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Hôte professionnel

Sonesta ES Suites Dallas Central Expressway

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sonesta ES Suites Dallas Central Expressway

Extérieur
Bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Piscine extérieure
Équipements de la chambre

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
10333 N Central Expy, Dallas, TX, 75231
  • Northpark Center
    ‪2 min en voiture‬
  • Medical City Hospital
    ‪4 min en voiture‬
  • Southern Methodist University (SMU)
    ‪4 min en voiture‬
  • Dallas, Texas (DAL-Love Field)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Tub One Bedroom)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Tub One Bedroom)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits (Mobility Roll in Shower Two Bedrooms)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, plusieurs lits (Mobility Roll in Shower Two Bedrooms)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, 1 grand lit, balcon

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Supérieure, plusieurs lits (Two Bedroom)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit (One Bedroom)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Hearing One Bedroom)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double et 1 canapé-lit (Mobility Roll in Shower One Bedroom)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, 1 lit double et 1 canapé-lit (Mobility Roll in Shower One Bedroom)

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Two Bedrooms)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Two Bedrooms)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, plusieurs vues (Studio)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, plusieurs vues (Studio)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Hearing Accessible)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Hearing Accessible)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Hospitality Suite)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Hospitality Suite)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 2 grands lits, balcon

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Supérieure, 2 grands lits, balcon

  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Terrasse/Patio

Sonesta Select Dallas Central Expressway

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, (1011)
Le nouveau prix est de 88 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 avr. - 2 avr.
Sonesta Select Dallas Central Expressway

À propos de cet hébergement

Sonesta ES Suites Dallas Central Expressway

Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Northpark Center
Une piscine extérieure, un centre de fitness et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner gratuit en semaine est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, une piscine extérieure en saison et un centre d'affaires. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Sonesta ES Suites Dallas Central Expressway possède 103 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Dallas offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Sonesta ES Suites Dallas Central Expressway, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Northpark Center. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une consigne à bagages
  • Courts de tennis et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Northpark Center et à quelques minutes de Southern Methodist University (SMU)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Sonesta ES Suites Dallas Central Expressway ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez également d'une réception gratuite organisée par la direction. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 36 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sonesta ES Suites Dallas Central Expressway offre également des barbecues, un personnel polyglotte et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Dallas est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite certains jours seulement.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée par la direction

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 36 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Machine à glaçons
  • Micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal par semaine, plus une caution de 75 USD par semaine
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 175 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 75 USD par semaine
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 29 mai et le 24 septembre.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Residence Inn Dallas Central Expressway
Residence Inn Marriott Dallas Central Expressway
Residence Inn Marriott Expressway
Residence Inn Marriott Expressway Hotel
Residence Inn Marriott Expressway Hotel Dallas Central
Residence Inn Marriott Dallas Central Expressway
Residence Inn Marriott Expressway
Residence Inn by Marriott Dallas Central Expressway Dallas
Residence Inn Marriott Dallas Central Expressway Hotel
Residence Inn Marriott Expressway Hotel
Hotel Residence Inn by Marriott Dallas Central Expressway Dallas
Dallas Residence Inn by Marriott Dallas Central Expressway Hotel
Hotel Residence Inn by Marriott Dallas Central Expressway
Residence Marriott Expressway

Avis sur l’hébergement Sonesta ES Suites Dallas Central Expressway

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 236 avis sur 591.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 136 avis sur 591.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 591.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 65 avis sur 591.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 84 avis sur 591.

7,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jerome

Voyage en famille
Pool was not in service in April
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

JOCELYN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overnight desk staff locks front door after hours. Denied access to elevators until 6am each day. Reported incident to property manager, David. He assured me that was a one time incident. The very next night, the door was locked again, this time without a note. Forced to climb 3 flights of stairs to reach room.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Lisa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Keep Looking, Don’t stay here.
This hotel was nothing like we expected. The first room reeked of cigarettes, and everything was filthy. The curtains were stained and the doors that closed off the bedroom were dirty. It doesn’t seem like the room was ever cleaned. They switch our room right away, to the last available two bedroom “suite”. The second room was better, but still well below what we were expecting. The TV’s are very outdated, there was only a sheet on the bed, no comforter, and the beds are small, more like a full not a queen. There was no soap in the bathrooms. The shower had built in bottles for shampoo, conditioner, and body wash but the body wash was empty. The towels didn’t smell clean. We had to go down and request an extra bedding for the pullout couch and it was pretty much like a mattress pad, not a comforter. The couch cushions were disgusting and torn. The closets had only one mirrored door where most would have two and one of them were broken. It smelled like bug spray. It’s good if you’re just looking for a place to sleep but I would never go back or suggest this hotel. We felt very dirty and uncomfortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Richard

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jasmine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tub drained slow, closet door was broken, balcony screen door was broken and balcony couldve been a little bigger. Otherwise, lobed the room and how cozy if was.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Connie

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Kim

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Microwave is not working. There's no trashcan. Shampoo, conditioner, and body wash dispensers are empty. There were no additional rolls of toilet paper. For breakfast, options are very limited. The brown sugar was completely hard and unusable. The oatmeal was runny and not fit to eat. There were no towels available when we asked for two more towels. They added $175 dollar charge (temporary) for incidentals. Seriously, what could incidentals possibly be when basic items were not available. I would specifically recommend NOT staying here.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

John

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place is over priced and underserviced. Breakfast was not remotely worth the added cost. Multiple parts of my room were broken or not functional to the point of being unable to actually fully use the bathroom. Upon asking front desk multiple times for help, no help was provided. Noteworthy cockroach problem, not helped by a door to the outside that doesn’t seal at the bottom.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Patty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Anna

Séjour de 19 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bordering on mediocre at best…
I’ll start by saying that the staff was very nice and accommodating and this place is good if you’re desperate (it’s safe, etc), but maintenance and cleanliness are SERIOUSLY lacking here. The pics are definitely not representative of the rooms. Also, housekeeping only came by once in my 3 week stay and asking for towels and/or bedding was weird.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

June

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve stayed at many Sonesta properties before. This particular location is a no/woildn’t stay again. It was creepy, smelled bad. There were no hangers for clothes, limited towels, no toiletries. I was booked for a week and left after 2 days. Someone was in my room and left trash behind - I’m guessing it was maintenance but would’ve been nice to get a notification as I specifically didn’t have a maintenance request. I do not recommend this location.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Amanda

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good for the price, a lot of space and the room was clean and staff very friendly. The area leading up to the room smelled like pee and in the room the tvs need and upgrade (seemed early 2000s tvs), the curtain had a huge hole ripped into it, and they didn't refill the shampoo or body wash. I'd recommend it though for an affordable stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Beverly

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

JonTrice

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrived my room wasn’t ready no towels no soap no essentials glad it was just a one night thing
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Anthony

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was double booked couldn’t get money back either cause they wouldn’t cancel it
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Victoria

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed bugs, filthy rooms
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Stay at your own risk
I've been staying at this hotel since July. It's October that I'm writing this review. The hotel is not bad it's management that I believe is the problem. The property is inadequately managed. The property could use more of its profit, if it has one, to update all rooms, not select rooms. Since I've been there I've had to change rooms due to air-conditioning issues. I've had a water leak under the bathroom sink since August. The air just recently went out again. There is maybe 2-3 housekeepers to the whole hotel. There is one maintenance guy and one grounds keeper. There is birthing to brag about here. The waffle maker broke and has not been replaced. I believe the juice machine is still broken. I won't blame the cleanliness on management. It's the people who stay that should take pride and not leave their trash everywhere and clean up after themselves. Oh yeah the laundry room was broken into and the 2 washers and 3 dryers that were working are now obsolete. So there is no laundry room use at this time. I clean my own room, but housekeeping comes once a week. Management always give excuses for everything. Mind you they are friendly, just friendly malingering liars. The only reason I stay is the price of the room and I don't want to move my belongings from place to place. I've been comfortable but miserable. 😔.
Séjour de 27 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Luis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Honestly, will never stay with Sonesta again in my entire life. I had booked the room weeks ago for this weekend. They call me Saturday the weekend of Texas versus Oklahoma University. Tell me they don’t have a room available for me. There’s nothing they can do figure out the refund through Expedia There excuse was that a pipe head burst in a room and had flooded. I had other friends staying in that hotel who had heard nothing of that situation I’m pretty sure they just overbooked and pick somebody to kick out. It took me over an hour to find another hotel in Dallas and they didn’t even try to help compensate or help me search for anything.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

James

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay was terrible. The door to my room would not close unless you slammed it hard. The safety latch on the door was coming off the wall. There were no blankets on the bed, just sheets. I only had one styrofoam cup and had to ask for more at the front desk. The morning breakfast was barely warm oatmeal and some stale bagels and muffins. No hot water, so went 2 days without a shower. Slamming the door to my room caused the safety latch to engage, so when i returned to my room i was locked out. I went to report the problem at the front desk. When i arrived there were 3 other hotel guests asking for blankets only to be told the hotel did not have any. The night manager jimmied the door latch to my room with a serving fork from the kitchen. I got the hell out of there as soon as I could. Hotel staff was good. Just a terrible property. It should probably be condemned.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Diana

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The AC did not work. We were given a small tower fan to cool the whole place Bed shook when the elevator was being used. Elevator was scary, took outdoor stairs as much as possible. Carpet is soo old. Gap in door. Parking was very limited. No cups for coffee anywhere. Sofa bed mattress was so used, we put the cushions under. Pillows were terribly flat. 2 bathrooms was nice to have. Small kitchenette was nice. The front desk staff was nice. Never saw a maintenance person other than sitting in a chair in the front watching TV. Would have left but it was TX vs OU weekend!! Nothing else was available. Good to have a roof over your head and running water but bring your own fan in summer and who knows about the winter.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EEK…
This was the dirtiest hotel I have ever stayed at. They refused to give us fresh towels unless we brought our used towels down to the lobby during specified times. We were in town for my son’s college parent weekend and not at the hotel during the towel exchange times, so they told us we had to keep reusing our towels. The beds only had sheets, no blanket, but they also refused us those. What hotel doesn’t have towels and linens for their guests?? I have NEVER experienced such a poorly run hotel. There wasn’t coffee any of the mornings we were there, but it was so dirty we couldn’t stomach sitting down to drink or eat anyway. And our room wasn’t cleaned during our entire stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

kyle

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Never Again
Staff would not let me check in just 2 hours early. Very unfriendly and unhelpful. This property requires a $175 deposit that takes up to 10 days to return. Room was on 3rd floor with no elevator. Room was run down and reeked of eye watering cigar smoke despite a no smoking sign on door. Room was 81⁰ with a poor performing ac. Temp never got below 79⁰. Courtyard was trashy with old, used baby diapers on the ground. Cramped parking lot.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

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