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Hôte professionnel

Tropical Beach Hoi An Resort

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Tropical Beach Hoi An Resort

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vue depuis l’hébergement
Bar (sur place)
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Bar en bord de piscine

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport

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Map
Lac Long Quan street, Hoi An, 27, 84510
  • Cua Dai (plage)
    10 min à pied
  • Plage d'An Bang
    15 min à pied
  • Marché Ba Le
    3 min en voiture
  • Da Nang (DAD-Aéroport international de Da Nang)
    42 min en voiture

Options de chambre

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Chambre Double Deluxe, vue jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe, vue jardin

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue jardin

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Majestueuse avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Majestueuse avec lits jumeaux

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue jardin

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Double Supérieure, vue jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Supérieure, vue jardin

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Double Deluxe, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe, vue océan

  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Familiale, 2 chambres | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale, 2 chambres

  • 74.0 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Villa, 2 chambres, vue jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Villa, 2 chambres, vue jardin

  • 114 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue océan

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue océan

  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Double Majestueuse | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Majestueuse

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, vue océan

Villa, 1 chambre, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Villa, 1 chambre, vue océan

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Plage

River Beach Resort and Residences

Piscine
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.0 sur 5, Très bien, (172)
Le nouveau prix est de 31 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
River Beach Resort and Residences

À propos de cet hébergement

Tropical Beach Hoi An Resort

Complexe touristique avec plage privée et spa complet
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Tropical Beach Hoi An Resort et profitez des services offerts par le centre de bien-être. De plus vous trouverez une marina sur place.
Tropical Beach Hoi An Resort possède 168 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 21 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de Hôi An offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Ce complexe touristique propose une plage privée, un court de tennis extérieur et une marina sur place. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins et d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
En séjournant dans Tropical Beach Hoi An Resort, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes à pied de Cua Dai (plage). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Main Restaurant
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des gommages corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes à pied de Cua Dai (plage) et à 2 minutes de route de Plage d'An Bang
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Tropical Beach Hoi An Resort : marina, piscine extérieure, etc.

Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style Art déco offre également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un hammam. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 3,5 de Hôi An est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Main Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, coréen et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 23 h 00
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 15 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Main Restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 24 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2007
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 21 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 10 USD par personne, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Sachez que Tropical Beach Hoi An Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Agribank Hoi Beach Resort Hoi An
Agribank Hoi Beach Resort
Agribank Hoi Beach Hoi An
Agribank Hoi Beach
Hoi An Beach Resort Agribank Hotel Hoi An
Tropical Beach Hoi Resort Hoi An
Tropical Beach Hoi Resort
Tropical Beach Hoi Hoi An
Tropical Beach Hoi
Agribank Hoi An Beach Resort
Tropical Hoi An Resort Hoi An
Tropical Beach Hoi An Resort Resort
Tropical Beach Hoi An Resort Hoi An
Tropical Beach Hoi An Resort Resort Hoi An

Avis sur l’hébergement Tropical Beach Hoi An Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 60 avis sur 106." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 106." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 106." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 106." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 106." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement placé pour profiter de la mer
Très satisfait de notre séjour. L'hôtel est quasiment sur la plage ce qui est très appréciable. Prêt de vélos pour rayonner autour (nous l'utilisions pour aller dîner). Pas mal de petit restos aux alentours. Navette gratuite pour se rendre à Hoi An (horaires fixes). Très bon petit déjeuner.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Noel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trois semaines de reve
Nous avons passe pres de 3 semaines tres agreables dans cet hotel tres bien situe en bordure d'une plage immense . Un personnel disponible et d,'une grande gentillesse .Une navette grartuite pour aller a Hoi An ( tres appreciable ) . Deux grandes piscines tres bien entretenues . Le reve .
Séjour de 20 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Mitchell

Séjour de 3 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel war wunderschön. Die Anlage war riesig und schön zu erlaufen.
Séjour de 11 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Marie, Liverpool

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay 24th-February-13th-March Beautifully kept grounds staff were so happy and friendly made you feel very welcome lovely pools breakfast was really nice and Fresh . Cleanliness was spot on. Free pick up to and from airport Good food in restaurant lovely spa . We will be back thank you 😊
Séjour de 20 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Ian, Australia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were a bit tired but aside from that the pool and restaurant's were very nice, breakfast was always a treat and the staff were exceptional in there efforts to assist with everyone's requests....also the lifeguards went above and beyond to help each and every guest get settled around the pool.....catching the courtesy bus into town and back every night was easy and straightforward....my wife and i stayed for 15 nights and would definitely stay at the tropical beach resort again....we would also like to thank the hotel for upgrading us to a ocean view room and we enjoyed the beautiful views and sounds of the waves at night
Séjour de 15 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Lan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A memorable stay with my parents
Absolutely wonderful
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

JK, Melbourne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great, close and walking distance to other restaurants Staff were very friendly and accomodating
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nice resort. Very friendly and helpful staff. Poolarea and beach both nice but the beach has some trouble with erosion. Good shuttle service to HoiAn town.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Alan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Resort is tired. Needs some thought! Staff and breakfast Excellent. Main Restaurant menu pictures did not match food. Garlic bread excellent. Cleaning staff best ever!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Kjell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra plass med service innstilt personale. En del vind og store bølger ,men dette er normalt i nov/des.
Séjour de 8 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great staff and pool area. The property needs a bit of maintenance done. We like the layout of place, to us being in a high rise is not a holiday. Tropical resort is low level and it gives you a feeling of space
Séjour de 13 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
가격대비 괜찮음..호텔음식도 저렴하구여. 근데 날씨(태풍)땜시리 수영 및 해변놀이를 하루밖에 못해서 아쉽네요..담에 올때는 날씨도 신경써야할듯요
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Holly, Australia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love d the layout of the resort, the grounds were immaculate and the pool area very pleasing to the eye.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

yoonjung

숙소가 넘 낡았고 룸이 넘 눅눅했어요.접근성은 떨어지지만 하루 몇번 올드타운 가는 무료셔틀이 있어 괜찮았어요
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
리조트 수영장과 조식이 최고였어요 다만 룸이 약간 올드하지만 깨끗하고 넓었음. 처음엔 에어컨 고장으로 안나오다 고쳐줌. 룸도 업그레이드해주고...프라이빗 바다가 바로 앞이라 좋고 시내나가는 셔틀버스도 있어서 매우편리함
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had an amazing time and the staff was so friendly and helpful. It’s right on the beach
Séjour de 10 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr schöne Anlage, super Strand. Ueberaus freundiches Personal.
Séjour de 10 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was wonderful. Great beach location, beach was beautiful and the pool waa also lovely. I can't say enough good things about the service I received from the staff. Upon arrival I was feeling unwell. I was travelling alone and after speninng a few hours in my hotel room without getting better I decided to go talk to reception to help me see a doctor. The two lovely ladies at reception called a doctor for me who came right to my hotel room to exam me and give me perscriptions. Afterwards they sent ginger tea to my room and followed up by phone call later on to make sure I was ok. I 100 percent recommend this hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was so good we didn't want to leave. Staff were so helpful. Both of our rooms were so big. The view and swimming pool was amazing. Highly recommend!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

****gu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The view was so good and the facilities were alright though old ... but the meal was not good.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

M, japan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
程よい距離感のある親切なスタッフたち、プール、プライベートビーチ、必要十分な朝食、施設の年季は感じますが価格を考えると充分でした。エアコンの故障にもすぐに対応してくださいました。 ただ１つ許せなかったのはスーツケースを破損しておきながらも報告なくバックれたこと。 チェックアウト前に部屋でポーターにチップとともに運搬をお願いした際には破損していませんでした。空港までの送迎車のトランクにはドライバーと一緒にポーターが積み込んだのを見ましたが、空港に到着してトランクから下ろす際にはハンドルが割れていました。トランクの中で破損するような箇所でなく、ホテル内での運搬時かトランクに詰め込む際に折れたものです。 旅行保険がきくものなので、一言声をかけてくれさえすれば良かったのに。 バックれたその態度と、その後エクスペディアを通じて送った抗議のメールに謝罪どころか既読だけつけたまま返信もないホテルの姿勢に大きな不信感。 I found my suitcace in car trunk broken when arrived at airport. When I left it with porter at hotel room,it's not broken. And I saw him loading it on trunk. I send message to hotel and marked as read but no reply. I have travel insurance, so I just wanted you to let me know... This is the attitude of this hotel.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019