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Hôte professionnel

Courtyard by Marriott Chennai

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Courtyard by Marriott Chennai

Literie de qualité supérieure, minibar, bureau
Bar à cocktails
Façade de l’hébergement
Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision
Suite, 1 lit double, non-fumeurs, coin cuisine | Coin séjour | Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Blanchisserie
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
564 Anna Salai, Teynampet, Chennai, Tamil Nadu, 600018
  • Consulat général des États-Unis d'Amérique à Chennai
    ‪12 min à pied‬
  • Hôpital Apollo
    ‪3 min en voiture‬
  • Marina Beach
    ‪15 min en voiture‬
  • Chennai (MAA-Aéroport international de Chennai)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 31.0 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Suite, 1 lit double, non-fumeurs, coin cuisine

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Appartement, 1 très grand lit | Salle de séjour | Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Appartement, 1 très grand lit

  • 69 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Appartement, 1 très grand lit

  • 97 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit

  • 78 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Présidentielle, 1 très grand lit | Salle de séjour | Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • 109 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Détail de l’intérieur

Welcomhotel by ITC Hotels, Cathedral Road, Chennai

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (66)
Le nouveau prix est de 98 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
Welcomhotel by ITC Hotels, Cathedral Road, Chennai

À propos de cet hébergement

Courtyard by Marriott Chennai

Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec une gare / une station de métro à Chennai avec un spa proposant des soins complets
Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède un restaurant et un centre de remise en forme. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre de conférence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Courtyard by Marriott Chennai possède 242 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 37 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des massages thaïs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Courtyard by Marriott Chennai. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec une gare / une station de métro et à quelques minutes de marche de Consulat général des États-Unis d'Amérique à Chennai. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des enveloppements corporels ou encore des soins de réflexologie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Consulat général des États-Unis d'Amérique à Chennai et à 3 minutes en voiture de Hôpital Apollo
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Courtyard by Marriott Chennai vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 8 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 445 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Courtyard by Marriott Chennai offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Courtyard by Marriott Chennai a subi une rénovation complète en juin 2019.

Cet hôtel 4 étoiles de Chennai met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Rhapsody - Ce bar à cocktails sert le dîner et des plats légers. Réservation obligatoire.
The Muffin Tree - Ce salon de thé sert le petit déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Paprika - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (499 INR par nuit) et accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 699 et 699 INR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Paprika
  • Rhapsody
  • The Muffin Tree

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (445 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 79 cm de large)
  • Barre d’appui dans la baignoire (hauteur : 76 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 122 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Courtyard by Marriott Chennai n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500.0 INR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 699 INR et 699 INR environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 499 INR par nuit (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 1344 INR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1500.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Courtyard by Marriott Chennai propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chennai Courtyard
Chennai Courtyard Marriott
Chennai Marriott
Chennai Marriott Courtyard
Courtyard Chennai
Courtyard Chennai Marriott
Courtyard Marriott Chennai
Courtyard Marriott Hotel Chennai
Marriott Chennai
Marriott Courtyard Chennai
Courtyard By Marriott Chennai Hotel Chennai (Madras)
Courtyard Marriott Chennai Hotel
Courtyard Marriott Chennai
Courtyard By riott Chennai Ch
Courtyard by Marriott Chennai Hotel
Courtyard by Marriott Chennai Chennai
Courtyard by Marriott Chennai Hotel Chennai

Avis sur l’hébergement Courtyard by Marriott Chennai

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 159 avis sur 308.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 86 avis sur 308.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 308.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 308.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 308.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Philippe, reunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hotel de ville
personnel très disponible, bon buffet de petit déjeuner, hôtel un peu vieillot, les moquettes du couloir sentent le renfermé, wifi payante ( un peu mesquin ) après 3 sem au Sri Lanka où dans la moindre guest house c'était gratuit

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hotel Marriott à Chennai
Un hotel grand luxe pour une pietre prestation ! - Personne n'a répondu à ma demande écrite, lors de la réservation, d'une prise en charge à l'aéroport. - Je n'ai eu que des problèmes de connexion informatique jamais résolus puisqu'en rentrant en Europe, la majorité de mes mails envoyés n'avait pas été reçus - l'accès à l'hotel était en travaux et exigeait un détour assez embouteillé Bref ... un agacement journalier à m'entendre demandé sans cesse si tout allait bien ! Un client décu, d'autant plus que mon mail adressé directement à trois managers de l'hotel est finalement resté sans réponse ...

8/10 Bien

Deepa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast buffet was really good, and the room was nice with good housekeeping staff.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Abhishek

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Arun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Nirmalkumar

Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
one of the best places to stay in chennai
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Akshay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible staff and facilities. Great part of the city. Will definitely recommend
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

DONGWOOK

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property excellent staff. Very courteous and polite
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alex

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Basker

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was great, all the staff are awesome , they are very helpful and very responsive . Will consider to stay again in the future .
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sridhar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Deepa

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Ashwinee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kandiah

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Suhas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Aradhya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unhygienic and stinky smell corridors. Food kept outside other rooms for hours. Receptionists Malvika was unprofessional and not skilled.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Aradhya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Corridor outside the room had stinking smell and unhygienic. Never going to book this hotel again in Chennai.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Vijeesh

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Firstly, the amenities were shockingly unhygienic Even the common areas such as the lobby and hallways, were poorly maintained with visible dust and grime. The dinner at the hotel's restaurant was utterly wasteful. The food quality was subpar with dishes that were either overcooked or lacked flavor entirely. The presentation was unappealing and the buffet spread looked unappetizing and stale. Moreover, the staff exhibited a disappointing attitude throughout my stay. From the front desk to the restaurant servers there was a pervasive sense of indifference and rudeness. My requests for assistance were met with reluctance and even outright hostility at times. This kind of service is unacceptable for any hotel, let alone one with a five-star rating. The lack of hygiene, poor food quality and unprofessional staff attitudes made for an unpleasant visit. I would not recommend this hotel to anyone seeking a truly five-star experience.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

KAMALJOT

Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Byang gwan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff, bathroom could be cleaner
The staff was wonderful, kind and always eager to help. The elevators smelled strongly of food the entire stay. The fourth floor smelled musty as soon as you exited the elevator. The room was nice and organized well but the bathroom shower was moldy. I hate leaving anything negative since the staff was above and beyond amazing, but the condition of the shower was disgusting and the moldy smell was off-putting. I'd have forgiven the elevator smell if the other two hadn't be an issue.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Visagan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom doors are noisy when we try to close it
Séjour de 3 nuits en avril 2024