"Dirty streets Not really the hotel's fault but the area around is just terrible. Rubbish everywhere on the street, it stinks of all kind of stuff and ... " Plus
2 avr. 2024 par Directeur Hotel
Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur. Votre commentaire a bien entendu été partagé avec l'équipe.Julien PEGONDirecteur
20 févr. 2024 par Directeur Hotel
Merci pour votre évaluation.Julien PEGONDirecteur
14 avr. 2023 par Directeur Hotel
Merci pour cet aimable retour, que je partagerai avec Fabrice.Julien PEGONDirecteur
25 sept. 2022 par Directeur Hotel
Merci d'avoir séjourné avec nous. Vous faites erreur notre petit déjeuner est à 12,90 par personne. Dans tous les cas il était compris dans votre tarif.Julien PEGONDirecteur
21 nov. 2019 par Quentin - Chef de Réception
Cher Client, Je vous remercie pour votre séjour tout comme le temps que vous nous accordez en partageant votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement tout comme la sympathie de notre personnel, disponible 24h/24 pour vous aider. Bien cordialement,
21 juil. 2019 par Quentin - Chef de réception
Cher client, Je vous remercie pour votre séjour et votre partage d'expérience. Je suis ravi que vous ayez apprécié le calme de notre établissement et notre proximité immédiate avec le centre ville. Bien cordialement,
8 mai 2019 par Quentin - Chef de Réception
Cher client, Nous vous remercions pour votre séjour et votre note. Bien cordialement,
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Campanile Lyon Centre-Berges du Rhône offre également une bibliothèque, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de jeux vidéo. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 3 de Lyon est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Campanile Lyon Centre-Berges du Rhône possède 134 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Campanile Lyon Centre-Berges du Rhône possède un restaurant sur place.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Un parking est disponible sur place selon le principe du premier arrivé, premier servi. Le parking sur place n'est pas garanti.
Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les Chèques-Vacances ANVC, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes UnionPay, les Chèques-Vacances ANVC, les espèces et les paiements mobiles. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
