Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

The Royal Sonesta Chase Park Plaza St. Louis

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Royal Sonesta Chase Park Plaza St. Louis

Piscine extérieure (ouverte en saison)
Extérieur
Extérieur
Literie de qualité supérieure, surmatelas
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
212 N Kingshighway, St. Louis, MO, 63108
  • Forest Park
    1 min à pied
  • Barnes Jewish Hospital (hôpital)
    7 min à pied
  • Hôpital pour enfants de Saint-Louis
    12 min à pied
  • St. Louis, Missouri (STL-Aéroport international de Lambert-St. Louis)
    20 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit (Chase One Bedrom)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 grand lit (Chase One Bedrom)

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (One Bedroom, Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (One Bedroom, Roll-In Shower)

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Chase)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Chase)

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (One Bedroom, Tub)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (One Bedroom, Tub)

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit (Chase)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 grand lit (Chase)

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (One Bedroom, Tub)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (One Bedroom, Tub)

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Tub)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Tub)

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (One Bedroom Chase Residential)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit (One Bedroom Chase Residential)

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Chase)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Chase)

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Chase One Bedroom)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit (Chase One Bedroom)

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (One Bedroom Chase Specialty)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit (One Bedroom Chase Specialty)

  • 68 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits (Chase Two Bedroom Specialty)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, plusieurs lits (Chase Two Bedroom Specialty)

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits (Chase One Bedroom)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 grands lits (Chase One Bedroom)

  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits (Chase Two Bedroom, King + Queen)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, plusieurs lits (Chase Two Bedroom, King + Queen)

  • 101 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite

  • 3 personnes
  • 1 lit escamotable (1 place)

Hébergements similaires

Chambre

21C Museum Hotel St Louis

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, (792)
Le nouveau prix est de 126 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
12 déc. - 13 déc.
21C Museum Hotel St Louis

À propos de cet hébergement

The Royal Sonesta Chase Park Plaza St. Louis

Hôtel de luxe à Saint-Louis, dans le quartier de Central West End (quartier), avec 3 restaurants
3 restaurants, un centre de remise en forme et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un centre de conférence et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Royal Sonesta Chase Park Plaza St. Louis possède 398 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 72 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Saint-Louis offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Royal Sonesta Chase Park Plaza St. Louis et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Forest Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des restaurants, sans oublier un centre de remise en forme.
  • Wi-Fi gratuit
  • 3 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Forest Park et à 7 minutes à pied de Barnes Jewish Hospital (hôpital)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
The Royal Sonesta Chase Park Plaza St. Louis ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de remise en forme et une piscine extérieure en saison. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 6039 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Royal Sonesta Chase Park Plaza St. Louis offre également un personnel polyglotte, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 de Saint-Louis est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 12 h 00.
The Tenderloin Room - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (40 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (50 USD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 12 h 00 le week-end en supplément : entre 10 et 20 USD par personne
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • The Tenderloin Room

Pour les familles

  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (6 039 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Lève-personne au plafond
  • Moquette fine dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)

Plus

  • 9 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 72 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 2 octobre au 27 mai :
  • Une des piscines

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 80 USD par animal et par séjour
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 USD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 29.48 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Appels téléphoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 10 USD et 20 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 40 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 50 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 80 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 40.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et octobre.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chase Park
Chase Park Plaza Royal Sonesta St. Louis Hotel
Chase Park Plaza Hotel
Chase Park Plaza Hotel St. Louis
Chase Park Plaza St. Louis
Chase Plaza
Park Chase
Park Chase Plaza
Plaza Chase
Chase Park Plaza Royal Sonesta Hotel
Chase Park Plaza Royal Sonesta St. Louis
The Royal Sonesta Chase Park Plaza St. Louis
The Chase Park Plaza Royal Sonesta St. Louis
The Royal Sonesta Chase Park Plaza St. Louis Hotel
The Royal Sonesta Chase Park Plaza St. Louis St. Louis
The Royal Sonesta Chase Park Plaza St. Louis Hotel St. Louis

Avis sur l’hébergement The Royal Sonesta Chase Park Plaza St. Louis

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 707 avis sur 1068." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 180 avis sur 1068." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 100 avis sur 1068." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 1068." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1068." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

anne

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Gwen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ambiance of historic property!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

MD, Indianapolis

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maybe it’s the location of the property, none of my family got a good sleep when we stayed here. We heard non-stop traffic the whole night. Also the room service staff came to knock at the door a whole hour before the scheduled check out time.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ross

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked this hotel strictly for the pool experience. It exceeded all expectations. The only feedback to offer was that we did not receive housekeeping between our 2 nights which was mostly no big deal except our coffee supplies needed replenishing. A quick call took care of it but at 10 pm.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Robert J.

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Business Trip
I had asked for an early check-in many times before I arrived but when I arrived there was no record of that that was disappointing so I was up sold a room for $50 a night so that I could do the work I had planned by arriving early. Also the first night there was no maid service much to my surprise for the price I paid there should be made service each and every day I was not told that there would not be. Also in the restaurant for breakfast the seating area was quite dirty with crumbs and just dirt within the creases very noticeable of the booth I was sitting in that was quite an appetizing and I don't expect that for a high-end property
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Adrienne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best place I’ve stayed so far
This place was amazing. So beautiful and the perfect place for my birthday! I loved the movie theater and the history as well!
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Marisa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lots of add-ons - price creep post sale
I think it’s ridiculous to charge a resort fee when the pool is also a ‘membership’ club for locals. So as a guest of the hotel the pool is rammed by locals, and I pay an extra fee, not optional, post my booking. Valet parking is $50 / day - which is not clear on the signage. I am not cheap, but I hate the cheeky add ons and overpriced extras when it’s meant to be a grand old hotel. Charge up front, be up front, and maybe people won’t feel like their being grifted post check in.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent overall place to stay
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Wendell

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Dan

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

DiAnne

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything about our visit was great. Pablo, at the front desk, went the extra mile to take care of us when we arrived early. The pool is spectacular, and, although they were a bit understaffed there, the poolside servers were very friendly and helpful. The food at The Preston restaurant was delicious, and our server (Gregory, I think?) was perfect. Even the hotel's convenient store, Feelings, was good; it had everything we needed from extra hydration to medicine.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

RUI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very lovely hotel! Staff is generally very kind and it’s in a great location.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Svetlana

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Adam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay. So many things to do around the area. Valet service is outstanding as well. Would stay again for sure!!!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Christopher, Northbrook

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A landmark hotel that exudes perfection and reminds you of a bygone era in America that you can relive!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Christine

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mandy

Voyage en famille
Wonderful Hotel, great stay !!!!
There was a mix up on our reservation. Check in was moved up a day. When I called to find out what was going on the reservation line was horrible they told me it was taken care of. Then when the customer service from hotels.com they said no. It all worked out in the end and a big thank you to Allison and Gaige from Chase park front desk and the hotels. Com man whose name I did not get. They took care of things and were very helpful. Great customer service on that and when we checked in. Comfortable Clean room that we had for the night. Great experience over all. The reservation line on the other hand was not the best. When I asked for names they said “you don’t need one.” That part was horrible customer service. Would recommend this hotel to anyone as far as the hotel it’s self and the stay.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lori

Séjour de 2 nuits en juillet 2024