Hôte professionnel

The St. Regis Mardavall Mallorca Resort

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The St. Regis Mardavall Mallorca Resort

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Vue aérienne
Équipement de l’hébergement
3 restaurants, spécialités Cuisine méditerranéenne
3 restaurants, spécialités Cuisine méditerranéenne

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Carretera Palma-Andratx 19, Costa den Blanes, Calvia, Mallorca, 07181
  • Parc aquatique Marineland Mallorca
    14 min à pied
  • Plage de Palma Nova
    3 min en voiture
  • Puerto Portals
    3 min en voiture
  • Palma de Majorque (PMI)
    23 min en voiture

Options de chambre

Chambre Majestueuse, 2 lits une place, balcon, vue mer

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre, vue jardin (Private Pool)

  • 117 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, vue mer (Balcony)

  • 122 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, balcon

  • 117 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, balcon, vue mer

  • 117 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Majestueuse, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en angle

  • 80 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue établissement

  • 52 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, balcon, vue mer

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue mer

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

The St. Regis Mardavall Mallorca Resort

Hôtel de luxe à Calvià, dans le quartier de Punta Negra, avec 3 restaurants
3 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine couverte, un centre de remise en forme et un bar / salon. Le service d'entretien est disponible sur demande
The St. Regis Mardavall Mallorca Resort possède 125 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Calvià offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des minibars et un coffre-fort. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un centre de remise en forme, un bain à remous, un sauna et une piscine pour enfants.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Arabella Spa dispose de 13 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Platja de Son Caliu. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne et d'un panorama sur l'océan à Es Fum, l'un des 3 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Arabella Spa qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plage de Palma Nova et à quelques minutes de Puerto Portals
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
The St. Regis Mardavall Mallorca Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 400 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The St. Regis Mardavall Mallorca Resort offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 de Calvià est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Es Fum - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. 1 étoile(s) Michelin.Réservation obligatoire.
Terra - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
The St. Regis Bar - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Mar Sea Club - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site gratuit à 0 m
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (35 EUR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 40 EUR par personne
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Es Fum
  • Mar Sea Club
  • Terra
  • The St. Regis Bar

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (400 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 13 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 2002
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 EUR par animal et par nuit
  • Max. 2 (poids maximum : 11 kg chacun)
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 175.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 40 EUR par personne
  • Navette aéroport : 224 EUR par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Service de voiturier : 35 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 75 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 175.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mars et octobre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

St. Regis Mardavall Mallorca Calvia
St. Regis Mardavall Mallorca Resort Calvia
St. Regis Mardavall Mallorca Resort
St. Regis Mardavall Mallorca
The St. Regis Mardavall Mallorca Resort Hotel
The St. Regis Mardavall Mallorca Resort Calvia
The St. Regis Mardavall Mallorca Resort Hotel Calvia

Avis sur l’hébergement The St. Regis Mardavall Mallorca Resort

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 124 avis sur 155." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 155." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 155." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 155." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 155." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Déception
Hôtel qui est décadent et n est certainement pas un hôtel 5 étoiles. État général très vieillot , rien n à été refait depuis des années sauf les chambres qui sont correctes. Nourriture vraiment très moyenne et qui reflète bien l état général de l hôtel . Personnel gentil mais pas très professionnel et qui cherche à faire payer le client toujours plus mais sans service supplémentaire. Je ne recommande pas cet hôtel il y a d autres options sur l île à des prix beaucoup plus abordables.
Séjour de 8 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No quality beach, other than that, its a perfect getaway
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Yuri, orlando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing property - will come back
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

JULIE, McLean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Marcus

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Marcella, Orland Park

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at the St Regis. The hotel is beautiful! The staff is very welcoming, breakfast was fantastic, so many options, waitstaff can’t do enough for guests. Food in the restaurants is outstanding.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

RAMON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente Hotel, servicio y alimentos.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 8 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Ulrike

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Achtung Baustelle!
Große Baustelle direkt neben dem Hotel mit massivem Baulärm unter der Woche. Keine Information darüber auf der Homepage.Laut Rezeption hoffen sie dass die Baustelle dieses Jahr fertig wird!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Seth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a wonderful time staying here. The staff was so friendly and helpful. I had a late flight and they let me stay in my room until very late before my flight. Definitely recommend!

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Johanna

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mylene, Hasbrouck Heights

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Beautiful place & great staff!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Guido

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Templar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spectacular Management
Rico at the front desk and Estafania in the hotel lobby bar were so amazing. The team made our stay so warm. I told all my friends this is where they need to stay when they visit.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Kali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent amenities and service. Highly recommend
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Annette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Roland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Kate, London

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Brett

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Mischa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Warm welcome
Super friendly, very attentive staff. We felt warmly and generously welcome.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely overall but service issues
Our stay was lovely until the last day. The property is beautiful and the staff at the bars, pools and desk were all very friendly and went out of their way to be helpful. Concierge was very helpful and we loved Henry A, the butler. Wonderfully pleasant and helpful! Everything you think about a 5 star hotel. We did not do the breakfast buffet the first two says we were there but went down for our last morning. The service was not good. The buffet was divine and we ordered our coffee and water which came quickly. We then got our plates and when we sat down there was no silverware so we asked for some and some additional coffee. We got the silverware but no coffee. About 10 minutes later I asked another waitress to check on the coffee and could we please get some more water. That never came either so I walked up to the manager and explained that we had never received our coffee and could I get a to go cup. Meanwhile the servers cleared our first plates but took our silverware and again we had no silverware to eat our fruit and had to wait for that to be requested and brought. It was just disappointing because it was our last morning there and we wanted to have a relaxing morning and we couldn’t get coffee and silverware which are pretty basic. Up until this point I would have given it a 5 star but the fact that it didn’t go well and the manager didn’t even apologize was pretty disappointing.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021