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Hôte professionnel

Best Western Urban Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Urban Hotel

Extérieur
Rideaux occultants, chambres insonorisées, lit parapluie, draps fournis
Réception
Terrasse/Patio
Hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24

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Map
48 Bis Rue De Valenciennes, Lille, Nord, 59000
  • Porte de Paris
    ‪13 min à pied‬
  • Lille Grand Palais
    ‪14 min à pied‬
  • Salle de concert Le Splendid
    ‪15 min à pied‬
  • Lille (LIL-Lesquin)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs

Rideaux occultants, chambres insonorisées, lit parapluie, draps fournis

Chambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, plusieurs lits, non-fumeurs

Rideaux occultants, chambres insonorisées, lit parapluie, draps fournis

Chambre Confort, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Rideaux occultants, chambres insonorisées, lit parapluie, draps fournis

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit une place, non-fumeurs

Rideaux occultants, chambres insonorisées, lit parapluie, draps fournis

Chambre Classique, 1 lit une place, non-fumeurs

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs

Rideaux occultants, chambres insonorisées, lit parapluie, draps fournis

Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs | Rideaux occultants, chambres insonorisées, lit parapluie, draps fournis

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Coin salon dans le hall

B&B HOTEL Lille Lillenium Eurasanté

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de jeux
4.5 sur 5, Merveilleux, (301)
Le nouveau prix est de 138 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 mars - 19 mars
B&B HOTEL Lille Lillenium Eurasanté

À propos de cet hébergement

Best Western Urban Hotel

Hôtel de style baroque, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un bar / salon et du café/thé dans les espaces communs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et des journaux gratuits sont également disponibles sur place.
Best Western Urban Hotel possède 40 chambres comprenant une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat 80 cm propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Urban Hotel . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Jean-Baptiste Lebas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un personnel polyglotte
  • À moins de 10 minutes à pied de Parc Jean-Baptiste Lebas et Gare de Lille-Saint-Sauveur
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Best Western Urban Hotel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Urban Hotel - Ce café sert le petit déjeuner.
ROCOCO BAR & RESTO - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, polonais et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 14 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • ROCOCO BAR & RESTO
  • Urban Hotel

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit de voyage pour bébé

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 80 cm avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.76 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 14 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Grand Palais
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Urban Hotel Lille
Urban Lille
Best Western Urban Hotel Spa
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Best Western Urban Hotel Hotel
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Best Western Urban Hotel Hotel Lille

Avis sur l’hébergement Best Western Urban Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 189 avis sur 548.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 231 avis sur 548.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 548.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 548.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 548.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Fatima

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Pauline

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Karim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

I ordered a deluxe room, but I think I received a comfort one only based on the pictures. Hot water not very hot. And the nespresso machine not working properly. It's a pity because it's a really nice building.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Necib revolut

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Cyril

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Un hôtel confortable et une équipe très agréable
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Carine

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Yohann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel gentil, chambre cosy même si un peu petite. Le restaurant est bien mais peu de choix
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Barbara

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Thérèse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Julia

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Laurence

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un petit séjour de trois nuits, je n'aurais pas voulu y rester une nuitée de plus. Malgré un personnel agréable, ce séjour reste déplorable. Vétusté totale de toutes les infrastructures, j'ai du changer de chambre, car pas d'eau chaude. Chambres peu agréables, douche avec mitigeur ingérables, petit déjeuner désolant, ascenseur en panne,... Plus jamais. Dommage.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

M.CHRISTINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Alain

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L hôtel restaurant à ne pas loupé pour un week-en.
J’ai étais agréablement surpris, toutes et je dis bien toutes L’équipe de cette établissement est très à l écoute, très serviable, très sympathique, vraiment je suis issu d une formation hôtelière et restauration, et cela fait bien longtemps que je n’ai pas vue une équipe de jeunes aussi professionnels. Je viens du sud de la France, et dès que j aurais l occasion de retourner dans cette établissement, j’irai. L accueil, le petit déjeuner, le restaurant, le personnel de ménages, bref tout ses gens au petit soin, vraiment bravo et encore merci pour ses trois jours fabuleux.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ludovic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour à Lille
Chambre petite, manque de rangement. Propre et fonctionnel malgré tout. Personnel accueillant et sympathique
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

florence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

christopher

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre minuscule. Très mauvaise odeur d’égouts le matin. Personnel très sympathique
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

ERIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour du 02 au 03/04
Personnels très agréables et disponibles, le restaurant est très bien, ma chambre était très bien ! Je recommande.
Séjour de 1 nuit en avril 2024