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Hôte professionnel

Mercure Danang French Village Bana Hills

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Danang French Village Bana Hills

5 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Extérieur
Piscine couverte, chaises longues
5 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
5 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Tout compris
    Tout compris
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
An Son, Hoa Ninh, Da Nang, Da Nang
  • Parc à thème Sun World Bà Nà Hills
    1 min à pied
  • Pont du Golden Bridge
    14 min à pied
  • Parc à thème Bà Nà Hills
  • Da Nang (DAD-Aéroport international de Da Nang)
    74 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits

Chambre Familiale, plusieurs lits | Vue de la chambre

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • 28 m²
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits (1 King & 1 Twin Bunk Bed)

Chambre Familiale, plusieurs lits (1 King & 1 Twin Bunk Bed) | Vue de la chambre

Chambre Familiale, plusieurs lits (1 King & 1 Twin Bunk Bed)

  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Duplex)

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Suite, 1 très grand lit (Duplex)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Mercure Danang French Village Bana Hills

Hôtel très pratique pour les familles à Da Nang, dans le quartier de Hòa Vang, avec 5 restaurants
5 restaurants, une piscine couverte et un centre de fitness s'offrent à vous dans cet hôtel. Le petit-déjeuner gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, 3 cafés et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Danang French Village Bana Hills possède 461 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Da Nang offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Danang French Village Bana Hills. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc à thème Sun World Bà Nà Hills. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit-déjeuner gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, direction La Crique, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine locale et internationale
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc à thème Sun World Bà Nà Hills et à 14 minutes à pied de Pont du Golden Bridge
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le parc de loisirs et vers les attractions locales proposé en supplément
Mercure Danang French Village Bana Hills propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Mercure Danang French Village Bana Hills ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, un sauna, et un centre de fitness. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 5 restaurants, 3 cafés et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Mercure Danang French Village Bana Hills offre également une bibliothèque, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 40 kilomètres), d'une navette vers le parc de loisirs et d'une navette vers et depuis l'aéroport. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Mercure Danang French Village Bana Hills a subi une rénovation complète en janvier 2022.

Cet hôtel 4 étoiles de Da Nang met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Un petit-déjeuner gratuit est servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
La Crique - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
L'Etable - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Cafe Postal - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Maison Du Roi - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Le Grenier - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Mercure Danang French Village Bana Hills propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais, thaï et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 40 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 3 cafés
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Cafe Postal
  • L'Etable
  • La Crique
  • Le Grenier
  • Maison Du Roi

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chambres insonorisées
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 5 étages
  • 7 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2016
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Veuillez organiser votre transfert par téléphérique (en supplément) jusqu'à l’établissement, qui se trouve en haut d’une colline. Pour garantir vos transfert, veuillez contacter l’établissement immédiatement après avoir effectué votre réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Mercure Danang French Village Bana Hills n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel Hoa Vang
Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel
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Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel Hoa Vang
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Hoa Vang Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel
Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel
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Mercure Danang French Village Bana Hills Da Nang
Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel Da Nang

Avis sur l’hébergement Mercure Danang French Village Bana Hills

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 377 avis sur 841." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 276 avis sur 841." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 116 avis sur 841." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 841." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 841." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Zwi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Ricky, Coomera

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
Context of the review, we are full-time travellers and stayed in everything from Airbnb’s to 5 star hotels. Checkin process down at the cable cars is an absolute nightmare, the staff were very slow and far from welcoming. As some of the other reviews state, if there were other hotels in Ba Na Hills these guys would struggle. The positive service was with the bellboys, they were great. Outside of them everyone else needs some serious training. The property itself definitely feels dated and just not very cared for almost as if they know they are the only hotel so they don’t need to try. The rooms were not bad, reasonable size for a family, but just lacked a nice hotel experience. The fact this is the only hotel in Ba Na Hills it would be hard to recommend, but sadly it’s the option if you want to stay up here. Pros: * it’s the only hotel up here so obviously an excellent location to visit Ba Na Hills. * Very convenient * Direct access to all the food attractions * Room size was not bad for a family of two adults and four kids under six * Bell boys were very helpful Cons: * It’s like they know they are the only hotel in Ba Na Hills so the service is not great and the property itself needs a full facelift as it’s very dated and aged and uncared for * Overall, just need some refresher training * Overall experience being in a hotel like this was just not great * Breakfast looks a lot better than it actually is
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Hoa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am very happy to book this place. I made a video for this resort: https://www.youtube.com/watch?v=Eo3PH3ZUHiY
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

CHENG HSUAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

John A

Les points forts : Propreté et personnel et service
Not as good as I was expecting.
Superior Room, 1 King Bed. We reached the first entrance at the bottom of the cable car. This was our first time there so when they sent us up the cable car, we thought the reception area would be close by. We were very wrong and it was quite difficult to find the correct building to check in. There were also some other couple who were lost as well. After searching several buildings, trying to call the main reception area, we finally stumbled upon the correct building. Very bad start. The employees we met were very friendly, but we should have been informed about the process. The room itself is not good for any groups. The toilet has no real privacy. The bed was actually too soft and I woke up with my back and neck stiff and aching. Some rides are free, but some are not. The buffets are ok, but it's kind of ridiculous that soda is not included. We paid 40k for a small can of soda at the buffet. They have complimentary juice available, but you have to pay for water and soda.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Thi Kim Thu

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I had to pay $100 AUD for a cable car to get to the Mercure Đà nang French Village Banahill even though we were told this cost was part of the accommodation package . On arrival the receptionist claimed to have no knowledge of such an offer ??? The room was disappointingly small and very basic ,nothing special for the price.in fact it was a 3 star at best the street cleaning trolley noises continued well after 10pm which hampered our sleep. My husband had been very sick and I tried to call recepton many times up to 3 am but no help was offered at all. Unfortunately, this is the only ACCOMMODATION AVAILABLE otherwise I'm sure the rooms would be difficult to fill . Not recommended. However. BANAHILL IS WELL WORTH THE EXPERIENCE.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

JI HOON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel on the hill
Good place to stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Hilary

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was quite nice! The service was warm and efficient. Plus the breakfast buffet was amazing! Kudos to the chef. I thoroughly enjoyed my stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Hotel needs a reset.
Ba Na Hills is awesome. The hotel is tired, overly crowded, busy and tired. Just an example. Safe didn't work on arrival. Air con didn't work on arrival. Didn't take crwdor catf details so couldn't charge anything to the room the whole stay. Door wouldnt open on return after dinner and had to call maintenance to remove lock and let us in (seriously broken) had to beg to be given extended checkout by a few hours (supposed to be a gold privilege) no room upgrade but room available. Breakfast finishes at 9.30am and is a total s...fight. What a nightmare. The whole thing needs a reset! Sorry
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel. Was upgraded to a suite. Beautiful place. New, clean, and interestingly set up.In middle of everything at Ba Na Hills. Only bad part is getting there. Have to take a cable car to the hotel as it is in the park.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Christopher, Yellowknife

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Panupong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
สะดวกในการเที่ยวบนบาน่าฮิล เป็นการพักผ่อนที่คุ้มค่า ครบจบในที่เดียว
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Carl

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The most beautiful resort
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

BARRY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 Star Luxury Hotel
The hotel was wonderful and the staff were really welcoming and hospitality was great. We received the rooms that I reserved and was exactly like the pictures on the website. The food at the hotel restaurant was very good. The property was beautiful and more than we imagined, Spectacular and Exciting. Mecure French Village Bana Hills made our family vacation a fantastic experience and a memorable enjoyable journey of a lifetime. Thank You to all the wonderful staff who made our stay so fun and enjoyable. We will return and we will recommend Mecure to all our family and friends. Thanks again for such a joyous vacation.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Lars

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Tu, San Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staffs are very friendly.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Roy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff here were amazing. I forgot something I needed and it wasn’t available. The front desk clerk June had someone get it in town so I had it the following morning. The property is AMAZING!! Being able to stay after the park closed and no crowds was awesome. One of my best stays on this trip!! So much fun.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

hyosun

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

cherry wai fan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Wong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ba Na Hills
Hotel layout is confusing and check in is not efficient. But a charming place to stay but pricy. Room is still ok and comfortable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Ydaline

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room smelled awful, and our view was a construction site.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommded
Fantasic staff and lovely place. Just a wonderful experience.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Son Le -

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bad Checkin and Check out
Too bad service on check in and check out. Taking forever services.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Tu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024