23 janv. 2021 par CasaCook El Gouna Crew
Dear Delphine, Thank you very much indeed for your great feedback and excellent online rating. We are very pleased to see that you liked our hotel design and architecture as well as our services offered. Rest assured that your comment regarding the menus have been shared with our culinary team and selections have been updated. It was a pleasure to host you and we look forward to your return. Your Casa Cook El Gouna Crew
25 juil. 2022 par Guest Relations
Dear Celine, Thank you for having taken your time to share your feedback! You are always welcome back to enjoy more of the wonderful days with us!
12 avr. 2024 par Guest Relations Manager
Dear Valued Guest, thank you for choosing Casa Cook El Gouna for your weekend and for taking the time to share your valuable feedback! We are looking forward to welcoming you back again!
21 sept. 2023 par Guest Relations Manager
Dear Andres,Thanks a million for sharing such a lovely review! We are so glad to know that you had a good experience at Casa Cook, and enjoyed our Duotone Pro Center! Always welcome for another smooth and relaxing holiday!Best regards,Guest Relations.
Casa Cook El Gouna - Adults Only vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Casa Cook El Gouna - Adults Only offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 de El Gouna est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Casa Cook El Gouna - Adults Only possède 100 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Casa Cook El Gouna - Adults Only possède 2 restaurants sur place.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 5 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Casa Cook El Gouna - Adults Only propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Il n’est pas possible d’apporter de la nourriture de l’extérieur.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
