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Hôte professionnel

Novotel London ExCeL

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Novotel London ExCeL

Divers
Extérieur
Bar (sur place)
Extérieur
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
7 Western Gateway, Royal Victoria Dock, London, England, E16 1AA
  • ExCel London (parc des expositions)
    ‪3 min à pied‬
  • Pont Royal Victoria Bridge
    ‪4 min à pied‬
  • Station Royal Docks du téléphérique Emirates Air Line
    ‪5 min à pied‬
  • Londres (LCY-London City)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 grand lit (Executive)

Chambre Premium, 1 grand lit (Executive) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 grand lit (Executive)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Extérieur

Aloft London Excel

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, (1010)
Le nouveau prix est de 154 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
Aloft London Excel

À propos de cet hébergement

Novotel London ExCeL

Hôtel écologique/durable en liaison directe avec le centre des congrès à Docklands avec un centre de fitness
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un café et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel London ExCeL possède 257 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Novotel London ExCeL et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de ExCel London (parc des expositions). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de ExCel London (parc des expositions) et à 4 minutes à pied de Pont Royal Victoria Bridge
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Novotel London ExCeL ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 421 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Novotel London ExCeL offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Londres est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Upper Deck - Ce restaurant-brasserie sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, hindi, hongrois, italien, lituanien, polonais, portugais, roumain, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (25 GBP par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 18,10 GBP par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Upper Deck

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 421 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’une rivière
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 18.10 GBP par personne
  • Parking en libre-service : 25 GBP par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Excel London Novotel
Excel Novotel
Excel Novotel London
London Excel Novotel
London Novotel Excel
Novotel Excel
Novotel Excel Hotel
Novotel Excel Hotel London
Novotel Excel London
Novotel London Excel
Accor London Excel
Novotel London ExCeL England
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Novotel London ExCeL Hotel
Novotel London ExCeL London
Novotel London ExCeL Hotel London

Avis sur l’hébergement Novotel London ExCeL

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 563 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 268 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 90 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 1001.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

VIEREN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, a liitle bit away from London center but Excel and O2 areas are nice also to discover! Nivw trip also with Uber boat to London!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ronan LE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est la 3ème fois qu’on vient là-bas Et c’est toujours très bien
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Tyty

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait et j’aime bien
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

CATHERINE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Personnel au top, adorable, à l'écoute, efficace et serviable qui comprend les demandes et y répond favorablement . Par contre nous allions à un concert à O2 qui sur le papier est à 1,2 kms mais comme l'hôtel est côté Dockland, il faut tranverser la Tamise et pas de pont à cet endroit; donc soit 1H47 de marche, soit le téléphérique Emirates (1H de queue pour 10 mn de traversée) ...soit le train mais le meilleur moyen reste sans doute le taxi si vosu êtes plusierus (20 £ le trajet à 1h du mat , très correct mais à anticiper ... surtout pour le retour
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Pauline

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Marie-Christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très confortable et fonctionnel, chambre très propre et calme.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement et propre. Par contre, pas idéal pour un voyage en famille où l’on cherche un peu de tranquillité. Chaque soir des conventions avec beaucoup de monde. Et les chambres à 4 pas très pratiques avec un canapé clic clac.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour visiter Londres en famille!
Nous avons eu la chance d'être surclassé pendant notre séjour de 4 nuits dans une superbe suite. Le personnel au petit dej et au repas du soir est extraordinaire et aux petits soins, vraiment. qualité ménage correcte. hôtels très beau, petit dej super et copieux. emplacement pratique puisque le DLR, le train, part de l'hotel et vous dépose a Tower Bridge/tour de Londres en 20 min d'un trait . idéal pour les famille qui veulent visiter Londres sans prendre la voiture. parking en supplément mais prix correct (16 euros par jour) nous gardons un excellent souvenir de cet hotel. Les enfants ont même des peluches offertes en partant. Je recommande vivement
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Very nice hotel. Quiet and confortable. nice view on the river. ideal location to the Excel conference center. a bit far from the center (but easy by subway).
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très propre 👍👍👍
Hôtel très propre, service parfait, petit dejeuner complet, sauna hamam, salle de sport et machines à l accueil pour massage des pieds et tous ca gratuit, aéroport juste à côté donc légèrement Bryant la journée mais parfait dans l ensemble
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour familial confortable
Hôtel à 5 minutes à pieds du train avec des commerces à proximité.
Séjour de 3 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Gemma

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Trisha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The accommodation was in a perfect location for London Excel with excellent public transportation getting there. My room was comfortable and quiet. The only 2 main problems were in the bathroom. The bathroom sink wouldn’t drain which was a bit gross. The shower head was impossible to tilt down therefore the water shot out horizontally, this was awkward.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

GARY

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Christopher James

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Katherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I am writing to express my dissatisfaction with the condition of the executive room I was assigned during my recent stay at your hotel. I had high expectations based on the price and the room type I booked, but unfortunately, my experience was far below these expectations. Upon arrival, I immediately noticed that the room had not been properly cleaned. The bed was untidy, and the carpet was visibly dirty. The mirrors were smeared and had clearly not been cleaned. Most concerning were the pillowcases, which had visible red/brown stains on them — an unacceptable condition. Additionally, the air conditioning in the room was not functioning properly. Despite having the AC running for over five hours straight, the room remained uncomfortably hot, making it difficult to relax or sleep. This, combined with the other cleanliness issues, made my stay much less pleasant than anticipated. I had specifically booked an executive room, expecting a certain level of comfort and quality, including a nice view and a balcony. However, there was no balcony, and the view from the room was disappointing, which further detracted from my experience. Given the poor state of the room, the non-functioning AC, and the discrepancies between what was promised and what was delivered, I feel that the standards of cleanliness and service were far below what should be expected from a hotel of your reputation. I kindly request that you address this matter , whether through a partial refund, compensation.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ibrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Becky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Kerry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location
Séjour de 1 nuit en novembre 2024