue my refund.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

emma

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is central but my room was very small and cold. The air conditioning unit didn’t heat up and the hotel had provided a small electric heater which gave off little heat. The carpets were worn and it was tatty No blankets to add an extra layer onto the bed. No mattress protector. Dialled front desk to enquire about heating but no response. I slept with pillows over the duvet to give an extra layer. In the morning the hairdryer stopped working half way through drying hair. Again no response from the front desk Definitely didn’t feel like good value for £175 a night without breakfast.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Mervi

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Oliver

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was nothing I didn't like, in fact the staff went above and beyond when they discovered it was my wedding anniversary! The location is very convenient for the street markets and great food. Convenient parking in a secured adjacent multi-storey located through a ticketed barrier to the left of the frontage.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

HILARY

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
A few issues, but overall good
Please provide a chair in the room the suitcase rack a waste of space Please also provide a toilet brush, it embarrasing if you cant keep the toilet clean yourself, when sharing the room The lighting was dreadful in the room....gloomy But overall our stay was satisfactory and i would stay again, because if the central location. The breakfast was very good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Michael

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

W

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, good bathroom, but access with a vehicle for drop off/pick is horrendous (nothing like the photo provided as the road space in front of the hotel is owned by the Council and wardens pass by every 10 minutes), also floorboards creak like crazy and walls are poorly insulated. You can get better value elsewhere.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

TIM

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Nice location petty about the rooms.
Hotel is in a good location and the bar seemed nice. Room was small, not well furnished and the bed was uncomfortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was tiny compared to my parents room I booked for the same price. Horrid view of a skip on the roof. No heating, there was a tiny electric heater that had been placed in the room that barley did anything, and clicked constantly. Bar downstairs is nice
Séjour de 1 nuit en novembre 2024