Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class

Hall
Salon du hall
Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées
Petit-déjeuner et déjeuner servis sur place, spécialités Cuisine turque
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Parking compris
  • Service d’étage
  • Spa
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Alemdar Mh., Ticarethane Sk. No:13, Fatih, Istanbul, Istanbul, 34122
  • Citerne-Basilique
    3 min à pied
  • Place Sultanahmet
    4 min à pied
  • Église Sainte-Sophie
    6 min à pied
  • Istanbul (IST)
    56 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft (Room)

Loft (Room) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Loft (Room)

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Majestueuse, en mezzanine

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Double Majestueuse, en mezzanine

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue cour intérieure, côté jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Double Deluxe, vue cour intérieure, côté jardin

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Familiale

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue ville

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue ville | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue ville

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue cour intérieure, côté jardin

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue cour intérieure, côté jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue cour intérieure, côté jardin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Attic Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Deluxe Attic Room

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue ville

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Double Deluxe, vue ville

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Entrée de l’hébergement

Sura Hagia Sophia Hotel

Piscine
Spa
Piscine pour enfants
Parking compris
4.1 sur 5, Très bien, (721)
Le nouveau prix est de 146 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
12 déc. - 13 déc.
Sura Hagia Sophia Hotel

À propos de cet hébergement

Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class

Hôtel de luxe à Istanbul, dans le quartier de Sultanahmet, avec un parking gratuit avec voiturier
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, des soins spa et un service d'étage 24 h/24.
Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class possède 60 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un sauna et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Église Sainte-Sophie. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine turque à Sura Kebab House
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • vie nocturne animée à deux pas et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Citerne-Basilique et à 6 minutes à pied de Église Sainte-Sophie
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le centre commercial et vers le terminal des ferrys proposé en supplément
Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers le parc de loisirs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Istanbul est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Sura Kebab House - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine turque et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, néerlandais, anglais, français, allemand, russe, espagnol et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 20 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sura Kebab House

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages thaïs
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 2011
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 1 an ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 50 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Sachez que Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 13617

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et novembre.
  • Un enfant de 1 an et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Système officiel de classement appliqué par le Ministère de la Culture et du Tourisme de la République de Turquie. Il attribue un classement officiel aux hébergements hôteliers de Türkiye. Cet hébergement Hotel a reçu le classement suivant : Boutique Class.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Boutique Class
Hotel Sura Design
Sura Design
Sura Design Boutique Class
Sura Design Boutique Class Istanbul
Sura Design Hotel
Sura Design Hotel Boutique Class
Sura Design Hotel Boutique Class Istanbul
Sura Design Hotel Suites Boutique Class
Sura Design Suites Class
Sura Design Hotel Suites Boutique Class
Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class Hotel
Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class Istanbul
Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class Hotel Istanbul

Avis sur l’hébergement Sura Design Hotel and Suites - Boutique Class

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 290 avis sur 507." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 128 avis sur 507." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 507." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 507." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 507." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Djamel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de haut standing, personnel au top, je tiens à remercier plus précisément Domindo, Burak et Sezgin
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Philippe

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Bel hôtel mais service décevant
L'hôtel est bien situé en plein coeur du vieil Istanbul et à proximité des plus beaux sites à visiter. L'accueil fut agréable, mais malheureusement le service ne suit vraiment pas. Il faut répéter plusieurs fois les choses et les demandes pour se faire comprendre. Et au final rien ne se passe ou alors pas par rapport à ce que l'on a demandé. J'avais pris un supplément forfait boissons avec alcool pour le mini bar dans la chambre à 45 Euros. Lorsque nous sommes arrivé vers 19h, il n'y a avait rien dans le mini bar. Le personnel nous a dit que cela allait arriver dans les 10 minutes. Rien ne s'est passé jusqu'à 22h30 o?u deux personnes sont venues avec un sac plastic contenant les boissons. De plus il n'y avait pas de verres, nos d'ouvre-bouteille. J'i demandé 3 verres le lendemain au concierge qui a transmis à la réception. Une heure après, toujours rien ne vient. Je rappelle et redemande mes verres. Ils ont déposé 3 gobelets en carton devant la porte de la chambre..... Le petit déjeuner était très moyen. Pour un cinq étoiles c'était vraiment décevant et pas à la hauteur. A la réception, on avait vraiment l'impression de déranger la personne qui s'y trouvait. Peu accueillante et pas de sourire et ne prenant pas en compte nos demandes. Nous avons globalement été déçus.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Didier

Voyage en groupe
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Grégory

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel délabré !!! Rien d'autre à dire!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

pierre

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel idéalement situé. Chambre spacieuse et très bonne insonorisation. Service parfait . Le menu du petit dejeuner change chaque jour. Grosse deception sur l'état des moquettes qui ne sont pas en tres bon état
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Saadya

Séjour de 8 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Zine eddine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Nabil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, à proximité du métro et du centre historique , personnel au petit soins sans compter la propreté des chambres. Je recommande
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Mariame

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour plus que parfait
Hôtel parfait!! Nous sommes tellement satisfaits de ce séjour. Nous avons été surclasses gratuitement. La chambre est spacieuse et bien équipée. Le petit déjeuner est varié et bien garni. La piscine et la salle de sport sont un gros plus. L’hôtel est tres bien situé, Je vous recommande vivement.
Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Aurore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien mais..
L'hôtel Sura Design est très bien situé en plein centre de Sultanahmet et à quelques minutes à pied des monuments historiques. Cependant, la qualité de service ne correspond pas à un 5 étoiles. La piscine qui est sur les photos est en fait assez petite et il faut traverser la rue pour y accéder.. pas très pratique. Le spa n'a rien de particulier et est petit aussi. A l'arrivée, on nous a attribué une chambre de moins bonne catégorie que celle réservée. Le personnel de l'hôtel n'a pas toujours su nous renseigner comme il le fallait.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas un 5* mais un beau 4*!
Cet hôtel n'est pas un 5 étoiles ... mais les prestations sont très bonnes . le service est parfait et chaleureux Il est bien placé. les 3 restaurants sont excellents. Le spa et les massages de grande qualité. Seul critique : en tant que membres Gold il a été difficile d'obtenir les 20% de discount dans les restaurants...
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Boumedienne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La sympathie des personnels ,les services (spa ,restauration,confort etc…
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Helen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend en février 2023
L'hôtel est superbe et à proximité de tous les sites d'intérêt de la vieille ville. La salle de petit déjeuner avec vue sur la mosquée bleue est top. Le personnel est très professionnel et sympathique. La chambre était spacieuse (nous étions 3), très propre avec un petit balcon. Le literie est très confortable. Je recommande !
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Celine

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Dalilla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé excellent restaurant très bon spa cadre agréable literie pas top moquette tachée
Séjour de 6 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Mehdi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente hotel et service au top. Parle français arabe anglais et turque. Super moment passé avec mon mari. On y retournera volontairement. Localisation près des restaurants mosquées bleu.
Séjour de 6 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Esin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel proche des mosquées et tram-way, tous le personnels est très accueillant et disponible à tout moment, les repas dans l'hôtel sont très bon. Nous sommes très satisfait de notre séjour à Istanbul. Les chambres sont spacieuses et propres cependant on entend tout ce qui se passe à l'extérieur et dans la rue. Teşekkürler Sura Hotel
Séjour de 6 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Cedric

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
grosse déception
je déconseille de venir sejourner à cet hotel le personnel peu compensif et la propreté laisse à désirer. le site hotel.com n'est pas à la hauteur pour satisfaire des réclamations.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Andre gilbert

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A eviter
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

julie, JOUY LE MOUTIER

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse du personnel
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne localisation à Sultanahmet
Très bon séjour à une adresse formidable et très bien localisée. Enregistrement rapide et personnel fort sympathique et à l’écoute (mention spéciale à La chargée de relation client, la femme de ménage du 4ème Etage fort attentionnée Ainsi que les concierges). Le design de la chambre est fantastique. Seul bémol est l’isolation car on peut entendre les personnes passant dans le couloir mais rien de gênant en soi. Fortement conseillé !
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Samira AIT

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Abdelhamid

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Bon emplacement mais chambres pas terribles
Je mets deux étoiles pour l'emplacement uniquement. J'ai eu une mauvaise expérience avec cet hôtel : - le transfert hôtel/aéroport à 45€ à l'aller alors que le retour on a eu à payer 20€ avec un simple taxi. - J'ai opté pour un pack "romantique" pour notre lune de miel : 75€ pour 3 macarons et un jus de raisins... - la chambre est belle, mais impossible de dormir ou même d'y rester quelques heures... Pourquoi ? On m'a mis dans la chambre juste derrière les restaurants qui longe la rue où se trouve l'hôtel, du coup on a eu le droit à la fumée de la cuisine qui était très désagréable.. j'ai demandé à changer mais " l'hôtel était full " J'ai dû parfumer avec mon propre parfum et allumer la clim à fond pour cacher l'odeur désagréable. Aucun geste commercial (heureusement c'était que 4 nuits) J'avais réservé en m'assurant d'avoir un grand lit double (comme j'ai l'habitude de faire dans d'autres hôtels) et ici on m'a mis deux lits simples collés... Aussi, juste pour finir, pour un hôtel 5 étoiles, je trouve qu'ils peuvent faire un effort sur l'odeur de leur hall d'entrée et des couloirs ... L'odeur de la transpiration ça repousse (on pensait que c'était que le soir mais même en journée on a le droit à cette odeur) aucun parfum ou autre dans l'hôtel... Bref, première fois que j'ai eu à mettre un commentaire négatif tellement ça été une mauvaise expérience.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021