Hôte professionnel

Hotel Riu Bambu - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Bambu - All Inclusive

5 piscines extérieures
Plage privée, chaises longues, serviettes de plage, plongée sous-marine
Vue aérienne
Équipement de l’hébergement
Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Sur une plage privée
  • Bain à remous
  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Splash Water Park
    6 min à pied
  • Plage d'Arena Gorda
    6 min à pied
  • Parcours de golf de Punta Blanca
    6 min en voiture
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    28 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double (U)

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Deluxe (L)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior (U)

  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, chambres communicantes (B2C-CAN)

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Deluxe (U)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale (B2C-US)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior (B2C-US)

  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe (B2C-US)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double Standard (B2C-US)

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double (C)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Familiale (C)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Familiale (Deluxe, B2C-US)

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Junior (L)

  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (C)

  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, chambres communicantes (L)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Deluxe, chambres communicantes (C)

  • 29 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Deluxe (C)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale (Deluxe | C)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Familiale (Deluxe | B2C-CAN)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Deluxe (B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale (B2C-CAN)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Standard (B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Deluxe, 2 chambres (B2C-US)

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Junior (B2C-CAN)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale (Deluxe, L)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Deluxe, 2 chambres (U)

  • 29 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Familiale (Deluxe, E)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Deluxe (E)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale (U)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Standard (E)

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Standard (L)

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Familiale (L)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Familiale (Deluxe, U)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Familiale (E)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Room

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

Double Room Standard

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Room Superior With View

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Double Room Superior

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Bambu - All Inclusive

Hébergement avec plage privée et spa complet
Prenez un bain de soleil sur la plage privée de Hotel Riu Bambu - All Inclusive ou détendez-vous grâce aux services offerts par le centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de cet hébergement pour un délicieux repas. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Bambu - All Inclusive possède 1000 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose une plage privée, un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Renova Spa dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Riu Bambu - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Splash Water Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Colonial, l'un des 7 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Renova Spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins du visage et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes en voiture de Iberostar Golf Course et à 7 minutes de Cocotal Golf and Country Club
Hotel Riu Bambu - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage qui s'étend directement au pied de cet hébergement. Hotel Riu Bambu - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 7 restaurants mais également d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 3,5 de Punta Cana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Colonial - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.
San Angelo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
Hibachi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.
Palm Beach - Steakhouse - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Olé - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine espagnole. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas, les snacks et les boissons sont inclus
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Accès aux discothèques à l'extérieur de l'hébergement
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 3 bars en bord de piscine
  • 6 bars/salons
  • 7 restaurants

Restaurants sur place

  • Colonial
  • Hibachi
  • Olé
  • Palm Beach - Steakhouse
  • San Angelo

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Plancher chauffant
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ClubHotel Riu Bambu
ClubHotel Riu Bambu All Inclusive
ClubHotel Riu Bambu All Inclusive Punta Cana
ClubHotel Riu Bambu Punta Cana
Riu Bambu All Inclusive
Riu Bambu ClubHotel
Riu ClubHotel Bambu
Riu Bambu Punta Cana
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Riu Bambu
Riu Bambu Dominican Republic
Hotel Riu Bambu All Inclusive Punta Cana
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Avis sur l’hébergement Hotel Riu Bambu - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 776 avis sur 1928." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 434 avis sur 1928." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 313 avis sur 1928." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 196 avis sur 1928." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 209 avis sur 1928." "

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mélina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour génial !
La chambre était spacieuse et confortable. Le personnel était toujours au petit soin et les activités proposées étaient diversifiées et génial. Les différents restaurants de l'hôtel étaient, dans l'ensemble tous bons et variés. J'y retournerai sans hésiter si j'en ai l'occasion !
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille au top
Super séjour tout sur place pour que le client ne sorte pas. Plusieurs piscines du coup nous sommes pas obliger de réserver mes transat top. Grande plage. On y mange bien, les serveurs sont souriant derrière leur masque.
Séjour de 12 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
PARTIES AT RIU PARTY. I FOUND THAT THERE WAS A SHORTAGE OF STAFF
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Have access to pool party outside hotel and to a water park. Buffet at Colonial was great. Food is delicious. Check out and checkin is easy.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

SAMEER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Pedro B

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Convenient needs available
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Ivette

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the staff was not friendly at all. Only the person at check in was nice to us. Everyone else, servers, bartenders, cleaning crew, were always rushing us during our stay and not friendly. I also had a very disgusting situation at one of the restrooms by the pool closer to the Colonial Buffet. The bathroom had poop on the walls and the door.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

SAMEER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property and the staff was very friendly and helpful
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

gloria liz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved my stay here will definitely come stay here again. Everyone so loving n attentive.
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

MIZELEIDE

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Properly is a little outdated. Wall plugs in the room are all old and loose. None of the chargers stayed in, plus as it keeps falling out. YouTube and all other apps on the tv doesn’t work bcuz the WiFi doesn’t connects. Toilet water keeps running the whole time and doesn’t stop. Was noisy and Annoying at night. In room towels were all old, dry and ripped, needs newer one please. Housekeeping personnel’s were all awesome. Great job.
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

YARELIS FUENTES

Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

elizabeth

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
En general el personal grosero sin educación, la habitación limpia,pero todos los pasillos y jardines sucios , si se tiene otra opción definitivamente tomela .
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Lo unico que no me gusto fue el trato que no son muy corteses. Son muy brucos para el trato con el cliente
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Debbie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to move around
Séjour de 13 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Refaat

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

OSVALDO

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mailin Soto

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente y el servicio de todo el personal muy bueno
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

lily

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was amazing would definitely recommend
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Yaridis

Séjour de 6 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Pujiati

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s beautiful place but we are not expecting that the light above the sink area wasn’t working I have to used my flashlight from my phone to get my make up done, And the drawer wasn’t working got stuck And there is no Lotion and hair conditioner no shampoo and as we travel from far we was travel from far and we were not happy about it
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Zachary

Voyage en couple
We spent a lot of money for a weeks vacation and the pictures they have advertised are not what it is when arriving. There is only one restaurant to make reservations, the rest are buffets and the food was awful. Not only did we get sick but a few others we met at the resort said they were sick. We had several problems with our room they said on multiple occasions they would send someone never did. I will not be back here and will not recommend to anyone, as they didn’t even offer us a credit or anything .
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente, muy bueno!
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

LIZ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones diferentes mucho bichos por la humedad no varían la comida me tocó hasta un pan con mojo el personal 👎 no saluda no hay buen trato las conexiones súper que malas deberian mejorar !
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Asa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The food at the main Buffett hall was delicious for every meal while we were there. The staff were very friendly and engaging for entertainment. The room was terrible. Beds were uncomfortable. Sliding doors to the bathroom and terrace didn’t work without hard work. We arrived to not enough towels and the sheets all had stains. The bathroom had not been cleaned as there was urine stains on the toilet. The rooms look like a motel off the highway. They also didn’t have the room that we reserved when we booked 2 months earlier. The beach was great and the pools are nice and open 24 hours but they are not cleaned often. The sports bar was great for end of the night fun with the family. Games to play and sports to watch. Lots of entertainment throughout the day which was good.
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

George

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
This resort needs major upgrades The staff was excellent The night shows could of been better
Séjour de 7 nuits en août 2024