Hôte professionnel

Renaissance Polat Istanbul Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Renaissance Polat Istanbul Hotel

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, vue mer | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Extérieur
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Sahil Yolu Caddesi No:2, Yesilyurt, Istanbul, Istanbul, 34149
  • Centre commercial Capacity
    5 min en voiture
  • Aquarium d'Istanbul
    7 min en voiture
  • Centre commercial Aqua Florya Alisveris Merkezi
    7 min en voiture
  • Istanbul (ISL-Aéroport international d'Ataturk)
    13 min en voiture

Options de chambre

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue mer

  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 1 chambre, vue parc

  • 53 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre

  • 53 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, fumeurs, en bord de piscine

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre (Ocean Suite)

  • 62 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit

  • 101 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en bord de piscine

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, vue mer

  • 145 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre (Marmara Suite)

  • 53 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue mer

  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 2 lits une place, en bord de piscine

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue mer

  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Exécutive, 2 lits une place

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Renaissance Polat Istanbul Hotel

Hôtel de luxe à Istanbul, dans le quartier de District de Bakırköy, avec 2 restaurants
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Renaissance Polat Istanbul Hotel possède 437 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 49 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des massages thaïs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Renaissance Polat Istanbul Hotel. Lors de votre séjour, vous serez proche de Marina d’Ataköy. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne et d'un panorama sur l'océan à Terra Middle’Terranean, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des gommages corporels ou encore des soins ayurvédiques au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Centre commercial Capacity et à 6 minutes de Marina d’Ataköy
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Renaissance Polat Istanbul Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 13 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 33121 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Renaissance Polat Istanbul Hotel offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Istanbul est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Terra Middle’Terranean - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Marmara Fish Restaurant - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Bar Noblesse - Surplombant l'océan et la piscine, ce lounge dans le hall sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sur place (8 EUR par jour)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (10 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 35 EUR par adulte et 3 955 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bar Noblesse
  • Marmara Fish Restaurant
  • Terra Middle’Terranean

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (33 121 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 76 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 70 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 27 étages
  • Construction de 1993
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 20 septembre au 15 mai :
  • Une des piscines
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 23 juillet 2024 au 31 octobre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Partie extérieure de l'hébergement
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Renaissance Polat Istanbul Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 35 EUR par adulte et environ 3955 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 120 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 8 EUR par jour
  • Service de voiturier : 10 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Alipay et WeChat Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que Renaissance Polat Istanbul Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 5156

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Renaissance Istanbul
Istanbul Polat Renaissance
Istanbul Renaissance Hotel
Polat Renaissance Istanbul
Polat Renaissance Istanbul Hotel
Renaissance Hotel Polat
Renaissance Istanbul Polat
Renaissance Polat
Renaissance Polat Istanbul
Renaissance Polat Istanbul Hotel
Renaissance Polat Hotel
Renaissance Istanbul
Istanbul Renaissance
Renaissance Polat Istanbul
Renaissance Polat Istanbul Hotel Hotel
Renaissance Polat Istanbul Hotel Istanbul
Renaissance Polat Istanbul Hotel Hotel Istanbul

Avis sur l’hébergement Renaissance Polat Istanbul Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 420 avis sur 861." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 266 avis sur 861." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 861." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 861." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 861." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Hakan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kendi evim gibi
Seviyorum bu oteli Çok güzel herkese tavsiye ederim
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Hakan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Hakan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Hakan

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

NEZHA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Ivana

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

El Motassadeq

Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Ely

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le calme et la piscine Par contre le personnel du breakfast ne Parle pas du tout anglais très dur pour la communication et pas de professionnalisme
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Ayhan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

4/10 Médiocre

R, Paris

Les points faibles : Personnel et service
Le personnel pas très agréable à part une personne qui sert en terrasse le ménage n’a pas été fait en deux jours pour un sac à Étoile c’est honteux très déçu de l’accueil et la gentillesse des gens
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nous avions réservé une chambre avec petit-déjeuner compris, il n'y avait aucune ambiguïté sur la réservation expedia. Arrivés sur place, ils nous disent sèchement que ce n'est pas compris et nous annoncent une grille de tarifs complète (on ne l'avait pas forcément demandée). Après avoir vu avec le service client expedia, on nous a conseillé de régler les petits déjeuner (hors de prix) pour nous faire rembourser ensuite. Aucune compréhension ni tact auprès de l'hôtel. Réponses assez sèches. L'hôtel est très bien par ailleurs, nous y sommes déjà rendus plusieurs fois. mais le service laisse à désirer, on n'y retournera plus, les (très) bons hôtels sont nombreux à Istanbul.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Aydin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

amor sidali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

ko30

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Attention à ce qu'on essaye de vous facturer!
Hôtel sympathique, un peu vieillot dans la décoration mais très propre, loin du centre ville mais très proche de l'aéroport (avantage ou inconvénient, tout dépend de ce pour quoi on y va). Par contre, la réception va essayer de vous fournir moins que ce pour quoi vous avez payé, et de vous faire payer des choses que vous n'aurez pas consommer. Plus précisément, garder tous les justificatifs décrivant le type de chambre que vous avez réservé (la réception à essayer de transformer notre réservation avec vue sur mer en vue sur aéroport), et vérifier bien la facture finale (ils ont voulu nous tarifer des consommations du mini-bar que nous n'avons pas utilisées). Au moindre doute, n'hésitez pas à contester et à réclamer. Inacceptable dans un 5 étoiles!

8/10 Bien

Saad, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stratégiquement placé près de l'aéroport
Idéalement placé, mais les chambres sont un peu vieillottes, la salle de bain n'est pas à la hauteur.

8/10 Bien

FRIES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
proche aeroport
Magnifique hôtel avec de nombreuses possibilités (sport, shoping, bars..) mais prix de restauration démesuré avec un rapport qualité-prix discutable.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel
Very nice staff and totally dedicated to the customers. I highly recommend this hotel.

10/10 Excellent

charest

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
proximité de l`aéroport
j`y retournerais!

10/10 Excellent

Bur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ahmad

Séjour de 1 nuit en août 2024