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Hôte professionnel

Bulgari Hotel London

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Bulgari Hotel London

Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Bar à cocktails
Suite Signature, 1 chambre | Terrasse/Patio
Restaurant

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
171 Knightsbridge, London, England, SW7 1DW
  • Hyde Park
    ‪2 min à pied‬
  • Victoria and Albert Museum
    ‪12 min à pied‬
  • Royal Albert Hall
    ‪15 min à pied‬
  • Londres (LCY-London City)
    ‪48 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre, cheminée

Suite Premium, 1 chambre, cheminée | Salle de séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes numériques, télévision

Suite Premium, 1 chambre, cheminée

  • 160 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre Exécutive, 2 grands lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Exécutive, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs

Chambre Deluxe, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, non-fumeurs

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 chambre

Suite Signature, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Signature, 1 chambre

  • 160 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Suite, 1 chambre, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

  • 86 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 69 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs

Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs

  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Rosewood London

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1001)
Le nouveau prix est de 812 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Rosewood London

À propos de cet hébergement

Bulgari Hotel London

Hôtel de luxe à Londres, dans le quartier de Centre-ville de Londres, avec un spa proposant des soins complets
Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Bulgari Hotel London possède 85 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Londres offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et des journaux gratuits. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Bvlgari Spa dispose de 11 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Bulgari Hotel London pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hyde Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Bvlgari Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins du visage et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Hyde Park et à 4 minutes en voiture de Buckingham Palace
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Bulgari Hotel London vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 460 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Bulgari Hotel London offre également une salle de fitness, des soins spa et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Londres met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner anglais tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Nolita Social - bar à cocktails sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Sette - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
The Bvlgari Lounge - Ce restaurant-brasserie sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Bulgari Hotel London figure dans la liste 2021 des 500 hôtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, italien, lituanien, polonais, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (75 GBP par jour ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 30 GBP par adulte et 15 GBP par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Nolita Social
  • Sette
  • The Bvlgari Lounge

Activités

  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (460 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 98 cm de large)
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol lisse dans la chambre
  • Tapis dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Nécessaire de nettoyage
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Plancher chauffant
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 GBP par animal et par séjour
  • Max. 1 (poids maximum : 30 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 GBP par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 30 GBP par adulte et environ 15 GBP par enfant.
  • Navette aéroport : 195.00 GBP par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Parking avec voiturier : 75 GBP par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 GBP par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 80.0 GBP par jour
  • Frais de service : 5 %

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • L'alcool n'est pas accepté dans Bulgari Hotel London.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bulgari Hotel
Bulgari Hotel London
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Bulgari Hotel London Hotel
Bulgari Hotel London London
Bulgari Hotel Residences London
Bulgari Hotel London Hotel London
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Avis sur l’hébergement Bulgari Hotel London

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 115 avis sur 144.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 144.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 144.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 144.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 144.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 des meilleurs hotel de Londres
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

BENJAMIN, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parmis les meilleurs de Londres
Excellent Hotel, excellent service (surtout le concierge "Nico"),Chambre chic, moderne et trés confortable, spa et piscine magnifique. Et surtout un emplacement strategique dans Londres. Vaut son prix,Je recommande.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice but a bit overpriced
Nice modern hotel with a very pleasant and welcoming staff, food is excellent at the restaurant and at the bar but a bit noisy at times and the pool is nice but I found it to be too cold

10/10 Excellent

Un voyageur, Monaco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur, mais ce n'est pas donné!
Un court séjour magique, dans un palace extraordinaire

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Liliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxury at its best
Great service. They took longer that expected to have my room ready but they made up for it with a spa treatment that was amazing.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

guillermina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excepcional
Increíble hotel, la atención de todas las personas fue excepcional, los detalles que tuvieron con nosotros para hacernos sentir especiales, la habitación, amenidades, comida, todo en general estuvo fantástico, si regreso a Londres sin duda volveré a este hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Rami

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top tier service, cleanliness impeccable. I would definitely stay here again and again
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Hanen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best team and hotel
Thank’s to all!!! It was FABULOUS Will be back soon The team is extraordinaire The hotel 100% recommended
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alexia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a wonderful hotel, service and location. Will be returning!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Rusong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staffs are warm, kind and helpful. Hotel’s interior decorations are classy, pleasant and we are are very happy with the stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Splendid
Incredible place. One of the most luxurious hotels we’ve stayed in. Service was above and beyond - will definitely be returning.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Josh

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is very nice. The hotel staff were a little stand offish because we were not dressed up. We've been wanting to stay at one of these hotels for years. Not sure if it lived up to the hype.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

??, Seoul

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kin Wai

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Anshuman

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Scott, Bedford

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superb hotel. Have stayed at many of the top hotels in London and this is up there with them. Only one gripe, tried to get into the cigar lounge and told it was full when there were multiple seats. Guy running the cigar lounge had a serious attitude problem and when he realised we were residents tried to back track and get us back in. Too late, went to bed angry. Customer service training required.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Danelle, New York

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Tom

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jide

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Location was superb
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Faris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing as always.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

yoshio, MINATOKU

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

MEGUMU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sounds good
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

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