Hôte professionnel

Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Hall
Terrasse/Patio
2 restaurants servant le petit-déjeuner
Entrée de l’hébergement
2 restaurants servant le petit-déjeuner

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Two Portola Plaza, Monterey, CA, 93940
  • Monterey Convention Center (centre de congrès)
    ‪1 min à pied‬
  • Salle de spectacles Golden State Theatre
    ‪3 min à pied‬
  • Fisherman's Wharf (jetée)
    ‪4 min à pied‬
  • Monterey, Californie (MRY-Péninsule de Monterey)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Portola)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue port (Partial)

  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Courtyard)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Portola)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Portola)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Partial Harbor View)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue port

  • 32 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Partial Harbor View)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Run of House

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre, 1 très grand lit (Courtyard)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Courtyard)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue port (Partial)

  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Complexe touristique qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrès à Monterey avec 2 restaurants
Ce complexe touristique, qui est non-fumeurs, possède 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. À cela s'ajoutent 2 bars/salons, un centre de fitness et le Wi-Fi dans les parties communes, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay possède 379 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Ce complexe touristique propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de Portola Hotel & Spa at Monterey Bay. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Fisherman's Wharf (jetée). Vous pourrez profiter de services et équipements comme 2 des restaurants et 2 des bars, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Vous pourrez reprendre des forces à l'un des 2 restaurants ou simplement vous détendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leurs lits confortables, leur propreté et leur espace généreux
  • À seulement 4 minutes à pied de Fisherman's Wharf (jetée) et à 15 minutes de marche de Cannery Row
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Portola Hotel & Spa at Monterey Bay offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Portola Hotel & Spa at Monterey Bay a subi une rénovation complète en décembre 2020.

Ce complexe touristique 4 de Monterey est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Jacks Monterey - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Peter B's Brewpub - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert certains jours.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD par tranche de 24 heures) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (9,95 USD par nuit)

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sécurisé sur place (28 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sécurisé avec voiturier sur place (35,84 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 8 et 20 USD par adulte et entre 5 et 10 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants

Restaurants sur place

  • Jacks Monterey
  • Peter B's Brewpub

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Sur la baie
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 10 février 2025 au 31 août 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Un des bars/salons
  • Un des restaurants

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 58.18 USD par hébergement par nuit (maximum 150 USD par séjour), plus une caution de 58.18 USD par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 58.18 USD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 8 USD et 20 USD environ par adulte et entre 5 USD et 10 USD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 9.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 9.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 28 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking sécurisé avec voiturier : 35.84 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 58.18 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 58.18 USD par hébergement et par nuit, 150 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 58.18 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Portola
Monterey Bay Portola Hotel
Portola Hotel
Portola Hotel Monterey Bay
Portola Monterey Bay
Portola Hotel And Spa At Monterey Bay
Portola
Portola Hotel Monterey Bay
Portola Hotel Spa at Monterey Bay
Portola & At Monterey Monterey
Portola Hotel Spa at Monterey Bay
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Resort
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Monterey
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Resort Monterey

Avis sur l’hébergement Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1607 avis sur 2485.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 486 avis sur 2485.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 236 avis sur 2485.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 90 avis sur 2485.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 66 avis sur 2485.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nayef

Les points forts : Propreté
Nice place
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Janie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good in general
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Bernard

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Un séjour moyen à Monterey
Un hôtel agréable avec une belle entrée, une jolie chambre. En revanche beaucoup de points négatifs Pas d internet dans la chambre obliger de descendre à l accueil pour travailler Chambre non faite durant tout le séjour (2 nuits)
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant de l’hôtel, le service pas terrible, le serveur a renversé son plateau d’eau sur la caméra et sur ma fille. Et le service ne s’est pas amélioré et la bouffe vraiment pas très bonne pour le prix . Bref non restaurant pas recommandé!
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

christine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel n’est pas agréable, pour un hôtel de cette catégorie, si vous voulez que votre chambre soit faite , il faut aller à la réception pour demander, nous sommes restés 2 jours sans service de chambre avant de comprendre, je n’ai jamais vu ça ! Et le parking payant, réservé sur plusieurs étages au valet on s’est fait injurier par le valet car nous n’étions pas garé au bon endroit, à notre arrivée idem, on se gare devant, on décharge nous mêmes nos valises , obligé d’aller voir les bagagistes pour leur dire Check in !! Aucun service, petit déjeuner très cher. Hormis l’emplacement, hôtel sans intérêt
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel au fishermans wharf
Belle chambre Petite piscine dans l autre batiment Petit dejeuner correct er cher Bel etablissement
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jongsang

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Neel

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is centrally located in Monterey, within walking distance of attractions like the Monterey Bay Aquarium, Cannery Row, and Fisherman's Wharf. While the on-site restaurant provides convenient dining, the surrounding area boasts a diverse array of eateries. Additionally, the hotel is pet-friendly, making it an excellent choice for travelers with pets.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Laurie

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kathy, Fort Bragg

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What's not to love? We had a lovely stay....easy parking, quick and efficient check in, the bellhops were extremely nice, friendly and helpful, dinner and breakfast at Jack's Restaurant on premises were excellent, great lounge with a huge, beautiful recessed in-wall fireplace with great choices of beverages. We loved our stay! Walking distance to the large farmers market on Tuesdays, near great eating and drinking places. We'll definitely be back!!! Thank you to the entire staff for making our stay memorable!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Olivia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were pristine, beautifully furnished, clean. However, the hotel is awkwardly spread, and felt like a maze (long hallway as we were offered a quiet room all the way to the end of the building). Lobby is beautiful and inviting.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nathaniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great boutique hotel, with a great atmosphere
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Sven, Riverside

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel. We were extremely happy with our stay and the hotel was perfect.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jack

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower and the TV did not work properly.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Zhu

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A must stay!
Beautiful hotel, and an amazing location. We had a great weekend
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Two thumbs up
Excellent service. Every staff member I had contact with was happy and helpful. Room was in above satisfactory condition. The exercise room could use more free weights, but will do for a road trip workout. We will be back.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 2 nuits en novembre 2024