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Hôte professionnel

Elegance Playa Arenal II

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Elegance Playa Arenal II

Vélo
Réception
Piscine extérieure
Espace de travail pour ordinateur portable, lits bébé (gratuits)
Réception

Avis voyageurs

4,0 sur 10

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Carrer Girona,7, Playa de Palma, Llucmajor, 07600
  • Parc aquatique Aqualand El Arenal
    ‪6 min à pied‬
  • Port d'El Arenal
    ‪9 min à pied‬
  • Plage de Palma
    ‪12 min à pied‬
  • Palma de Majorque (PMI)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Espace de travail pour ordinateur portable, lits bébé (gratuits)

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Espace de travail pour ordinateur portable, lits bébé (gratuits)

Chambre Triple

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

À propos de cet hébergement

Elegance Playa Arenal II

Hôtel de Llucmajor avec une piscine extérieure en saison
Une piscine extérieure, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants sont disponibles dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et une aire de pique-nique sont également disponibles sur place.
Une télévision à écran plat 20 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Lors de votre séjour dans Elegance Playa Arenal II, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aquatique Aqualand El Arenal. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier le petit-déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception et un ascenseur
  • À moins de 10 minutes à pied de Parc aquatique Aqualand El Arenal et Port d'El Arenal
Elegance Playa Arenal II ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Elegance Playa Arenal II offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et une aire de pique-nique.

Cet hôtel 3 de Llucmajor est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 5 EUR par adulte et 5 EUR par enfant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de séjour

Commodités

  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 20 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Salle de séjour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Hotel Palma Mazas]
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.55 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.28 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 2.20 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.10 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 5 EUR par adulte et environ 5 EUR par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Hotel Palma Mazas
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Les repas sont servis à l'hôtel Palma Mazas, à environ 200 mètres de l'établissement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Juan Palma Hotel El Arenal
Juan Palma Hotel
Juan Palma El Arenal
Hostal Juan Palma Hostel ARENAL
Juan Palma El Arenal, Majorca
Hostal Juan Palma Hostel
Hostal Juan Palma ARENAL
Elegance Playa Arenal II Hostal Playa de Palma
Elegance Playa Arenal II Playa de Palma
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Juan Palma
Elegance Arenal Ii Palma
Elegance Playa Arenal II Hotel
Elegance Playa Arenal II Llucmajor
Elegance Playa Arenal II Hotel Llucmajor

Avis sur l’hébergement Elegance Playa Arenal II

Avis

4,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 31." "

4,2/10

Propreté

5,4/10

Personnel et service

3,6/10

Services et équipements

3,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

Edwige

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation géographique mais pas le meilleur.
Hotel bien situé par rapport à l'aéroport et la plage mais la chambre était vraiment pas top. Il y avait des fourmis dans la salle de bain et dans les couloirs (au 4ieme étage il ma semble que l'on etait) pas de pression de l'eau au niveau de la douche, ... L'accueil quand nous sommes arrivés était moyen. Les Messieurs avaient l'air au fond du seau... nous y sommes resté qu'une nuit, le temps de faire la transition avec un autre plus loin, c'était suffisant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 Horrible

Leandra

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était catastrophique, salle état, pas de conditions pour passer une nuit tranquille, vraiment pas agréable
Séjour de 3 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 Horrible

Candy, Köln

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war einfach nur dreckig. Balkon Türe konnte man nicht abschließen. Unfreundlich, einfach in nem Gebäude gegenüber geschickt wo jeder rein und raus konnte wer nur möchte. Im Hauptgebäude konnt man sich nicht hinsetzen und warten da der staub so dick war auf den stühlen.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
loud guests without assistance by hotel staff
I came to Mallorca on a layover. I know most people come here to get wasted and to be loud and party, this should stop in your hotel room though. I only had a layover here, the room above me played techno music and the room next to me had guests that kept yelling at other guests on the street. I went into the lobby, 4 times to complain about this. They helped me once and I repeatedly asked for another room. New guests kept arriving while I was complaining and the reception kept telling me they didn’t have any rooms available which proved to be wrong cause on 2 occasions guests had arrived that didn’t have a reservation to begin with. Instead of moving me to another room, which they could have easily done, I was up all night . Terrible experience....
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal ist sehr nett und wir hatten ein Zimmer mit Klimaanlage. Außerdem wohnten wir zum Glück nicht direkt im diesem Hotel sondern nebenan. Sehr herunter gekommen... Leider ist das Frühstück eine Katastrophe. Kann man gar nicht Frühstück nennen. Richtig geputzt wurde das Zimmer auch nicht aber es gab jeden Tag frische Handtücher. Im Großen und Ganzen ein ganz einfaches Hotel. Man sollte also keine großen Erwartungen haben.
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Julissa Janeth

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir wurden in einem Nebengebäude untergebracht. Das Zimmer was dreckig und es hat gestunken. Vor unserem Fenster waren Gitter und davor lag alles voller Müll!!. Das Personal war sehr unfreundlich. Wir haben nach nur einer Nacht das Hotel verlassen und uns eine neue Unterkunft gesucht!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing was good. The building is very old. There is no reception you have to go to the next hotel to check in. We didn't stay there we had to book another hotel in emergency because this room wasnt secure at all.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

VM, Vianen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hele nette en ruime kamer voor de prijs en alle voorzieningen zijn naast of vlakbij het hotel. We zijn al eerder geweest en dit jaar was het zelfs beter! Gelukkig is het heel goedkoop want het personeel is wel zeer onbeleefd, ipv ‘Good evening’ kregen we ‘Pasports Or something!?’ als begroeting. Tot 4x toe naar de receptie moeten lopen voor handdoeken omdat de schoonmakers het weghaalde en geen nieuwe brachten, personeel wilde ons nog even vertellen dan maar niet te douchen maar gelukkig ging de enige aardige jongen bij de receptie handdoeken uit een andere kamer stelen voor ons. WiFi werkte ook niet en toen een man dood ging aan een hartaanval onder ons balkon en er 3 uur een lijk lag hebben wij niks van het hotel gehoord. Dus kortom, locatie en faciliteiten prima (behalve WiFi) en personeel uitermate slecht.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La experiencia ha sido pésima. El hotel no tiene nada que ver con las fotos que aparecen en la web. Es un edificio antiguo, abandonado y en una zona bastante conflictiva. Las habitaciones son muy precarias, con puertas destrozadas que ni se cierran. Lógicamente ni pudimos pasar ahí la noche por lo que nos vimos obligados a reservar otro hotel a última hora. Lo único bueno ha sido el chico de recepción que intento hacer todo lo posible para reubicarnos en una habitación mejor, pero todas eran un desastre, pero aún así ha sido muy amable. Sinceramente este hotel no debería prestar servicio.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft kann man weder als Hotel noch als Hostel bezeichnen!so verdreckt und schmutzig.Dieses Hotel ist überhaupt nicht zu empfehlen!
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Freundliches Personal - für 1 oder 2 Nächte Partyurlaub völlig ausreichend - man muss sich im Klaren sein, das die Unterkunft ca 3 km vom Bierkönig weg ist :)
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Sicherheit des Balkon-Geländers war grenzwertig...
Séjour de 3 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avoid. Not worth of your money
Pictures don’t reflect the poor stat of the hotel, and are most likely from the other hotel with the same name, a few buildings up on the street. In urgent need for renovation to keep the minimal conditions to operate. Absolute lack of management. Total anarchy, with fights and destruction of the hotel premises. Reception is in another building without a phone line to request someone to restrain the noise and violence during the night. Obviously the poor behavior of some guest is to blame, but it’s the hotel responsibility to guarantee all guest safety
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dusche hat nicht funktioniert. Es kam kein Wasserstrahl aus dem duschkopf heraus, zum Glück hatte zwei Freunde von uns direkt ein Zimmer neben uns, sodass wir bei denen duschen konnten.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ebookers sivustolla on väärä tieto! Sisäänkirjautuminen tapahtuu Elegance Playa Arenal hotellissa n. 50 metrin päässä Elegance Playa Arenal II:sesta. Sivustolla on virheellinen tieto, että sisäänkirjautuminen tapahtuu Hotel Palma Mazasissa.
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
De kamers kwamen niet overeen met hetgeen was geboekt. Geld moeten bijbetalen voor upgrade. Er was geen ontbijt bij inbegrepen terwijl hiervoor wel betaald was.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
De slaapkamer was heel oud loodgieter moest komen on de douch te maken. wij moesten een haardroger gaan vragen aan de receptie. de dekens zijn van de jare 90
Séjour de 3 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very bad experience in this place. You can describe it everything but not a hotel. We have originally booked for four nights but we could not stay longer than one night. So we checked out next day (obviously we didn't get any refund) and booked in another hotel. The room was small and dirty and it smells bad (mold). The room had a balcony with a glass door which was broken, so we couldn't close at night. It was supee cold and my friend got sick. The personnel didn't really do a lot to help, for example didn't collaborate in changing the room! I think they should close this place, sleeping there can ruin your holiday and make you get sick. Even if the rent is cheap, at least it should be clean and healthy not full of mold smell, broken doors and dirty blanket.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Emanuele, Napoli

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Non aveva nulla di speciale... anzi, priva di: reception, portone integro, sicurezza, segnaletica indicante i piani, armadio nella camera, privacy, tappetino scendidoccia, telefono in camera. La struttura è arcaica e lo scarico del bagno costituito da una catenina ne è la prova. Pulizia camere non adeguata e sopratutto non sempre effettuata (3 volte in 7 giorni su NOSTRA sollecitazione). Personale non qualificato, incapace di comprendere la basica lingua inglese. Bar aperto fino alle 18, scandaloso a nostro avviso. Particolarità: nello pseudo-bagno in cui prevaleva l’odore di chiuso e la costante presenza di polvere, c’era una piccola finestrella che dava verso una sorta di condotto interno dell’edificio oltre il quale era persino possibile vedere con facilità l’interno del bagno della stanza accanto!!!! Unicissimi punti postivi: il receptioner italiano è apparso nettamente più qualificato ed educato degli altri; il barista era molto simpatico!
Séjour de 7 nuits en avril 2019