Hôte professionnel

NH Collection Palacio de Tepa

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement NH Collection Palacio de Tepa

Hall
Chambre Deluxe (View) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Hall
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Calle de San Sebastián 2, Madrid, Madrid, 28012
  • Plaza de Santa Ana
    ‪1 min à pied‬
  • Place Puerta del Sol
    ‪4 min à pied‬
  • Plaza Mayor
    ‪7 min à pied‬
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪23 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Premium

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Familiale

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place ou 2 lits 1 place et 1 grand lit 1 place

Chambre Deluxe (View)

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Suite Junior (View)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place ou 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

Suite Junior (Extra Bed 2A + 1Ch with View)

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Junior (Extra Bed 3 Ad with View)

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place ou 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

Chambre Familiale (2 Adults + 1 Child)

  • 3 personnes
  • 1 lit double, 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place ou 2 lits 1 place et 1 grand lit 1 place

Chambre Familiale (3 Adults)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place ou 2 lits 1 place et 1 grand lit 1 place

Chambre Simple Deluxe, 1 lit double

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre Deluxe

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

NH Collection Palacio de Tepa

Hôtel de luxe à Madrid, dans le quartier de Centre-ville de Madrid, avec une salle de fitness ouverte 24 h/24
Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez un parking avec voiturier, des salles de massage et de soins et un service d'étage 24 h/24. Le service d'entretien est disponible sur demande
NH Collection Palacio de Tepa possède 83 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 43 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de NH Collection Palacio de Tepa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Puerta del Sol. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Entre Letras
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plaza de Santa Ana et à 4 minutes à pied de Place Puerta del Sol
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 3 des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 60 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, NH Collection Palacio de Tepa offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une bibliothèque. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 30.
Entre Letras - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (40 EUR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (40 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 30 le week-end en supplément : 30,90 EUR par adulte et 30,90 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Entre Letras

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 60 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Spa

  • Massage
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD de 43 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par hébergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 30.90 EUR par adulte et environ 30.90 EUR par enfant.
  • Service de voiturier : 40 EUR par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 40 EUR par jour (à 200 mètres)
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HM:4689

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Nh Palacio
Nh Palacio Tepa
Nh Palacio Tepa Hotel
Nh Palacio Tepa Hotel Madrid
Nh Palacio Tepa Madrid
NH Collection Palacio Tepa Hotel Madrid
NH Collection Palacio Tepa Hotel
NH Collection Palacio Tepa Madrid
NH Collection Palacio Tepa
Nh Palacio De Tepa Hotel Madrid
NH Collection Palacio de Tepa Hotel
NH Collection Palacio de Tepa Madrid
NH Collection Palacio de Tepa Hotel Madrid

Avis sur l’hébergement NH Collection Palacio de Tepa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 682 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 237 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1002.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien placé pour dîner ou aller au spectacle
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait : accueil, service, hébergement. La chambre était même mieux que sur la photo ! Très spacieuse, literie d’excellente qualité. La salle de bain est un peu vieillotte mais spacieuse et fonctionnelle. La situation de l’hôtel en plein centre du vieux Madrid est parfaite et le service de voiturier pour s’occuper de garer la voiture est très appréciable. Le seul point négatif de notre séjour est que les chaînes francophones n’étaient pas fonctionnelles et que malgré le signalement à la réception , l’hôtel n’a pas réussi à les remettre en fonction. Tout le reste était parfait pour un prix qui reste raisonnable vue la situation et nous reviendrons ici lors de notre prochain séjour à Madrid.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

CECILE

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Tom

Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

MARINA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas mal du tout
Super calme mais pas mal de petits trucs qui clochent.le calme est génial. La chambre est chauffée moyennement et le radiateur salle de bains HS la douche marche mal et pas de chaînes françaises sur TV. Mais elle a été changée et ça a marché pour la TV. Personnel extra. Un peu cher pour le rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Points forts: Emplacement et petit déjeuner Points faibles: Vétusté de la décoration et chambres tres sombres et sans vue
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bel hôtel
le point majeur est l'emplacement de l'hôtel : simplemant parfait, en plein centre, rendant tout possible a pied et avec toutes les possibilités a proximité immédiate. chambre extremement confortable (surclassement en suite), avec un simple petit bemol concernant la robinetterie de la douche qui est evidemment a moderniser. accueil parfait et excellent petit dejeuner
Séjour de 3 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Pascal-Pierre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Aurélie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil fabuleux... Chambre 112, super spacieuse et très lumineuse avec un petit coin salon puis une grande chambre. Elle est bien équipée avec 2 télévisions, une machine à café type Nespresso, une bouilloire, un mini-bar "frigo", un coffre-fort. La salle de douche est un peu petite mais comme je suis arrivée en avance, on m'a proposé une chambre disponible de suite avec une douche ou une baignoire mais disponible à 15h (heure d'arrivée fixée par l'hôtel). J'ai choisi la douche pour avoir la chambre plus tôt donc je ne veux pas me plaindre sur ça ;-). Lit bébé à disposition avec un linge de douche à capuche exprès pour les bébés mais aussi une petite pochette de produits de douche avec une éponge canard. Je n'ai jamais vu ça dans aucun hôtel. Le petit déjeuner est juste exquis avec un grand choix. Encore une petite attention pour ma fille qui a reçu à son arrivée à la salle du petit déj. un joli petit doudou. L'hôtel est vraiment bien situé et au pied de celui-ci, il y a restaurants, boutiques et une petite supérette "Carrefour Express". Le métro "Sol" se situe à 4-5 min à pied. L'hôtel propose les test PCR/Antigénique à notre charge pour le départ. Si j'ai à revenir à Madrid, il est clair que je reprendrai cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Moins bien que prévu
La chambre n'était pas "supérieure de luxe" comme prévu. Petite et sombre. Toilette dans la salle de bains. Décevant par rapport à l'attente
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon service et emplacement.
Très bon service et emplacement.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent
Superbe hôtel, personnel très accueillant, prestations luxueuses, petit déjeuner sublime et superbe emplacement On peut faire tout à pied. What Else ...
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de qualité bien situé
Hôtel de qualité très bien situé dans le vieux Madrid. Le petit déjeuner inclut des plats à la carte (bagel au saumon, omelettes...)
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk is very polite and helpful. The bell boy was very attentive and provided a great valet parking service.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CONFORME À UN CINQ ETOILES PROPRETE PERSONNEL ATTENTIONNE
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre spacieuse et très confortable. Excellent emplacement. Dommage que le petit-déjeuner ne soit pas à la hauteur.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Expérience inoubliable!
Séjour exceptionnel, personnel attentionné, et attentif à prodiguer un service 5 étoiles! Je remercie chaleureusement toute l’équipe de l’hôtel pour avoir fait de ce séjour un expérience inoubliable!
Séjour de 6 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Venus 2j à Madrid pour la manifestation anti corrida. Hôtel magnifique et extrêmement bien situé. Seul bémol, le prix excessivement élevé des petits déjeuners !
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien situé
Tres bien situé et personnel agréable et aux petits soins.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017