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Hôte professionnel

Hôtel Chems

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hôtel Chems

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Bar lounge
Restaurant
Hall
Enceinte de l’hébergement

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Avenue Hommane Al Fetouaki, Marrakech, 40000
  • Minaret de la Koutoubia
    ‪7 min à pied‬
  • Casino de Marrakech
    ‪11 min à pied‬
  • Place Jemaa el-Fnaa
    ‪14 min à pied‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Coffres-forts dans les chambres, lits pliants/supplémentaires

Chambre Double Supérieure

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Coffres-forts dans les chambres, lits pliants/supplémentaires

Chambre Simple Standard

  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, lits pliants/supplémentaires

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Coin séjour | Télévision à écran plat de 23 pouces avec chaînes par satellite

Chambre Familiale

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Coffres-forts dans les chambres, lits pliants/supplémentaires

Chambre Double

  • 20.0 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Kennedy Hospitality Resort

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
3.6 sur 5, Bien, (256)
Le nouveau prix est de 97 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
Kennedy Hospitality Resort

À propos de cet hébergement

Hôtel Chems

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Place Jemaa el-Fnaa
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Hôtel Chems possède 145 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 23 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa BEAUTY CENTER dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans Hôtel Chems, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bab El Djedid. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à BEAUTY CENTER qui offre notamment des gommages corporels, des soins du visage et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur et cours de tennis : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes à pied de Place Jemaa el-Fnaa et à 2 minutes de route de Avenue Mohamed VI
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
Hôtel Chems vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Hôtel Chems offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Hôtel Chems possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Court de tennis extérieur
  • Leçons de tennis
  • Piscine extérieure
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salle de soins
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 23 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 200.0 MAD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 1200 MAD
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 600 MAD (enfants de 2 à 11 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 150 MAD par véhicule
  • Lit d'appoint : 200.0 MAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Sachez que Hôtel Chems propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chems Hotel Marrakech
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Avis sur l’hébergement Hôtel Chems

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 114 avis sur 956.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 336 avis sur 956.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 301 avis sur 956.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 131 avis sur 956.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 74 avis sur 956.

7,2/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

5,8/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Carmen

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Rapport qualité prux correct
Hotel bien située, personnel accueillant, petit dejeuner copieux . Le seul hic ce sont les chambres, il faudrait changer les matelas et donner un coup de peinture notamment dans les sdb ou les baignoires sont à changer.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Flora

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel super bien placé, le personnel est adorable et vraiment gentil. Dans l'ensemble, l'hôtel est calme si vous ne tombez pas sur un moment où des jeunes viennent mettre leur musique à fond ;) . Petit bémol : les murs sont très fins, on entend donc tout ! (Les personnes marchant dans le couloir la nuit, les conversations dans les chambres, les meubles qui bougent.) Malgré l'aspect commercial et adorable du personnel, certains services sont à revoir. Les serviettes de bain n'étaient généralement données que le soir (quand la femme de ménage venait nettoyer la chambre) par manque de serviettes. Donc, si vous vouliez vous doucher après le nettoyage de la chambre, ce n'était pas possible. (Il faudrait prévoir plus de serviettes, surtout en août.) La chambre n'a pas été nettoyée deux fois malgré la pancarte mise devant la porte. Nous mettions la climatisation, qui finissait éteinte quand nous revenions dans la chambre, donc pour des personnes ne supportant pas la climatisation et voulant aérer leur chambre, cela était compliqué. Les chambres sont assez vieilles, c'est vrai, mais elles sont très jolies et cosy, on s'y sent chez soi. L'hôtel n'est pas grand, ce qui est super sympa, c'est un peu comme une grande famille. Les petits déjeuners sont excellents (surtout les msemen de Tata ;) ). Quelques petits défauts, comme dans tout endroit, mais cela ne vous empêchera pas de passer de très bonnes vacances. Il se situe à 5 minutes, même pas, de la place Jamaa El Fna .
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARFAIT SUR TOUTE LA LIGNE...
Très bien situé dans les jardins de la Koutoubia, avec un parking sécurisé, un bel hôtel au calme. Accueil efficace et personnel souriant et très pro. Les chambres sont très confortables et reposantes et calmes. Un beau jardin agrémenté d'une magnifique piscine, avec option de restauration. Wi-Fi efficace.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MAGNIFIQUE
Bel hôtel situé dans la verdure, au calme, tout près de la Koutoubia. Accueil exceptionnel, Wi-Fi super efficace, grand parking sécurisé. Les chambres sont très confortables. Le tout est d'une grande propreté. Personnel souriant, et très pro. Les petits déjeuners sont délicieux et varié. Un vaste jardin joliment arboré possède une grande piscine bien entretenue.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARFAIT POUR MARRAKECH
Bel établissement tout près de la place. Joli jardin avec une belle piscine, idéal pour se reposer ou se rafraîchir. Les chambres sont très confortables et reposantes. Les petits déjeuners sont variés et délicieux. Le personnel, très professionnel, est aux petits soins et d'une extrême gentillesse.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BIEN SITUÉ, UNE BELLE ADRESSE
Au calme, un accueil souriant, un personnel attentionné, excellent petit déjeuner, chambre confortable, parking surveillé, que dire de mieux.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TOUJOURS AUSSI BIEN
Une belle et bonne adresse à Marrakech. Tout près de la place, et pour les amis motards, parking gratuit sécurisé. Piscine dans un joli jardin, les chambres sont très confortables et reposantes avec tout le nécessaire requis pour un séjour réussi et surtout calmes. Mention spéciale pour le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tres bon etablissement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

corinne

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel vetuste j,ai sejourne il y a 30 ans exactement pareil aucune renovation et personnel désagréable je ne recommande pas a pars l,emplacement ideal et jardin et piscine agréable
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel sans plus….
Hôtel bien situé géographiquement, juste acceptable aux niveaux des services et étonnant de devoir tout payer cash immédiatement sans possibilité d’utiliser une carte ou une facturation sur la chambre. Pour moi hôtel moyen.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Catherine

Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Nabil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Brigitte

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

ALAIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les avis estivaux étaient catastrophiques du fait de l'absence de climatisation Celle ci est neuve Pour autant il reste encore beaucoup de choses à faire pour que cet hôtel mérité ses étoiles Il faut notamment améliorer les repas trop restreints en termes de choix ainsi que le petit déjeuner trop ric rac La propreté des sanitaires communs merite mieux L'hôtel est vétuste et mériterait une réfection globale La proximité de l'hôtel avec le centre historique est un atout mais les abords immédiats de l'hôtel sont très sales ce qui est mauvais en termes d'image Globalement c mieux mais marge de progression importante
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Karim, Orly

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Guy

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

sophie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Personnel et service
Proche médina wifi pas au top des travaux dans l’etaBlissement qui pourraient être faits hors saison / le personnel très agréable
Séjour de 7 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Inès

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour non satisfaisant pour un hôtel 4 étoiles
Problème de climatisation dans l’ensemble de l’établissement (ne fonctionne pas) hôtel chaud dans les espaces communs et dans les chambres. De plus, équipements défectueux dans les chambres (ex: bouton poussoir chasse d’eau cassé). C’est vraiment dommage d’avoir un hôtel si sombre ( très peu de lumière à l’intérieur et éclairage très faible dans les chambres). ⚠️ Présence de cafards 🪳 dans la salle de bain… Le +++ : personnel accueillant arrangeant et sympathique
Cafard dans la salle de bain/toilette
Séjour de 4 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Exaline

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2022

2/10 Horrible

layla

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Fatima zah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C'est devenu mon hôtel préféré à Marrakech et je n
L'accueil chaleureux vous fait vous sentir comme chez vous L'emplacement est très bon, proche de tout ce que vous pouvez visiter à Marrakech, vous n'aurez pas besoin de taxi lors de vos déplacements Le petit déjeuner est bon Le seul point négatif est que les matelas sont vieux et doivent être remplacés En général, la qualité par rapport au prix est très bonne
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Maneka

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ce séjour a été compliqué. Il y’avait de climatiseur dans la chambre pendant les 10 jours. Le wifi passais une fois sur deux dans l’hôtel. Petit déjeuner à revoir. J’ai perdu ma serviette. Réceptionniste aggressive. Mauvais expérience.
Séjour de 10 nuits en juillet 2022