Hôte professionnel

Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort - All Inclusive

Extérieur
Terrasse/Patio
Extérieur
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
6 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Lote I-03 Manzana 12 Supermanzana 84, Cancun, QROO, 77520
  • Ultramar Ferry Puerto Juárez
    ‪19 min à pied‬
  • Parc Las Palapas
    ‪5 min en voiture‬
  • Puerto Cancun Golf Course
    ‪6 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪28 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Preferred Club Master Suite Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 112 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean View King

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 56 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Family Suite Ocean View

9,2 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • 89 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Deluxe Golf and Ocean View 2 Queens

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 44.50 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Preferred Club Deluxe Ocean View 2 Queens

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 44.50 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Preferred Club Deluxe Ocean View King

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 44.50 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Deluxe Ocean View Plunge Pool 2 Queens

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 49.6 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Deluxe Ocean View Plunge Pool King

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 48 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Deluxe Family Suite Ocean View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 89 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Preferred Club Corner Suite Ocean View King

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 69.4 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Family Suite Golf and Ocean View

  • 89 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Preferred Club Deluxe Family Suite Ocean View Plunge Pool

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 96 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Deluxe Ocean View King

9,2 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 44.50 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Golf and Ocean View King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 44.50 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Family Suite Ocean View

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 156.50 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Deluxe Ocean View 2 Queens

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 44.50 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deal of the Day

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 44.50 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Détendez-vous sur la plage de sable blanc privée de Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort - All Inclusive, qui propose également un parc aquatique gratuit. Ensuite, offrez-vous un bon repas dans l'un des 6 restaurants de cet hébergement. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort - All Inclusive possède 416 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 48 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 7 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ultramar Ferry Puerto Juárez. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale et d'un panorama sur l'océan à Vista Prime Asado, l'un des 6 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, salle de fitness et practice de golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Puerto Cancun Golf Course et à 7 minutes de Site archéologique d'El Meco
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort - All Inclusive et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, parc aquatique gratuit et club pour enfants gratuit.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse sur le toit. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 de Cancún est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Vista Prime Asado - Offrant une vue sur l'océan et sur le terrain de golf, ce grill propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Bluewater Grill - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Himitsu - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Mi Lucrecia - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Portofino - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak
Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bluewater Grill
  • Himitsu
  • Mi Lucrecia
  • Portofino
  • Vista Prime Asado

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Beach-volley
  • Bingo
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de golf professionnel
  • Divertissements en soirée
  • Escalade
  • Jeux
  • Kayak
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Privilèges de golf en option
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (783 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • 7 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 196 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 90 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 48 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et événements (y compris les réunions de famille, les fêtes d'anniversaire et les mariages) sur place sont autorisés
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un éclairage extérieur
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunscape Star Cancun All Inclusive All-inclusive property
Sunscape Star All Inclusive All-inclusive property
Sunscape Star All Inclusive
Sunscape Star Inclusive inclu

Avis sur l’hébergement Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 547 avis sur 982." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 221 avis sur 982." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 982." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 982." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 60 avis sur 982." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup d’activités, beaucoup de restaurants, très agréable.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Anthony

10/10 Excellent

Marc Antoine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
super établissement. excellent pour les familles
Séjour de 9 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe propriété. Les restaurants sont très bon, chambre luxueuse et propre. Piscine au soleil. Jeux pour enfants digne d’un aqua parc. Par contre, avec le vip d’expedia, je n’ai pas reçu d’upgrade
Séjour de 2 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Tamara

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nightmare at Dreams
Food is very poor quality and includes expired yogurts and stale cornflakes. The communication with and between staff members is abysmal. Any small request results in being redirected to several different different desks/services and then staff are very rude and unhelpful. Being a member of the « preferred » club was more of a punishment than anything else. A lot of money for lots of very poor quality food and tons of staff that make your stay less enjoyable:( Shameful!
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Cassy

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow! Bel hôtel! Tout neuf tout propre. La nourriture est excellente. Il manquait peut-être un peu de variété au souper car le buffet était fermé en raison du taux d’occupation bas. J’aurais pris aussi un peu plus d’animation le soir! Mais sinon c’était parfait. La plage est petite mais super bien entretenue. Les algues étaient enlevées à chaque jour!
Séjour de 6 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Antonio Espinosa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La cafetería es excelente!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Niurka Y

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Some staff were great!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

SHANENA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Courtney

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was nice. Many food selection to choice from and staff were friendly and courteous.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Lombardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel muy bonito y el Personal muy servicial y atento
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Donald

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing. Staff constantly welcoming and warm. The plunge pool on the deck was a gamechanger.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Tereza

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort. Awesome restaurants. Super great staff, especially the entertainment team. Would return!
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jesús Ignacio Ordaz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio muy bien, el personal súper amable, la comida excelente, las habitaciones limpias solo en la habitación hace falta una mesa con sillas adentro
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

LaShonda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dreams Vista was amazing! The quality of service was superb. I felt that the prices for the spa were very inflated but everything else was terrific! The food in every restaurant was pretty good although the buffet food could have been hotter but they do aim to please. I enjoyed the plunge pool in our room. I will definitely be back!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

LUIS

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay looking forward for the next time!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Abhishekharee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Property is great and most of the staff are very helpful, nice and kind. Staff around the front desk are engaging but seem only interested in upselling services from their in-house supplier (Amstar). Location is terrible - it takes a while to get out of the resort into the city, and the area around the main gate is pretty rough with nothing to do. The hotel itself has good ocean views but is next to a swamp, so the other side of your views isn't great. Also, the beach is very small, with half of it reserved for the preferred members. I'd suggest staying in the Hotel Zone instead.
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Marielle

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Wynne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was stunning, the food and the staff were all exceptional. Only complaint is the lack of ‘normal’ music, they only played what felt like elevator music throughout the day save for 1 day. This was a bit of a let down especially in the sports bar where you would want an atmosphere. Also do not be conned by the sales people on site, don’t let them waste your time for a voucher
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

AARTH

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent service from all staff.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Claire

Well…./ apparently for three days their air con had gone kaput. We arrived to the hotel and after they take our passport info etc, staff then say they will be moving us 45 mins away to another resort…… to their sister resort breathless. We were given no chance to choose our hotel a couple days prior. We made the most of the other hotel but we had hoped to stay at dreams
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Christopher Ronald

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I Didn’t get To Stay here they moved us to dreams sapphire because of no Ac and down graded our room after we paid for a preferred club honeymoon suite king bed we called and nobody would help us that is our first and last time Going With hyatt!
Séjour de 7 nuits en septembre 2024