Hôte professionnel

ROBINSON CALA SERENA

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement ROBINSON CALA SERENA

Entrée de l’hébergement
Extérieur
Vue aérienne
Plage, beach-volley
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
07660 Cala Serena/Cala d'Or, Felanitx, Balearic Islands, 07660
  • Cala Serena
    ‪3 min à pied‬
  • Cala Ferrera Beach
    ‪10 min à pied‬
  • Caló des Corral
    ‪18 min à pied‬
  • Palma de Majorque (PMI)
    ‪61 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Économique (DZE1)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Supérieure, 1 lit une place (EZX2)

  • 24 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Suite Junior (JSX1)

  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe (DZX3)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Économique, 1 lit double (DZE1)

  • 28 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre Double Standard (DZX1)

  • 28 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit une place (EZX1)

  • 28 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Double Standard (DZX1)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Double Supérieure (DZX2)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (double) et 1 lit 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

ROBINSON CALA SERENA

Sur la plage, avec 3 piscines extérieures et Port de Cala d'Or à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de ROBINSON CALA SERENA. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
ROBINSON CALA SERENA possède 306 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (WellFit-Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques et la thalassothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans ROBINSON CALA SERENA, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cala Serena. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces à l'un des 3 restaurants ou simplement vous détendre autour d'un verre dans l'un des 5 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à WellFit-Spa qui offre notamment des soins du visage, un service de manucure et pédicure et des gommages corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre de conférence
  • 13 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Cala Serena et de Cala Ferrera Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
ROBINSON CALA SERENA vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un sauna. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 5 bars/lounges présents sur place ? Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Écologique s'il en est, ROBINSON CALA SERENA offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de style méditerranéen de Felanitx est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Main restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Lánima - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
La Tasca - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Main Bar - Ce bar donne sur la piscine. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • 3 restaurants
  • 5 bars/salons

Restaurants sur place

  • La Tasca
  • Lánima
  • Main Bar
  • Main restaurant

Activités

  • 13 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Excursions à vélo
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies solaire et géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Normes de sécurité et d’hygiène TUI (Robinson Club).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Robinson Club Cala Serena Hotel Felanitx
Robinson Club Cala Serena Hotel
Robinson Club Cala Serena Felanitx
Robinson Club Cala Serena
Robinson Club Cala Serena
ROBINSON CALA SERENA Hotel
ROBINSON CALA SERENA Felanitx
ROBINSON CALA SERENA Hotel Felanitx

Avis sur l’hébergement ROBINSON CALA SERENA

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 82.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 82.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 82.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 82.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 82.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Donia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
t
we stayed at this hotel twice , the first stay was in december 2023, the second was this month on june and here is my honest review: first of all , the team starting from the manager until the rest is excellent and hard working the rooms are nice , old but nice , but that was expected the food in the second stay was dissapointing the choice was limited and not tasty as usual , but you find something to eat ( we are very very needy regarding the food quality ) so maybe other people will find it good the real disspointment came with the evening program.. the white party was a huge fail and that was the DJ's fault , during all the nights we stayed in june , he did not care about the people who wanted to enjoy a good music , in december it was totally the opposit , we enjoyed every secong of the evening program , but it was an older DJ being a robinson addict i hope they find a solution for the evening program , since this point of view was shared between almost all the guests and good luck
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jon Gjelstad

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Thomas, Ebersbach

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Nils Prip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Et sted der skal besøges! Det kan kun anbefales! Det bliver næppe bedre! Prismæssigt er opholdet i øvrigt du får at se meget rimeligt fordi mad og vin er inkluderet!
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Thomas, Ebersbach

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich war schon oft dort. Ich war immer sehr zufrieden. Leider gab es dieses mal ein paar Kritikpunkte. Beim Frühstück haben die Mitarbeiter teilweise die Wurst mit bloßen Händen von einer zur anderen Platte verteilt, obwohl sie zuvor noch Servierwagen und anderes angefasst haben. Beim Abendessen waren verschiedene Speisen teilweise schon 45 Minuten nach Öffnung nicht mehr verfügbar. Bei der Abreise verlangte man von mir den Übernachtungspreis zu bezahlen, obwohl ich diesen schon im Juli 2023 bezahlt hatte. Erfreulicherweise konnte ich noch online auf meine Kreditkartenabrechnung vom Juli 2023 zurückgreifen, so dass ich beweisen konnte, dass der Aufenthalt bereits bezahlt hatte. Weiterhin wurde mein Robinson-Stars Grey-Status beim Wine-and-dine nicht berücksichtigt. Die Gutschrift fehlte auf der Rechnung, was ich aber bemerkte und korrigiert wurde. Leider zeigte man auch kein gesteigertes Interesse daran, meiner Bitte nach einem Late-checkout nachzukommen. Ich werde schon wieder am 30.6.24 für einige Tage anreisen und hoffe, dass dieser Aufenthalt zu meiner vollen Zufriedenheit verläuft.
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Mumme

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gute Lage, freundliches Personal tolle Bucht mit sehr schönem Stand
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Volker

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Empfehlenswert, auch in der Nebensaison
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Nicolas von

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Karsten

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles in allem empfehlenswert.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort, brilliant helpful staff, great food including lots of gluten free options (great allergen labelling), beautiful location - 10/10. Most people are German at the resort, so is being from the UK it was nice not to hear English voices for a while!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Martina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein schöner Club in wunderschöner Lage. Leider waren wir vom Speiseangebot enttäuscht. Schweinenacken, Leberkäse, Pangasius, Hot Dogs ..., da sind wir von Robinson Anderes gewohnt.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Felix

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Club ist eine 10 von 10 ! Unglaublich freundliche, motivierte, kompetente Gastgeber ! Jederzeit wieder !!!

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
It was okay. Should be better.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Guenter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traumhafte Anlage mit sympathischem Team, Lage top, tolles Showprogramm, immer wieder sehr gerne Gast!
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Immer wieder ein tolles Erlebnis!!
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jon Gjelstad

Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Thomas, Ebersbach

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Club ist insgesamt sehr zu empfehlen. Da im Poolbereich immer wieder Gläser zu Bruch gehen und das sehr gefährlich ist, sollte man dort nur noch Kunststoffgläser zulassen. Was ich sehr ärgerlich fand, war, dass ich in meinem Zimmer keinen WLAN-Empfang hatte. Ich reklamierte dies gleich nach der Ankunft, worauf man mir Abhilfe zusagte. Leider wurde das Problem nicht behoben und ich hörte auch nichts mehr. Das sollte bei diesen gehobenen Zimmerpreisen nicht passieren,
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Dirk

Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Ralf

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ganz tolles Essen - Service an der Rezeption mäßig - defektes WC bei Ankunft - ca 2 Std warten auf neues Zimmer - neu renoviertes Zimmer war toll - leider direkt neben Baustelle , die auch am Samstag ab 07h30 gearbeitet haben. Service & Essen in Bar & Restaurant top.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Thorsten

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unbedingt eine Reise wert. Tolle Lage in parkähnlicher Anlage. Sportangebote abwechslungsreiche und mit viel Qualität. Breites Angebot für jeden. Erholung pur.

10/10 Excellent

Susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2022