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HĂŽte professionnel

The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya

Villa Deluxe, piscine privée | Piscine privée
Mariage en salle
7 piscines extérieures, chaises longues
2 restaurants servant le petit déjeuner
2 restaurants servant le petit déjeuner

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Jalan Puri Bening (STA), Toya Bungkah, Kintamani, Bali, 80652
  • Place, Lac Batur
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Toya Devasya
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Source chaude naturelle Batur
    â€Ș1 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe, piscine privée

Villa Deluxe, piscine privée | Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, Wi-Fi gratuit

Villa Deluxe, piscine privée

  • 160 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, accÚs piscine

Chambre Familiale, accÚs piscine | Piscine privée

Chambre Familiale, accĂšs piscine

  • 340 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, piscine privée

Villa, piscine privée | Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, Wi-Fi gratuit

Villa, piscine privée

  • 250 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Extérieur
TIRA VILAGNA SUITES & SPA
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 25 avis
TIRA VILAGNA SUITES & SPA

À propos de cet hĂ©bergement

The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya

HÎtel se trouvant en bord de lac, avec 2 restaurants et 7 piscines extérieures
En plus de proposer 2 restaurants, cet hĂŽtel, qui est non-fumeurs, met Ă  votre disposition 7 piscines extĂ©rieures et l'accĂšs gratuit Ă  un parc aquatique. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent 2 bars en bord de piscine, un bar / salon et une terrasse sur le toit, disponibles sur place.
The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya possÚde 13 chambres comprenant des piscines privées et des minibars. Les chambres donnent sur un patio. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 37 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

L'hébergement offre 7 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques.
Lors de votre séjour dans The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Toya Devasya. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 7 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 2 restaurants, 2 bars en bord de piscine et un bar / salon sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 7 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un bagagiste/groom et un service de location de limousines/berlines
  • Sorties VTT, aviron et canoĂ« et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Toya Devasya et Ă  3 minutes Ă  pied de Lac Batur
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers le centre commercial et vers les attractions locales proposĂ© en supplĂ©ment
The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 7 piscines extĂ©rieures et un parc aquatique gratuit. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothÚque. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 30 km) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de Kintamani est non-fumeurs.

Flamboyant Resto - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Lakeside Resto and Bar - Surplombant la piscine, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 30 km au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Flamboyant Resto
  • Lakeside Resto and Bar

Activités

  • 7 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aviron/canoĂ«
  • BibliothĂšque
  • Excursions Ă©cologiques
  • PĂȘche
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location
  • VTT

Pour les familles

  • 7 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Laverie
  • Piscine privĂ©e
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvĂ©diques

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 1 étage
  • Construction de 2010
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Piscine privĂ©e
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition de 37 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 650000 IDR par vĂ©hicule

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ayu Hotel Kintamani
Ayu Kintamani
Toya Devasya Wellness Resort Kintamani
Toya Devasya Wellness Kintamani
Toya Devasya Wellness
The Ayu Kintamani
Ayu Kintamani Villa Toya Devasya Hotel
Ayu Villa Toya Devasya Hotel
Ayu Kintamani Villa Toya Devasya
Ayu Villa Toya Devasya
Hotel The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya Kintamani
Kintamani The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya Hotel
Hotel The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya
The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya Kintamani
The Ayu Kintamani
Toya Devasya Wellness Resort
Ayu Kintamani Toya Devasya
The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya Hotel
The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya Kintamani
The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya CHSE Certified
The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya Hotel Kintamani

Avis sur l’hĂ©bergement The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 9 avis sur 69.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 25 avis sur 69.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 69.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 10 avis sur 69.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 69.

6,2/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

6,0/10

Services et Ă©quipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

5,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Commentaires pas du tout objectifs !!!!

Les critiques dans les commentaires ne sont vraiment pas objectifs. On a failli annulĂ© notre rĂ©servation en fonction de ceux ci. MĂȘme si l’hĂŽtel est vieux les mouches sont dues Ă  la rĂ©gion agricole, Ă  quel moment c’est la faute de l’hĂŽtel ? Vous ĂȘtes dans un pays oĂč les chambres (plafonds) et salle de bain sont souvent Ă  l’air libre. Allez dans un club Med ! En tout cas nous avons passĂ© un bon moment, les repas sont bons, les eaux thermales et chambres propres 
 et la dĂ©coration kitch 
 bon c’est kitch mais ça n’enlĂšve pas le confort ! Et pour les mouches 
 ne venez dans la rĂ©gion et restez Ă  la plage !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Martin

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Sabine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Trompeur

Villa trĂšs bien sauf tv et lampe mais au milieu d un complexe jeux aquatiques bruyant avec une multitude de personnes dĂ©sagrĂ©ables.Ils venaient pour faire la fĂȘte... Cela se voulait chic et haut de gamme mais seule la villa particuliĂšre et la vue l etaient
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
La seule chose positive est la chambre et piscine eau chaude. Leur taxi ne propose pas de visite et il est trĂšs sale Ă  l’intĂ©rieur et cher . Les poubelles de la chambre sont sales (pas de plastiques) j’ai du aller 3 fois demander Ă  ce qu’on arrĂȘte les travaux la nuit et le matin Ă  7h musique, la nourriture celle d’un fast food je pensais rester 1 jour de plus que j’ai payĂ© pas rembourser trop bruyant
Séjour de 2 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour horrible - J'aurais aimĂ© ĂȘtre remboursĂ©!

Le pire hĂŽtel que nous ayons jamais fait dans cette catĂ©gorie de prix - bien qu'ayant rĂ©servĂ© et payĂ© deux nuits, nous sommes partis dĂšs le ledemain de notre arrivĂ©e. Nous avions une villa avec "piscine privative" mais tout Ă©tait cassĂ© (jacuzzi/fontaine) ou trĂšs sale (chambre/salle de bain). L'apothĂ©ose fut le petit dĂ©jeuner, le buffet le plus misĂ©rable jamais vu - mĂȘme les toasts Ă©taient rassis!
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

2/10 Horrible

roland, Paris

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

A ne pas conseiller

Hotel considÚré comme luxueux mais qui ne l'est pas du tout Aucun entretien, Hotel dégradé,infesté de mouches, crasse dans les lavabos stores défectueux , toilettes du lobby immondes affichage des chambres et des directions comme des panneaux publicitaires Restauration pitoyable

4/10 MĂ©diocre

Damien, Macau

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

bizarre

Endroit bizarre qui se voudrait luxueux mais qui a l'air abandonné et peu entretenu. Les piscines de la hot spring sont super et on peut partir pour le mont Batur a pieds depuis l'hotel

6/10 Satisfaisant

thierry

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Trekking Voclan Batur

Emplacement idéal pour effectuer le trekking du volcan à l'aube donc juste une nuit sinon rien d'autre à faire. Attention, dÚs notre arrivée, l'hÎtel nous met en relation avec un guide qui propose un tarif prohibitif pour le trekking du volcan.

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Chilllaxing location

Great place to chill and relax while kids or family can keep busy and enjoy the venues perks or travel around and enjoy the local environment
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Great location with welcoming and friendly staff

This hotel is a in a fantastic location and has a lot going for it. Pity the maintenance is not fully up to date for a 20 plus year old hotel. The staff are great and super helpful. The view and hot springs are wonderful and super relaxing. On a side note, don’t bother to ask for any specific or special requests as they don’t follow up. This was the second time we stayed in this hotel and we confirmed our request on our last stay 4 weeks ago.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Angela

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Flies are relentless

There were flies everywhere on the food at the restaurants/buffet, when getting massages, and when trying to sit at the pool. We ended our stay a day early, as we could not stand it.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Good but I don't like that has animals in cages!

The villas are beautiful and comfortable but need maintenance which is difficult due to the climate and the size of the property. The service is very good. Cleaning could improve. With a little more care than the above, the hotel could be very good. The only thing that is very wrong is that they have 3 poor roosters locked up and suffering all day and night in 3 tiny cages. This is cruelty!!! Also when people take vacations they like to sleep late and the roasters woke up us at 5:00. Please let them free!!!!!! The animals don't belong to us!!!
Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

Lori

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was very run down. The ceiling has mold. When it rained it ran down the wall. The rub was broke. We were told not to use it. There was no hot water. It’s at a hot spring. They said they are natural and use the water from the hot spring. It wasn’t hit by the time it got to your room. They do aerobics as a company together before opening so at 7 am the music is blaring. E we asked them to turn it down. I was told sorry company event. There was a large rat in the lobby. It was probable a nice property ten years ago but is only worth a day trip now. Find a nice hotel some where else and drive to see Mt Batur.
Séjour de 4 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre

Not as expected.

Didnt realise when we booked, that the Villas are tucked onto the side of a water theme park, which is open to the paying public. We had our own self contained villa and own pool, with a locked private garden. There is nothing to stop day visitors wandering around the paths between villas. The villa was ok, but tired; the wooden floor needs revarnishing, the swim deck had loose boards and some protruding nails and the net curtain in the bedroom was stained, so I felt it was overpriced at $316AU night. Breakfast buffet was only available one day of our stay, after that we had to order from the menu, which was limited. There are 8 public pools, which are pleasantly warm. They are spring fed; emptied at dusk; refilled overnight and are not chlorinated, so dont swallow the water. The water in the shower is the same warm water as the pools so no hot shower. There is a very small shop 200 metres away, so BYO snacks; especially BYO alcohol for in your villa. The ATM 50 m away does not take Aust cards. The flies are ABSOLUTELY awful. The resort is cashless, with a wristband bar code, you put credit on. Check in was a little slow, but the explanation of the resort and the credit wrist bands was rushed and difficult to understand, I asked for it to be repeated but it wasnt. The resort is overdone in purple with hundreds of elephant statues. Some mornings, there is an aerobics class, with incredibly loud music at 7am. There are steps and stairs everywhere, not wheelchair accessible.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Wendy, Pacific Palisades

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Liked the hot springs with several pools. Didn’t like the kitschiness with purple elephants. The Honeymoon Suite was amazing with a heart shaped pool and very spacious

6/10 Satisfaisant

Andreas

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Die Villa liegt in mitten eines Wasserparks mit Heisswasserbecken und Rutschbahnen. Trotzdem nachts ruhig. Die Unterkunft war nicht ganz sauber, das Wasser nur lauwarm, nicht heiss. Der Service-Chef Komang Àusserst freundlich und zuvorkommend.
Séjour de 7 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Björn

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The worst hotel ever visited

This was the most horrible hotel I have ever visited. So dirty and disgusting! The staff were unprofessional and indifferent. The whole thing was like a bad kitchi cirkus. Screaming people, loud music and caged animals. Also it's more like an construction site rather than a hotel. We left after 20 minutes.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Saubere und schöne Anlage.Leider musste jedes GetrÀnk, dass wÀhrenddes Abends getrunken wurde, sofort bezahlt werden. Das Personal war nicht in der Lage, eine Gesamtrechnung zu erzeugen, obwohl es praktisch keine GÀste hatte.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Lone

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Stort men beskidt

Villaen var dejlig stor, god seng, opholdsomrÄde med god plads, liggestole og pool. Der var dog beskidt pÄ gulvet og isÊr badevÊrelse og toilet fremstod nÊrmest brugt. Vi havde kun en nat og det var ganske fint. LokalomrÄde er nÊrmest ikke eksisterende lige der. Øde og mÞrkt. SÄ vi var glade for det var en enkelt nat. Det bedste var vores butler Komang han er helt fantastisk, smilende, hjÊlpsom og Budi i restauranten hun er en livsstykke i sig selv.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 Horrible

Susan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
it was very dirty... and there was constant road noise and construction noise.. even in the middle of the night.... when we asked them to stop that, it stopped for an hour and continued on... it appears to be a great place for kids, but not for adults traveling... however the breakfast buffet was outstanding.... and the water was very clean.. the ROOM WATER PRESSURE was horrible.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
First classPlace Hot Springs high and suites luxury camping nice place very happy
Séjour de 1 nuit en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Didn't like much about this place, dirty out dated resort with a sort of abandoned creepy vibe. We had planned to stay 3 nights but left in the morning after our first night.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Best part of this stay is only the hot springs

I have to say the best part of this resort is the hot springs and the large villa. Otherwise it is lacking in a lot of standard amenities. No universal adapters even though their room manual said to ask the front desk for it. No hot shower in the bath tub and shower even though its outdoor and during this time of the year it can be quite freezing. No hair dryer which we had to call the front desk to deliver. The safe is locked and won't open but I tend to ignore as it wasn't that urgent. The TV wasn't working all day and we had to call 3 times throughout the day, the 2nd time someone came to bring us the hair dryer but have no idea how to fix the TV. He said he will bring the manager. We waited for hours before we called again to remind them and the manager finally came to fix the TV. Flies are a big problem. Mosquitoes too. We were blasted with flies all over the place. We tried to ask for insect repellants but they don't have any. Even in the restaurant, they should probably invest in a number of flies electric shocker to hang around as the flies are constantly attacking our food that we can't even walk away for a second to grab anything else without the flies feasting on our plate. Morning breakfast was cold the first day. It wasn't even that late. It was a little after 8 am. The second day they had burner so was able to keep the food warm. The best service we got was from the bellboy. Otherwise service was okay, nothing above and beyond.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019