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Par un voyageur vérifié, le Thu 14 Oct 2021

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Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Simple

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de The Royal Highland Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château d'Inverness. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Centre commercial Eastgate et Marché couvert Victorian Market
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de The Royal Highland Hotel basée sur 9 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement The Royal Highland Hotel

Tout le monde (3) Couples (4) Famille (2)
4 sur 5
L'hôtel est très bien situé et dégage un charme authentique. Personnel très accueillant.

Publié par le 21 avr. 2023

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25 avr. 2023 par rec

thank you for your review

4 sur 5
Frühstück mässig, Betten zu klein

Publié par le 24 juin 2024

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25 juin 2024 par rec

thank you for your rating

4 sur 5
Great friendly personnel

Publié par le 30 mai 2022

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13 juin 2022 par rec

thank you for your kind comments

5 sur 5
Staff very friendly and helpful. Nothing was a problem for them

Publié par le 14 oct. 2021

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21 oct. 2021 par rec

thank you for your comment

2 sur 5
We had a room on the 3rd floor which was not bad in itself as there was a lift but my wife is registered disabled and then had additional stairs to climb. The third floor must also be designated for dogs as the room smelt awful and dogs barked day and night.

Publié par le 22 nov. 2019

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3 déc. 2019 par rec

unfortunately without your details we cannot investigate the comments regarding smell, we do accept dogs but if there is noise we would certainly ask owners to bring dogs under control.

5 sur 5
everything was absolutely perfect. The most relaxing hotel we have ever been in, the staff were very friendly, helpful and polite. The decor and ambience was total opulance, will definately be back. Thanks to all

Publié par le 3 oct. 2019

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4 oct. 2019 par rec

thank you for your review, we hope to welcome you back

3 sur 5
Zentrales gelegenes Hotel, jedoch ins Alter gekommen. Saubere Zimmer, Dusche sehr eng, das Zimmer war grosszügig genug. Genügend Parkplätze ab 16.30 Uhr, vorher sehr knapp. Personal während dem Frühstück sehr laut und mit dem Umstellen der Tische beschäftigt, hat nicht zum Verweilen eingeladen.

Publié par le 22 juil. 2019

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22 juil. 2019 par rec

thank you for your feedback we will address issues and corrective action taken where appropriate

4 sur 5
Liegt sehr zentral. Wenig Parkplätze. Freundliches Personal

Publié par le 17 juin 2019

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17 juin 2019 par rec

thank you

4 sur 5

Publié par le 2 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17 avr. 2019 par rec

thank you

À propos de l’hébergement The Royal Highland Hotel

Lieu Station Square, Inverness, Scotland IV1 1LG

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, The Royal Highland Hotel offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Cet hôtel 3 de Inverness est non-fumeurs.

  • 84 chambres
  • 3 ???
  • Des salles de réunion
  • Snack-bar/épicerie
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit , Accès Internet (gratuit)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : INVERNESS (Gare) (0,4 km)

Services dans la chambre

The Royal Highland Hotel possède 84 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Inverness offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et ventilateurs. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plasma
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Une fois par séjour
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Chauffage
  • Ventilateurs
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours.

Ash Restaurant - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.

Gallery Cafe - café sur place.

ASH BAR - bar sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • VTT à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Golf à proximité
  • Voile à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Appareils d’assistance auditive mis à disposition
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 10 h 30

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 GBP par séjour.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Max. 2
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • UnionPay
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Le voyageur recevra un e-mail avant son arrivée 24 heures
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d’enregistrement vous sera envoyé
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 24 heures
  • Recouvrement de pénalité en ligne

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte entre 9.00 GBP et 12.00 GBP environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 10.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 10 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 50.0 GBP par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • The Royal Highland Hotel Hôtel
  • The Royal Highland Hotel Inverness
  • The Royal Highland Hotel Hôtel Inverness

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Récompenses et affiliations

  • Programme de Green Tourism

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.

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