Hôte professionnel

Hotel HSM Reina del Mar

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel HSM Reina del Mar

Plage à proximité, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage à proximité, sable blanc, chaises longues, parasols
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Réception
Réception

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Carrer Baleares, 10, Playa de Palma, Llucmajor, Mallorca, 7600
  • Plage de Palma
    7 min à pied
  • Port d'El Arenal
    8 min à pied
  • Parc aquatique Aqualand El Arenal
    8 min à pied
  • Palma de Majorque (PMI)
    12 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double, 3 lits une place, balcon

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Double, balcon

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Simple, balcon

  • 15 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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À propos de cet hébergement

Hotel HSM Reina del Mar

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Plage El Arenal
Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Au rang des autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, une réception ouverte 24 h/24 et une salle de jeux vidéo.
Hotel HSM Reina del Mar possède 180 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une baignoire. Cet hôtel de Llucmajor offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel HSM Reina del Mar, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage El Arenal. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage El Arenal et à 12 minutes de Plaza de España
L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel HSM Reina del Mar offre également une piscine extérieure, une terrasse et une salle de jeux vidéo.

Cet hôtel 3 de Llucmajor est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Langues parlées

Catalan, anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 25 et 35 EUR par adulte et entre 15 et 25 EUR par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Construction de 1968
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 28 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.55 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.28 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 2.20 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.10 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 25 EUR et 35 EUR environ par adulte et entre 15 EUR et 25 EUR environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel HSM Reina Mar
Hotel HSM Reina Mar Playa de Palma
Hotel Reina Mar
HSM Reina Mar Playa de Palma
HSM Reina Mar
Hotel HSM Reina del Mar Hotel
Hotel HSM Reina del Mar Llucmajor
Hotel HSM Reina del Mar Hotel Llucmajor

Avis sur l’hébergement Hotel HSM Reina del Mar

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 56 avis sur 202." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 83 avis sur 202." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 202." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 202." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 202." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage que le restaurant n'ai pas de point d'eau et oblige les gens à consommer
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien pour un 3 étoiles . Un peu bruyant en soirée mais rien de bien mechant. Buffet top
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon avis
Hotel très bon rapport qualite prix linge changé chaque jour bien situé nourriture très correct attentionn les boissons sont payantes et il n'y a pas d'eau à disposition des clients!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

MALIKA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable Demi pension plus que bien Personnel agréable
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

ANIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plutôt satisfaisant
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Frederique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
C’était génial l’hôtel à la hauteur de son prix. Surtout ne changez rien ! Peut-être le soir il pourrait y avoir une ou deux soirées avec des attractions genre spectacle espagnols. Sinon les 2 soirées par semaine avec le didji étaient sympas. Non rien à dire le personnel a l’écoute adorable serviable. Propre très propre. La femme de ménage de mon étage j’étais au premier était brésilienne et tellement propre et se donnant à fond ! La nourriture très variée et très bien. Vraiment super séjour sur l’île nous avons fait du tourisme et beaucoup de plage la mer super et superbe. Je suis déjà venue en 2016 pour 15 jours aussi j’étais à Portocolom a l’hôtel Cala Marsal qui était au top aussi. Alors à une prochaine fois !
Séjour de 14 nuits en août 2022

8/10 Bien

Madeleine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour, cependant ménage fait de façon succincte. De plus bouteille d’eau payante au restaurant, dommage!!! Chambre correcte avec balcon Restaurant correct, la variation des buffets serait un plus
Vu de la chambre
Séjour de 14 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Salimata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Dos Santos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel. Très bien placé. Service impeccable
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé proche de la mer et de la grande avenue.
Séjour de 9 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
en ami ou en solo
super hôtel... bien placé... personnel au top
Séjour de 5 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Catherine, Toulouse

Les points forts : Personnel et service
Oui hôtel accueillant, mais beaucoup trop bruyant, dû à une clientèle germanique sans éducation. L'accueil au comptoir fort sympathique et toujours prêt à répondre aux sollicitations de la clientèle. Par contre les repas sans originalité, conformes certainement aux désirs des touristes allemands, mais on aurait pu attendre des produits meilleurs: véritable jus d'orange (nombreux orangers tout autour) et bonne charcuterie (sobrasada mallorquina...) Dommage!
Séjour de 7 nuits en avril 2018

2/10 Horrible

EMILIE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un vrai cauchemar
Hotel sale, sans clim contrairement a annoncé, très bruyant,wifi en panne, personnel désagréable et directeur abject. Quartier dangereux, alcool , prostitution, bagarre... ( vérifiez sur internet , ce qu on aurait dû faire! ).El arenal est le 2 eme Malaguff de Majorque!Preservatifs, ordures, taies de verre et meme seringues sur la plage et dans les rues. NE SURTOUT PAS Y ALLER EN FAMILLE!!!
Séjour de 10 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Diana

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Aurélie

Les points forts : Personnel et service
Belle situation, personnel sympa
Personnel très sympa Proche de la mer Nombreuses boutiques, bars et restos a proximité Chambres propres dans l'ensemble malgré un manque d attention aux détails dans la salle de bain Bon buffet petit déjeuner et dîner Dans l ensemble un très bon rapport qualité prix

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, qualité/prix très intéressant !!!
Très beau séjour, les repas sont variés et bon (petit déjeuner et dîner), les chambres sont propres et spacieuse, la qualité du service est parfait (acceuil chaleureux, personnel aimable et attentif, ils parlent plusieurs langues (espagnol, anglais et français...), proposition d'excursion très intéressante, hôtel près dela plage et du centre ville...

4/10 Médiocre

eric, lezignan

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel sans climatisation..bruyant
Une réservation dans cet hôtel au mois d août à ne pas faire..pas de clim dans les chambres avc 40 degrés...un vrai foutard le soir avec des bandes de jeunes qui mettent les musiques a fond a toute heure de la nuit..aucun respect...lumière allumé sur les terrasses...toute la nuit... Sur une semaine nous n avons pas pu dormir une seule nuit....sieste sur la plage pour récupérer les nuits d hôtel..une horreur .... Hôtel non recommandable en période de grosse chaleur

4/10 Médiocre

eric, el arenal

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel bien placé proche de la plage
ATTENTION PAS DE CLIMATISATION DANS CET HOTEL DANS LES CHAMBRES SEJOUR DU 7 AU 12/08 NUIT BLANCHE !! SANS COMPTER LE BRUIT DE TOUS CES JEUNES FETARDS QUI NE RESPECTENT RIEN UNE CHALEUR ETOUFFANTE IMPOSSIBLE D AVOIR DE L'AIR.

6/10 Satisfaisant

marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La struttura è in una posizione comoda, vicino alla strada principale e alla spiaggia ma senza il caos e la confusione, le camere sono leggermente da migliorare, non c è il frigo che con il caldo è necessario e l insonorizzazione delle camere inesistente, avrei preferito un letto matrimoniale piuttosto che due letti singoli uniti La cena abbondante e buona ma non molto varia con il passare dei giorni. Personale cordiale e disponibile
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Marta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Dzenana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Francesco, Milano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

georgios

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
A more fair average score would be 3.5/5 star. The staff were superb and the dinner buffet (i had booked half-board) was fantastic (great choice of meats, fish, salads, vegetables and potatoes). The room was good size, the breakfast was decent (some items such as cakes not always fresh). But what let the stay down was the level of noise both from within and from the street.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Kim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Insgesamt war die Unterkunft in Ordnung. Trotz der urigen und alten Ausstattung des Hotel war das Bett bequem und das Zimmer sauber. Es gab leider keinen Föhn und kein Safe. Außerdem war das Duschen in einer Badewanne mit Vorhang unkomfortabel, da wegen des wenigen Platzes dieser an einem klebte. Zudem ist das Zimmer sehr hellhörig, man konnte den schnarchenden Menschen im Nachbarzimmer hören als lege er direkt neben einem. Auch jegliche Unterhaltungen und Auseinandersetzungen konnte man fast live mitverfolgen. Durch den steilen und weiten Weg zum Strand hat man wenigstens ein paar Schritte am Tag machen können. Was mich wirklich positiv überrascht hat war die Vielfalt und Qualität des Abendessens. Frühstück war auch okay. Der Pool ist in Ordnung. Die Klimaanlage im Zimmer war angenehm leise! Das Personal am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem eine günstige Unterkunft für Sparfüchse, wenn man Abstriche an der Lage machen möchte und Tiefschläfer ist.
Séjour de 5 nuits en juin 2024