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Hôte professionnel

Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Snack-bar
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Entrée de l’hébergement
Suite Junior (Deluxe - with Oxygen) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

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Map
Plazoleta Nazarenas 337, Cusco, Cusco, 8002
  • Cathédrale de Cuzco
    1 min à pied
  • Musée des Incas
    2 min à pied
  • Pierre aux douze angles
    2 min à pied
  • Cusco (CUZ-Aéroport international Alejandro Velasco Astete)
    18 min en voiture

Options de chambre

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Suite, 1 chambre (with Oxygen) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 chambre (with Oxygen)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Supérieure | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure

  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Chambre Supérieure (with Oxygen) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure (with Oxygen)

  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (with Oxygen)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe (with Oxygen)

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Deluxe - with Oxygen)

Suite Junior (Deluxe - with Oxygen) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior (Deluxe - with Oxygen)

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Suite Junior (with Oxygen) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior (with Oxygen)

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue ville (with Oxygen)

Chambre Supérieure, vue ville (with Oxygen) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure, vue ville (with Oxygen)

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco

Hôtel de luxe à Cusco, dans le quartier de Centre historique de Cuzco, avec 2 restaurants
2 restaurants, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 viennent enrichir cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un café, un service d'étage 24 h/24 et un centre d'affaires. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco possède 122 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Cusco offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et par câble.Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza de Armas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Si vous avez un creux, direction El Tupay, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Musée d'art précolombien et Museo de Arte Precolombino
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare.

Cet hôtel 5 de Cusco est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 05 h 00 à 10 h 30.
El Tupay - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Oqre - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
The Lobby Bar - Ce bar sert le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément) disponible de 05 h 00 à 23 h 00
  • Navette desservant la gare sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 05 h 00 à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • El Tupay
  • Oqre
  • The Lobby Bar

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Massages des tissus profonds

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 marche pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 70 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1595
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Salle de séjour
  • Sèche-linge
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Tous les clients voyageant avec des enfants doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Un certificat de naissance est également requis lors de l’enregistrement pour les enfants de moins de 18 ans. Un document supplémentaire prouvant l’autorisation d’accompagnement est également requis pour les adultes qui s’enregistrent avec des enfants de moins de 18 ans lorsque ses parents ne sont pas présents.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 40 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 77.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 30 USD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 28 USD par enfant, aller simple
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • La climatisation est disponible moyennant un supplément.
  • Lit d'appoint : 77.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
N° d'identification fiscale : 946687
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Belmond Protects (Belmond).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20424044203

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Monasterio
Hotel Monasterio Cusco
Monasterio
Monasterio Cusco
Monasterio Hotel
Belmond Hotel Monasterio Cusco
Belmond Hotel Monasterio
Belmond Monasterio Cusco
Belmond Monasterio
Monasterio Hotel Cusco
Belmond Hotel Monasterio
Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco Hotel
Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco Cusco
Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco Hotel Cusco

Avis sur l’hébergement Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 369 avis sur 435." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 435." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 435." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 435." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 435." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Fiammetta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout y est parfait (et nous sommes difficiles). La vrai terre des lieux, l’attention du personnel, la qualité de la cuisine. Le petit déjeuner au son des moines ou au soleil autour de la fontaine est un must. Notre chambre était un peu sombre à notre goût, le personnel à tout fait pour nous trouver une autre chambre, parfaite, et nous faire plaisir. C’est vraiment un lieu magique. N’hésitez pas.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Florent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel avec un personnel très aimable et serviable comme dans un hôtel de luxe. Meubles et intérieurs très classiques. Dommage qu’il n’y ait pas de piscine malgré toute la place dont dispose l’hôtel et que l’on ne puisse pas prendre le petit -déjeuner dehors.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bedroom was perfect . But the problem is we got a tough cold because of the very cold temperature in all public areas . It is really too cold . Bar , breakfast rooms , lobby .....
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Bb, Lille

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre est magnifique, ancien monastère rénové avec goût.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Gerard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel , mais chauffage/climatisation déficiente
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Gerard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Antoine, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un service très bon et agréable. Le niveau d’anglais des membres de l’hotel est excellent. Très facile de communiquer quand on ne parle pas espagnol.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bel hôtel Personnel très disponible et à l’ecoute Très bon restaurant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inoubliable hôtel dans une ville inoubliable
Hôtel fabuleux. Ancien monastère. Grand luxe, service parfait. Un must

10/10 Excellent

charline, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel dans un lieu fascinant.
Cet hôtel, était un rêve après 4 jours de trek qui ont fini par le somptueux Mach Picchu. Le cadre est superbe, les chambres spacieuses et la literie très confortable. Le service est parfait et le petit déjeuner est un régal. Un pur plaisir. Il manque juste un spa a mon avis.

10/10 Excellent

catherine, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
somptueux
superbe endroit avec un personnel au top du service

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Attention!!!
L hotel est très beau et très bien situé mais les chambres superieures sont très moyennes pour un hotel de cette categorie ! On nous avait collé une chambre au 5 eme etage en sous pente avec une toute petite fenêtre en precisant que cela correspondait au prix payé!!! En nous vantant la vue sur les toits!! Du foutage de G!!! nous avons refuser et heureusement ils nous ont trouvé une chambre un peu plus convenable...

10/10 Excellent

G, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELLENT HOTEL dont les murs sont chargés d'histoire ; les chambres sont très confortables ; le service discret et efficace ; l'accueil très chaleureux Il faut aimer les vieilles pierres car ce n'est pas un hotel design

10/10 Excellent

martina

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A wonderful property and stay!
We stayed here for multiple nights and had a great time. The location was accessible and the facilities were top tier. Great job.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Svetlana

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitivamente es un excelente hotel. La arquitectura es acogedora y cada detalle es cuidadosamente atendido. Sin embargo, lo que realmente destaca de este lugar es la calidez y profesionalismo del personal. Desde la recepción, los consergies hasta los meseros, todos brindan un servicio amable y atento. No quisiera omitir a ninguno, pues todos contribuyen a la maravillosa experiencia. Además, la ubicación es inmejorable, en pleno corazón de la zona histórica de Cusco. Sin duda, regresaré para disfrutar nuevamente de mi estancia.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

JOSE ANTONIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gran opción, gran desayuno, gran ubicación
Muy linda propiedad a una calle de la Plaza de Armas
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Isabelle, Long Island City

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Honestly this hotel exceeded all of my expectations! The property was beautiful, particularly the courtyard. The rooms were small but have original paintings from when the property was a monastery. It was pretty amazing to stay at such a historic hotel.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Tomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
World class hotel with world class staff. Everyone was highly professional and extremely friendly. Upon our arrival in high altitude Edson ensured our wellbeing and discreetly made sure that our entire stay was just wonderful. The 2 restaurants (one of them with live opera!) are great, the breakfast was amazing and we bonded with Sr. Sanquito. He started us on the right foot everyday. We learned a great deal about Pisco from Fernando at the bar; you need to meet him. We stayed for a week in May 2024 and will come back. We are likely to stay at other Belmond hotels because Edson did such an amazing job!
Séjour de 6 nuits en mai 2024