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Hôte professionnel

Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Vue sur la plage/l’océan
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Extérieur
2 bars, bar de plage

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Piscine
  • Salle de sport

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Map
Doubloon Road And Churchill Dr., Freeport, Grand Bahama
  • Garden of the Groves
    ‪4 min en voiture‬
  • Plage de Taino
    ‪6 min en voiture‬
  • Port Lucaya Marketplace
    ‪9 min en voiture‬
  • Freeport (FPO-Grand Bahama Intl.)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room, 1 King, Non-Smoking

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room, 1 King, Non-Smoking

  • 30.84 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room, 2 Queens, Non-Smoking

Superior Room, 2 Queens, Non-Smoking | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room, 2 Queens, Non-Smoking

  • 30.84 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible 1 King Bed, Non-Smoking

Accessible 1 King Bed, Non-Smoking | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Accessible 1 King Bed, Non-Smoking

  • 30.84 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Ocean View, 2 Queens, Non-Smoking

Superior Ocean View, 2 Queens, Non-Smoking | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Ocean View, 2 Queens, Non-Smoking

  • 30.62 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Ocean View, 1 King, Non-Smoking

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Ocean View, 1 King, Non-Smoking

  • 30.62 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible 1 Queen Bed, Non-Smoking

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Accessible 1 Queen Bed, Non-Smoking

  • 30.84 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Garden View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Lighthouse Pointe at Grand Lucayan - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Parking compris
3.8 sur 5, Bien, (360)
Le nouveau prix est de 401 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars
Lighthouse Pointe at Grand Lucayan - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Vacances à la plage pour toute la famille, avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive possède 276 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Freeport offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose 2 des courts de tennis extérieurs et des vélos gratuits. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lucayan Archipelago. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 4 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de pizza et d'une vue sur le jardin à Viva La Pizza, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages thaïs, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Lucayan Archipelago et à 4 minutes en voiture de Garden of the Groves
Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des clubs de plage gratuits sur place, des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du surf et du snorkeling.

Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar à la plage. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style victorien offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 3,5 de Freeport est non-fumeurs.

Viva La Pizza - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de pizza et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Junkanoo - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Viva Café - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Hacienda Don Diego - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Voile
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Hacienda Don Diego
  • Junkanoo
  • Viva Café
  • Viva La Pizza

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Beach-volley
  • Bodyboard
  • Boîte de nuit
  • Canoë
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Karaoké
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Paddleboard
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location gratuits
  • Voile
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Avis sur l’hébergement Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 250 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 276 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 212 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 126 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 142 avis sur 1006.

7,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Amelie, Mont-Royal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are ok, the scuba club is not well organize so we couldn’t dive as much as we wanted but the site of this hotel is gorgeous
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Isabel

Les points forts : Propreté et équipements
Thanks
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Casandra L.

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
La nourriture etait froide, pas eu la chance de manger la nourriture locale. Le staff est beaucoup trop proche des clients. Se faire siffler en permanence par le staff est tres irrespectueux
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Racha

Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Veaceslav

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Positive: plage , couleur de l’eau et équipements loisir (paddle board, kayak etc), spectacles Negative: nourriture (il faut seulement arriver a l’ouverture pour profiter, aucun renouvellement), bruit chambre (isolation), fond rocheux en ocean, pas de place pour chaise longue , les gens laisse une serviette et part, du coup moitié de piscine vide et l’animation marche pas :(

6/10 Satisfaisant

sylvain

Séjour de 5 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel for the price !!!
Second time we return. Positive : great kids' club (kids LOVED Daisy), activities amazing (catamaran and archery!). Italian restaurant amazing. REAL non-diluted cocktails good wine (and I am french). REAL lavazza coffee at bar (very rare in all-inclusives). Manager of buffet started making REAL strong coffee when I asked also. Italian and cafe restaurant just AMAZING. Asian specialty restaurant really not great though. Real hot tub by pool amazing ! However pool/tub closes at 8pm !!! Amazing cirque du soleil type shows (Pow great acrobat !!!) KJ great fun games by pool. Silver stayed overtime to rescue us when we drifted on paddle board at sea. Great guy ! Great yoga class on the beach. People wore masks overall. AMAZING snorkeling reef with lobster, turtles, right in front of beach! Negative : buffet food BLAND, redundant. Timeshare people on beach.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Le cadre est idyllique, mais : propreté des chambres, convivialité du personnel, variété des repas... pas top.
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enregistrement chaotique. Chambres à la déco des années 80, délabrées, sales et à la vue mer gâchée par un trapèze de cirque !!! Personnel gentil mais désespérant. Nourriture très correcte sauf au snack où l'hygiène laisse vraiment à désirer. En épargnant cet hotel-club pratiquement réservé à une clientèle italienne, Irma n'a pas vraiment rendu service au tourisme de l'île.
Séjour de 4 nuits en août 2019

2/10 Horrible

julien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à éviter
Hôtel très vieux avec un service inexistant ! A notre arrivée aucune aide pour porter les bagages à la chambre on ne vous propose même pas un vert d’eau. Par contre on vous rappelle fermement que toutes pertes : bracelets - cartes de serviettes seront facturées. Attention les chambres bâtiments jaune numéro commençant par 2000 sont catastrophiques : humidité constante draps moites wc et salle de bain sales et délabrés . Équipements et luminaires rouillés chasse d’eau cassée. Tout cela masqué par une forte odeur de nettoyant ménagé qui rend l air encore moins respirable. Nous avons dû exigé un changement de chambre !! Plus tard nous avons appris que d’autres personnes avaient eu les mêmes soucis. Repas de mauvaise qualité. Odeur de vomie dans les couloirs . A noter que mêmes dans les animations on promouvoit l’alcool alors que certains enfants peuvent participer. On a même assister à une scène où une personne vomit dans son chapeau à la table derrière nous au restaurant lors du déjeuner ! Très vite on comprend qu’il y a deux types de clients les VIP et les autres nous faisions parti des autres donc aucune prise en compte de nos demandes : 2 serviettes dans la salle de bain alors que nous étions 4 et ce malgré les demandes durant le séjour. Tv qui ne fonctionne pas malgré les demandes d’intervention. Séjour horrible .Rien est à la hauteur du prix payé. Les seuls points positifs le spectacle le soir et Steffany excursion Nexus.Attention bagagerie fermée pendant le déjeuner....
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

RAYMOND

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

ivan et kitty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On y retourne !!!
Equipe d'animateurs très sympa... au top! Dommage que le wifi soit un peu aléatoire..
Séjour de 14 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Roberta

Les points faibles : Propreté
Séjour de 8 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Isabelle

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas top
Belle endroit avec tout ce qu’il faut pour les familles ! Manque de rénovations dans les chambres et un peu bruyant le soir avec la musique trop forte
Séjour de 6 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Endroit magique. Belle plage sable fin. Sincèrement le paradis. Le personnel par contre est peu "client oriented". Tout est lent, et on a l'impression qu'ils n'apprécient pas les clients. D'ailleurs, on réalise assez rapidement que l'on est pas un client, vu la tonalité des réponses et des comportements. Amusant, le restaurant self est de très bonne qualité, par contre les restaurants à réservation sont une plaisanterie. Qualité des mets faible, personnel peu aimable (encore). Je suggère au manager du Windham Bahamas, de mettre tous les restaurants sous la responsabilité du chef qui gère le self, un passionné et un bon pro. Par rapport au Windham en République Dominicaine, le personnel n'a vraiment pas le sens de l'accueil. Peu de sourires et des regards qui en disent long. Très dommage. Le top du top, le chef des Catamarans qui use de son petit pouvoir pour dire "non c'est déjà plein" alors qu'il n"a monté que un ou deux catamarans....et qu'à 16h il faut déjà penser à fermer pour...17h... Un lieu magique désservi par le personnel.
Séjour de 7 nuits en février 2019

8/10 Bien

Anna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a pleasant stay.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Todd Wayne

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not even know where to start. 1. The shower was flilthy, you could see the black gunk in the corners 2. The patio window was so dirty you could not see out 3. The door did not want to latch, and there was a gap at the bottom of the door. 4. The phone in the room did not work 5. There was no hot water 6. The toliet seat was broke 7. Front desk people were not even there when you approached the desk, we could see one employe putting on makeup and never came out. 8. The food on the buffet was cold, the desserts were still frozen solid, if there was hot food it was burned to a crisp. All of these things we made the staff aware of, they just said we will look into it. We had a booking for a week, NOTHING WAS DONE!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

gonzalo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best Value
Best value on the island!!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Raimo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Insgesamt eine schöne All-Inklusive anlage. Es dürfte mehr abwechslung beim Essen geben. Cool ist die angebotenen Freizeit/Sport Aktivitäten die auch inklusive sind!!

10/10 Excellent

Patricia A

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every staff member was super nice, accommodating, and helpful. I have been to this resort multiple times and I plan to come back!
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

nadine

Voyage en famille
Call to cancel or book later date after the property was 16 hours from where we was and never got a refund was told I can’t even though it was hours before check in I was charge the entire stay and the manager was rude don’t stay here
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en groupe
The reservation was for my friends and they loved it. Thank you to all the staff.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

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