8 mars 2023 par Marcel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
18 mai 2024 par Hazel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
24 avr. 2024 par Marcel
Dear Denise,Thank you for taking the time to share your feedback! I am pleased to hear that the hotel location contributed positively to your overall stay. On the other hand, please accept my sincere apologies about your unpleasant experience due to the room provided. Had we only known about your discomfort during your stay, we could have easily resolved the issue by providing a different room suitable for your needs. I do hope that I would have the pleasure of welcoming you back again in the not too distant future and overlook your entire stay for a much better experience. Kind Regards, Marcel Gusita Duty Manager
9 avr. 2024 par Marcel
Dear Barbara,Thank you for taking the time to share your feedback! I am pleased to hear that the friendliness of the staff contributed positively to your overall stay. On the other hand, please accept my sincere apologies about your unpleasant experience due to the room provided. Had we only known about your discomfort during your stay, we could have easily resolved the issue by providing a different room suitable for your needs. I do hope that I would have the pleasure of welcoming you back again in the not too distant future and overlook your entire stay for a much better experience. Kind Regards, Marcel Gusita Duty Manager
22 mars 2024 par .
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
24 juil. 2023 par Crystal
Thank you for your feedback
14 juin 2023 par Marcel
, Thank you for your feedback! I am pleased to hear that the favourable location of the hotel contributed positively to your overall stay. In regard to room size, I would like to assure you that we do have different room categories available, and it would be a pleasure for me to personally assist you with choosing a room suitable for your needs on your next visit for a much better experience. Kind Regards, Marcel Gusita Front Office Supervisor
21 avr. 2023 par Crystal
Thank you for your feedback
26 mars 2023 par Marcel
Dear Te Chuan,, Thank you for taking the time to share your feedback! I am really sorry to hear that your recent stay was not a pleasant one and I would cherish the opportunity to discuss your feedback in details.Kind Regards, Marcel Gusita Front Office Supervisor
10 févr. 2023 par Marcel
Dear Christian,Thank you for your lovely review! I am pleased to hear that you did enjoy your stay and the friendliness and attentiveness of the team contributed to that. I do hope that you would be coming back to stay with us in the not-too-distant future and I would have the pleasure of personally welcoming you back and overlook your entire stay for another pleasant experience. Kind Regards, Marcel Gusita Front Office Supervisor
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Royale Hyde Park offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). Cet hôtel 4 de Londres est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Grand Royale Hyde Park possède 189 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.
Grand Royale Hyde Park possède un restaurant sur place.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La carte de crédit / débit utilisée pour réserver au tarif réservation anticipée devra être présentée au moment de l'enregistrement. Les clients qui ont l'intention de payer le séjour d'autres clients doivent contacter l'établissement à l'avance.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.