Hôte professionnel

Allegro Playacar - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Allegro Playacar - All Inclusive

3 piscines extérieures
Chambre Supérieure | Extérieur
Ecotours
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Vue depuis le balcon

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
    Tout compris
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Lote Hotelero No. 7, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Mayan Ruins of Playacar
    8 min à pied
  • Plage de Playacar
    14 min à pied
  • Volière de Xaman Ha
    15 min à pied
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    8 min en voiture

Options de chambre

Chambre Familiale, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Allegro Playacar - All Inclusive

Hébergement sur la plage, idéal pour les familles, avec 3 piscines extérieures
Allegro Playacar - All Inclusive vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 5 restaurants de cet hébergement.
Allegro Playacar - All Inclusive possède 286 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Une cafetière ou une bouilloire et des articles gratuits dans le mini-bar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Allegro Playacar - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Topaz, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Club de golf Playacar et à quelques minutes de Rue commerçante Quinta Avenida
Allegro Playacar - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allegro Playacar - All Inclusive vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur, mais aussi un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Allegro Playacar - All Inclusive offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 3,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Topaz - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
O Sole Mio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire.
Cielito lindo - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Snack and grill - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Fuji - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le dîner. Réservation obligatoire.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Cielito lindo
  • Fuji
  • O Sole Mio
  • Snack and grill
  • Topaz

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • 38 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Allegro Playacar - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 33 MXN par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Allegro Playacar
Allegro Playacar All Inclusive All-inclusive property
Allegro Playacar
Allegro Playacar All Inclusive
Playacar Allegro
Allegro Playa Del Carmen
Allegro Playacar Occidental
Allegro Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Occidental Allegro Playacar Hotel Playa Del Carmen
Occidental Playacar
Playa Del Carmen Allegro
Allegro Playacar Resort All Inclusive Playa del Carmen
Allegro All Inclusive All-inclusive property
Allegro Playacar Playa del Carmen
Allegro Playacar All Inclusive Playa del Carmen
Allegro Playacar - All Inclusive Playa del Carmen
Allegro Playacar - All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hébergement Allegro Playacar - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 377 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 322 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 162 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 80 avis sur 1001." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Renelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Moyen
Tres bel hotel d aspect mais l eau s infiltre partout, surtout dans la chambre ,repas du midi repetitif , clim qui ne fonctionne tres mal , point genant le lavabo est dans la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Charles

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hébergement « all inclusive » en bord de mer
Très bon rapport qualité/prix. L’hôtel a de très belles piscines, super accès à la mer aux eaux bleu turquoise. La nourriture est correcte, sans plus, mais on ne peut pas vraiment en demander davantage à un « all inclusive » de ce type à mon sens. Il y a une restauration mexicaine dans l’hôtel mais il faut réserver le matin pour le soir aussi nous ne l’avons pas testé. Il est possible de bénéficier du all inclusive jusqu’à 15h le jour du départ, la chambre devant être libérée à midi, ce qui est aussi un bon point. Il y a un parking inclus où il y avait beaucoup de place. Nous n’y avons passé qu’une nuit mais c’était une très belle fin de séjour dans cet hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Sahraoui

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau séjour , Belle hôtel proche de la plage accès direct idem pour la piscine. All inclusive c’est très beau sauf la nourriture est trop
Séjour de 9 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Khalid El Abdelouarti

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en février 2022

8/10 Bien

JOSEE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joli complexe trs bien situe.La plage et la mer ..magnifique avec eaux turquoise.Excellente nourriture et service.Piscine interessante Chaises sous cocotierse quantite...Belle decouverte
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le cadre de l’hôtel est magnifique. Pas trop de béton et beaucoup de verdure. La plage de l’hôtel est sublime et très propre. L’hôtel est calme, ce qui est agréable.
Séjour de 10 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Raymond, Laval, ca

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
la propreté des lieux pour moi dû jamais vu. J'aurais aimé avoir le service WIFI gratuit ainsi que les appels locaux. très grande plage, mais peu d'ombre
Séjour de 10 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel...mais WIFI NON INCLUS...
Un super bel hôtel, très bien entretenu, beaux jardins, belle plage, piscines etc. Pas de bar dans la piscine ca serait l'fun. Bon service, bonne nourriture mais température du buffet à améliorer tout est froid (même resto à la carte). Sur hotels.com dans description chambre ca dit wifi mais une fois rendus sur place il aurait fallu PAYER....en 2019 wifi non inclus....très très décevant. Lits durs...de la mousse mémoire serait meilleur...personnel très gentil. Aller réserver pour les restos le matin à 8h...on pourrait s'en passer on ne peut pas réserver pour le soir même...et se lever chaque matin...on pourrait pouvoir réserver d'avance....
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour du 11 janvier au 20 janvier Hotel magnifiqie tres propre tres bien situé. Les pieds dans l eau. Plage a perte de vue ! A 15 min a pieds du centre de Playa Del Carmen, 5 eme avenue (boutiques, restaurants, bars...) Tous les
Séjour de 9 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel exceptionnel ! Prestation de qualité. Personnel à l’ecoute. Cadre idyllique avec la plage au pied de l’hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel courtois, lieux propres, belle plage. Nourriture bonne et variée. Localisation, à 25 minutes de marche du centre-ville. Seul bémol: wi-fi non fourni12$/jour.
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel vraiment sympa, à échelle humaine, de très jolis jardins ainsi qu’une plage très belle et très longue, à cinq minutes de la chambre. Le personnel est accueillant et très souriant. Nous y avons passé un excellent séjour!
Séjour de 10 nuits en mai 2018

4/10 Médiocre

DOMINIQUE

Les points faibles : Confort de la chambre
Confort minimum
Pas vraimment all inclusive ,le bar de piscine ferme à 18 h.Pas de service boisson à la plage.Pas d'ambiance!Impossible de déjeuner avant les excurtions , le restaurant ouvre que ...à 7 h !Les plats sont vides si vous arrivez en fin de service et le café est payant! La salle de bain est minuscule !Le lit est en béton !La piscine est vraiment sale .Très décue,car les hotels à coté sont TOP!
Séjour de 15 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très bien situé, personnelle très serviable et agréable !
Séjour de 12 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel, restos variés et très bien. Seul bémol : invasion des termites dans la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice hotel beautiful beach
the room was wet swiming pool to noisely like the discotheque
Séjour de 5 nuits en août 2017

10/10 Excellent

yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial
Nous avons passé 2H à l'hôtel Allegro car nous avons eu la chance d'être surclassés dans l'hotel voisin le Royal Hideaway ... Top top
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

michèle, mtl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3.5 pour les chambres (il pleut à l'intérieur) 4.
Rapport qualité prix excellent. Les chambres sont bien sauf lorsqu'il pleut( pluie ds la chambre) Le personnel est très accueillant nous fait sentir important toujours avec un sourire. Le buffet m'a impressionné la qualité était au rendez-vous N.B il manque de palmiers sur la plage on recherche l'ombre (point à améliorer)
Séjour de 14 nuits en juin 2017

8/10 Bien

coco, aubagne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour inoubliable
L'hôtel Allegro est bien situé à proximité de Playa del Carmen et d'une plage magnifique. Le personnel est très avenant et d'une amabilité exceptionnelle. Quant à la formule all inclusive il ne manque rien. Le seul regret concerne le manque d'insonorisation des chambres parfois bruyantes. À recommander sans hésiter.

8/10 Bien

Céline, Nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hôtel devant une belle plage de sable fin
Nous avons séjourné 10 jours dans cet agréable hôtel à taille humaine composé de petits bâtiments de 2 étages. La plage est devant l'hôtel.On peut profiter des transats sur la plage ou près de la piscine très agréable. Nous étions en all inclusive. Les repas sont bons et les boissons à volonté également, on peut demander tout ce que l'on veut. Le personnel est très sympa. Nous n'avons pu tester que 2 des 3 restaurants car le système de réservation n'est pas très pratique. Ouvert de 9h à 16h, pas pratique quand on fait des excursions, et on peut réserver que pour le jour même ou le lendemain et 1 resto à la fois. Les chambres sont propres et confortables et la literie est bonne. Le hamac devant chaque chambre est super agréable. Malheureusement la satisfaction clientèle est à améliorer. J'ai fait une requête spéciale pour l'anniversaire de mon mari. Par mail on m'a répondu positivement mais rien n'a été fait; c'est vraiment dommage.

6/10 Satisfaisant

roger

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
propre,belle plage,mais le check in est a amélioré
Beaucoup de probleme pour le check in aucune personne responsable qui est venu nous voir pour régler les problemes qu'on avait lors de la reservation.Les repas a la carte doit réserver a 9h00 a tous les matins et il prenne pas plus que 14 personne a chaque service,les chambres sont pas bien insonnoriser,Manque souvent de bouffe dans le buffet a déjeuner.

4/10 Médiocre

HERNANDEZ BALLINA JORGE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Frigo bar no jalaba, restaurantes de especialidades malos, bufet bueno, .enos la comida, bares malos, buen servicio solo y solo si daz propina, asi que a cargar efectivo
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Jessi

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was terrible! Stayed in this resort for 7 nights with my pregnant wife. First issue, the fan in our room was broken from the very first night, so I called maintenance and asked if they can come fix it. They never fixed it. Then our AC broke and leaked a huge puddle of water all onto the floor of our room. Also, our room was FULL of ants all over our things! So we had to keep all our hygiene supplies, clothes, etc. closed and locked away in our luggage. The food was mediocre, little to no activities, low maintenance of the pool, I can go on for a while with issues. For an all inclusive it was an absolute nightmare. For the price you pay here, you can pay the same elsewhere with WAY BETTER quality in every aspect. This resort needs a revamp to compete with the other resorts surrounding it. I personally, will never stay here again. I never leave ratings and I l absolutely hate leaving reviews like this, but this just goes to show how bad of an experience we had. Hope this place improves in the near future for the travelers yet to visit.
Séjour de 7 nuits en août 2024