Hôte professionnel

Hilton Florence Metropole Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Florence Metropole Hotel

Salle de réunion
Piscine couverte
Hall
Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville | Vue de la chambre
Hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Via del Cavallaccio 36, Florence, FI, 50142
  • Centre historique - Centre-ville
    ‪6 min en voiture‬
  • Parc des Cascine
    ‪6 min en voiture‬
  • Hippodrome de Visarno
    ‪10 min en voiture‬
  • Florence (FLR-Peretola)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Family)

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux, vue ville

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Single Room

  • 1 personne

Double Room

  • 2 personnes

Double Single Use

  • 1 personne

Twin Room Single Use

  • 1 personne

Twin Room 1/2 Pax

  • 2 personnes

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À propos de cet hébergement

Hilton Florence Metropole Hotel

Hôtel se trouvant en périphérie, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre de conférence et un parking sans service de voiturier.
Hilton Florence Metropole Hotel possède 212 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Florence Metropole Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Arno River. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Luci Della Citta
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Centre historique - Centre-ville et à 8 minutes de Piazza di Santa Maria Novella
  • Service de navette au départ de la gare et navette vers la gare au départ de l'hôtel en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 500 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hilton Florence Metropole Hotel offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Florence est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours.
Luci Della Citta - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette depuis la gare (en supplément) disponible de 10 h 00 à 22 h 30
  • Navette desservant la gare à horaires fixes
  • Transfert vers la gare (en supplément)
  • Parking couvert sur place (10 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours en supplément : 15 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Luci Della Citta

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (500 m² d’espace)

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement à l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par séjour
  • Poids maximum : 34 kg chacun
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 7.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 10.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Sachez que Hilton Florence Metropole Hotel propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation à l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Florence Hilton Metropole
Florence Metropole
Florence Metropole Hilton
Hilton Florence
Hilton Florence Metropole
Hilton Metropole Florence
Hilton Metropole Hotel Florence
Metropole Florence
Hilton Florence Metropole Hotel Florence
Hilton Florence Metropole
Hilton Florence Metropole Hotel Hotel
Hilton Florence Metropole Hotel Florence
Hilton Florence Metropole Hotel Hotel Florence

Avis sur l’hébergement Hilton Florence Metropole Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 409 avis sur 999.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 385 avis sur 999.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 999.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 999.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 999.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel au top
Le service est très pro Le directeur s'est carrément dérangé pour nous récupérer car il y avait la grève des taxi très professionnel Merci
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Martine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel , propre et personnel très attentionné.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Noam

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Assez déçu lorsqu’on nous annonce que la piscine est payante à hauteur de 20€ de l’heure par personne alors que rien n’indiquait que c’était payant. L’hôtel est ce qu’il y a de plus excentré de tout. La tringle des rideaux nous est tombé dessus le matin au réveil (super sympa). Je ne recommande pas cet hôtel, trop cher pour la qualité fournie

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super propre et beau, tranquille, situé loin du centre ville historique mais la navette est vraiment très bien!
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les restaurant sur place excellent

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement qui offre un service de navette pour le centre de Florence à bas prix étant donné que sa localisation est éloignée des attraits touristiques.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bof
Hotel trop grand : la queue le matin au petit déjeuner pour avoir une table, attente des ascenseurs 4min à chaque fois.. Sinon personnel très aimable Quartier pas très beau
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

RaphaëletMyriam, Lyon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La mise a disposition de bus pour se rendre au centre ville.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Pui Kwan

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
mauvais entretient .
Trace d'humidité sur le mur à l'extérieur de la salle de bain. Pression d'eau trop faible. L'eau est soit trop chaud, soit trop froid.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de Luxe avec beaucoup de personnel mais personne parlant Français , parking couvert très bien pour la moto , chambre spacieuse avec vu sur le Duomo ,on la trouvé inutilement compliqué au niveau des télécommandes , climatisation ne marchais pas le premier soir mais la dame de la réception a tout réglé le lendemain ,manque un peu d'insonorisation , on entend bien la circulation , quatre ascenseur donc pas d'attente ,petit déjeuner complet et spa exceptionnel
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

JAMEL

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Max

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Grailhes

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Chambre pleine de poussière, salle de bain sans crochet pour mettre les serviettes éponge, mauvaise odeur dans les couloirs, cheveux et poils dans les draps
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Amandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agreable et propre Très belles vues sur Florence et le duomo depuis la terrasse du lounge exécutif Le spa est un plus bien appréciable après une longue journée Je recommande vivement cet hôtel
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

LINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
La climatisation de l'hotel est centralisé, même si on coupe la clim dans la chambre, elle se rallume automatiquement. La 1er nuit a été horrible, on s'est levé 4 fois dans la nuit pour la coupé. Après l'avoir signaler à la réception le lendemain, la clim a été coupé.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel haut de gamme ! Rapport qualité prix excellent !
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Bandious, ollioules

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Superbe hôtel, chambre spacieuses et confortable avec un grand parking. Le petit déjeuner est top. J'ai mis que 3 étoiles à l'état des chambres car dans ma chambre il y avait un lustre cassé, la baignoire abimé et le support du pommeau de douche cassé, ça fait beaucoup pour une chambre, mais ça n'a pas gâché ma nuit pour autant, j'en garde un bon souvenir.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

bilou, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Florence une ville à faire une fois dans sa vie
Hôtel à proximité de magasins, hôtel proposant une navette pour aller jusqu’au tramway afin de se rendre au centre ville historique. Piscine spa très bien après une journée de marche
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Marie Claude, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Confortable et bien situé ; bon petit-déjeuner. Excellente adresse
Séjour de 4 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Lyes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017