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Hôte professionnel

Sheraton Grand Los Angeles

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sheraton Grand Los Angeles

Vue depuis l’hébergement
Extérieur
Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres
Suite Studio, 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres
Spécialités Cuisine américaine

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés

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Map
711 S Hope St, Los Angeles, CA, 90017
  • Pershing Square
    ‪7 min à pied‬
  • Orpheum Theatre
    ‪9 min à pied‬
  • L.A. Live (complexe de loisirs et d'événements)
    ‪9 min à pied‬
  • Los Angeles, Californie (LAX-Aéroport international de Los Angeles)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Studio, 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Tub)

  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville | Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Omni Los Angeles Hotel at California Plaza

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, (2241)
Le nouveau prix est de 246 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Omni Los Angeles Hotel at California Plaza

À propos de cet hébergement

Sheraton Grand Los Angeles

Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec un centre commercial à Centre-ville de Los Angeles avec une salle de fitness ouverte 24 h/24
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Grand Los Angeles possède 496 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 47 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Los Angeles propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sheraton Grand Los Angeles. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de L.A. Live (complexe de loisirs et d'événements). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à District on the Bloc
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Staples Center et L.A. Live (complexe de loisirs et d'événements)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 9 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2323 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sheraton Grand Los Angeles offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse sur le toit et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Los Angeles est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
District on the Bloc - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Hope Street Bar - bar sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, filipino et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par nuit)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (58 USD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 9 et 22 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • District on the Bloc
  • Hope Street Bar

Activités

  • Centre commercial
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 323 m² d’espace de conférence
  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 47 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 09 h 00 et 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 18 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200 USD par séjour
  • Taxe de destination : 34.20 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 9 USD et 22 USD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Parking avec voiturier : 58.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 09 h 00 et 14 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Sheraton Los Angeles Downtown
Los Angeles Downtown Sheraton
Sheraton Grand Los Angeles Hotel
Sheraton Hotel Los Angeles Downtown
Sheraton Los Angeles Downtown
Sheraton Los Angeles Downtown Hotel
Los Angeles Sheraton
Sheraton Los Angeles
Sheraton Grand Los Angeles Hotel
Sheraton Grand Los Angeles Los Angeles
Sheraton Grand Los Angeles Hotel Los Angeles

Avis sur l’hébergement Sheraton Grand Los Angeles

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 661 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 180 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1001.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Anthony

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
V
Séjour de 8 nuits en juin 2024

8/10 Bien

anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Décevant pour un 4 étoile
Si l'arrivée et l'accueil ont été bon, le service qui a suivi a été décevant, voir même à la limite de l'acceptable de la part d'un 4 étoile. Au check in, on m'a annoncé un bon de 30$ par jour applicable sur n'importe quel service au sein de l'hotel. J'ai demandé si c'était applicable au au service de voiturier hors de prix (+de 60$ par nuit) alors que le parking public à côté est de 16$ par nuit - pour Vous convaincre de rester chez eux, ils utilisent la technique de la peur, du risque et du danger généré par la présence grandissante des "homeless" people (qui ont envahi los angeles ( et toutes les métropoles américains d'ailleurs due à la pandémie) et qui profitent de la nuit pour briser les vitres de votre véhicule loué et y voler ce qui s'y trouve - si ils s'y trouve quelque chose). Bref au check out le bon de 30$ n'était plus applicable au service voiturier mais exclusivement au F&B de l'hôtel. D'ailleurs pour info, leur système de breakfast n'est pas comme dans la plupart des hotels un buffet. Non là vous êtes servi à table et devez choisir votre menu. Leur système d'acenseur est construit d'une manière compliquée et digitale qui n'aide en rien à faciliter le séjour. Enfin la propreté de la salle d bain est plus que limite - le nettoyage du calquaire et traces des anciens clients n'étant pas à priori la priorité du service de nettoyage - d'ailleurs la politique de l'hotel est de ne plus passer dans les chambre chaque jour pour des raisons écologiques. Bon voyages
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Jimmy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful and elegant. Loved the close shopping experience and the proximity to events in town.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Vadim

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Masahiko, Meguroku

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
施設は文句なし。地下鉄、モール直結で便利だが夜間は周辺の雰囲気がいいとは言い難い。
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked the location. Close proximity to dining and shopping. Very short walk to the Novo. Hotel and room very clean and new looking. Cost for L.A quite affordable. Front desk staff offered little to no assistance regarding how to navigate elevator and find my room. Kinda tricky here as you have put in room number and scan room key. (I had to ask a man nearby). Also, it is easier to use valet as finding self park was confusing. So, pay the $55 to avoid the headache. Again, Front desk person, Anna, waved me off and said, "it's over there." I had to ask the valet person, who wasn't very clear either. So, overall, very nice hotel in a great location. The service needs sone wirk.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Chante

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome Stay
Very clean, comfortable and we had a great view of downtown.
Grand entrance
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

VALERIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
From chaos to near-heaven
I arrived a day late due to weather/flight issues, and although reception initially took note to prepare for my arrival, another staff member missed this and took the initiative to check me out, forcing a frustrating re-check-in process. My package, supposedly delivered the day before, was initially missing, adding to my stress, though guest services quickly resolved this and found it within an hour. At the end of my stay, I was granted a complimentary late check out to ease the end of my journey. The staff were generally very helpful and polite, aside from the check-in mishap: this man’s manners and tone need to be checked. The hotel is conveniently located above a metro station and near a mall with dining and shopping options. My room was spacious, clean, and well-equipped with a coffee machine, safe, small fridge, and plenty of towels. Bathtub is a big plus after a day of visiting LA and work meetings. The hotel restaurant has good portions and a pleasant atmosphere with indoor and outdoor access. A huge shout out to Brenda, Lisa & Hunter who completely transformed my stay into a caring experience. Please tell them about this review, everyone deserves recognition for the attention they provided.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

ashley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and my husband was very impressed with this amazing place.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Raul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Albert

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Harbeer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

BIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Carolina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Security and clean
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Sanita

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All of the staff was very professional and friendly. Our room was very clean and quiet. It was a wonderful stay and experience. My only complaint is with the ride recommendation of one of the bellmen. He waved Salvador Segovia over from across the street. I guess he’s an Uber. Mr Segovia paid no attention to where we told him we were going ( Catalina Express in Long Beach) and instead took us to the Queen Mary in San Pedro. Then argued that that’s where we wanted to be. When we finally got him to go the right direction he completely passed the street we told him it was on and then got mad at us. We finally got to our destination after twice as much time and much irritation. He didn’t want to take my card after saying he would and then told me where to list my tip. I always tip but not this time. Please tell the bellman not to recommend him. He is rude and dishonest. It was rude ending to what was a lovely stay. I highly recommend your property.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Alyssa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Armida

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Shout out to the service staff!
We were there one night for a show at the Orpheum. Francisco from valet services was outstanding help as was Mathew in the restaurant. Very kind, professional, personable, respectful men.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Benigno, anaheim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/a
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Hung-Yu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Abel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

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