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"Lovely hotel in the old city, easy walk to the water / Sultanahmet Square / sites and fantastic view from the roof. Friendly staff, great location - h ... " Plus
17 févr. 2020 par General Manager
Dear Arden City Hotel Guest, Greetings from Arden City Hotel - Istanbul. Thank you very much for taking the time to write a review about our hotel. We are very sad to hear that you are not happy and satisfied with the services. We are always striving to improve on our standards.I hope it has not put you off visiting Arden City Hotel again and hope to welcome you back soon. Best Regards, Mustafa KAVAK
14 janv. 2020 par GENERAL MANAGER
Dear Hotel Guest, Greetings from Arden City Hotel - Istanbul. First of all we thank you for your review. We are very sad to hear that you are not happy and satisfied with the services. Please accept our apologies on behalf of me and my team here. The highest level of guest satisfaction is really important for us. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us to deliver a superior experience for you and other guests in the future.I hope it has not put you off visiting Arden City Hotel again and hope to welcome you back soon. Best Regards, Mustafa KAVAK
1 mai 2019 par CAN
MERCI
4 févr. 2019 par ILKE
Merci pour votre bonne critique. Nous voulons vous revoir.
30 janv. 2019 par can
Merci beaucoup pour votre séjour. On se reverra.
25 mars 2020 par General Manager
Dear Guest, Thank you very much for your kind review. Hope to see you again in ou hotel. Best Regards, Mustafa KAVAK
14 janv. 2020 par GENERAL MANAGER
Dear Hotel Guest, Greetings from Arden City Hotel - Istanbul. First of all we thank you for your review. We are very sad to hear that you are not happy and satisfied with the services. Please accept our apologies on behalf of me and my team here. The highest level of guest satisfaction is really important for us. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us to deliver a superior experience for you and other guests in the future.I hope it has not put you off visiting Arden City Hotel again and hope to welcome you back soon. Best Regards, Mustafa KAVAK
15 janv. 2019 par ILKE
merci beaucoup pour votre bon examen
21 déc. 2018 par ILKE
Thank you for your good reviews. We hope to see you again.
Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Arden City Hotel - Special Class offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 4,5 étoiles de Istanbul met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Arden City Hotel - Special Class possède 41 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours.
Arden Bosphorus - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Arden Garden - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le déjeuner.
Rumeli Restaurant - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Système officiel de classement appliqué par le Ministère de la Culture et du Tourisme de la République de Turquie. Il attribue un classement officiel aux hébergements hôteliers de Türkiye. cet hôtel a reçu le classement suivant : Special Class.
