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4,0 sur 5

"Convenient location. Enormous communal area with plenty of places to sit. Lovely terrace to have drinks outside. Great refurbished rooms. Fab breakfas ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 09 Mar 2020

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Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Hard Rock Hotel Marbella, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centro Plaza. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers la plage, sans oublier 2 des restaurants.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur la piscine, ne manquez pas de faire halte à Córdoba, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Despacio Spa Centre qui offre notamment d'agréables massages, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Grand magasin El Corte Inglés et Marina Puerto Banús
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Hard Rock Hotel Marbella basée sur 37 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hard Rock Hotel Marbella

Tout le monde (19) Affaires (2) Couples (11) Autre (2) Amis (1)
2 sur 5

Publié par le 19 sept. 2021

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3 sur 5

Publié par le 11 sept. 2021

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5 sur 5
Convenient location. Enormous communal area with plenty of places to sit. Lovely terrace to have drinks outside. Great refurbished rooms. Fab breakfast

Publié par de Herts, le 9 mars 2020

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13 mars 2020 par Guest Experience

Dear Jo, We are very pleased to take time to thank you for your kind and positive feedback. We are essentially glad to learn that you enjoyed the quality of service and location. We hope you will be back very soon and can assure you that we will always do our very best to live up to your expectations. Sincerely yours, Yasmine Bentaher Guest Experience

5 sur 5

Publié par le 9 oct. 2019

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12 oct. 2019 par Guest Experience

Dear guest, Thank you very much for taking your time and sharing your experience at H10 Andalucia Plaza with us. We all feel truly delighted to have had the opportunity of hosting you during your holidays. We would be glad to have another opportunity to welcome you again. We are all looking forward welcoming you back soon! Kind regards, Yasmine Bentaher Guest Experience

5 sur 5
Could not fault this hotel at all. Rooms very clean and pool area are outstanding.

Publié par le 21 août 2019

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25 août 2019 par Guest Experience

Dear guest, Thank you very much for taking your time and sharing your experience at H10 Andalucía Plaza with us. We all feel truly delighted to have had the opportunity of hosting you during your holidays and I would also like to thank you for your comments and recognition as well as for your kind words regarding the whole experience at our Hotel. We are all looking forward welcoming you back soon in Marbella! Kind regards, Yasmine Bentaher Guest Experience

5 sur 5
Ystävällinen henkilökunta, hyvä sijainti, Erinomainen valinta!

Publié par le 7 août 2019

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7 août 2019 par Cristina Parra Guest Experience Department.

Dear Anonymous, Thank you very much for taking your time in making comments of your stay in our Hotel. We are very conscious of the environment every gesture counts, so thank you for making us to improve. We look forward to see you in the next future. Kind regards,

5 sur 5

Publié par le 6 août 2019

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7 août 2019 par Cristina Parra Guest Experience department.

Dear Anonymous, Thank you very much for taking your time in making comments of your stay in our Hotel. We will keep working to improve the level that our guests demand us, thank you for making us to improve. Looking forward to see you soon.

4 sur 5

Publié par le 20 juil. 2019

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24 juil. 2019 par Guest Relations

Dear guest, Thank you very much for taking your time and sharing your experience at H10 Andalucia Plaza with us. We all feel truly delighted to have had the opportunity of hosting you during your holidays. We would be glad to have another opportunity to welcome you again. We are all looking forward welcoming you back soon! Kind regards, Yasmine Bentaher Guest Relations

5 sur 5

Publié par le 18 juil. 2019

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24 juil. 2019 par Guest Relations

Dear guest, On behalf of the whole team it is a pleasure to transmit you my most sincere gratefulness for taking your time and sharing your feedback regarding your last visit to the hotel with us. We are sincerely delighted you had a memorable and wonderful experience with us, which is our main aim. We are looking forward welcoming you back soon! Kind regards, Yasmine Bentaher Guest Relations

3 sur 5
Das Hotel ist in einem guten Zustand. Lobby sauber und gepflegt. Die Reinigung der Zimmer ist sehr oberflächlich. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind freundlich und hilfsbereit. Die Restaurant- und Barmitarbeiter dürfen an mehr Kundenorientierung und Freundlichkeit arbeiten. Insgesamt ist die Atmosphäre sehr kühl. Trotz direkter Strassenlage hat der Lärm nicht gestört, die Fenster sind gut isoliert und Lärmschützend. Die grösser der Poolblick-Zimmer ist optimal. Zu fuss ist der Strand und der Hafen von Puerto Banus in maximal 15 Minuten erreichbar. Auto wird trotzdem empfohlen um die Gegend zu erkundigen. Das Frühstück ist normal aber gut, nichts weltbewegendes.

Publié par le 20 juin 2019

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30 juin 2019 par Guest Relations

Dear guest, On behalf of the entire team of H10 Andalucia Plaza it is a real pleasure to express you my most sincere gratefulness for taking your time and sharing your experience at the hotel with us. In relation to your comments, I am sincerely happy regarding your likeness of the hotel facilities, as well as our superb location and service. On the other hand, I would like to inform you that your feedback have been seriously taken in consideration and shared with the Management. We are looking forward welcoming you back soon! Kind regards, Yasmine Bentaher Guest Relations

À propos de l’hébergement Andalucia Plaza - Adults Only

Lieu Urb Nueva Andalucia, Marbella, Malaga 29660

Rénovations + fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 19 septembre au 31 décembre.

Aperçu de l’hébergement

Hard Rock Hotel Marbella vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Hard Rock Hotel Marbella offre également un casino, une salle de fitness et des soins spa. Cet hôtel de style Beaux-Arts de Marbella est non-fumeurs.

  • 400 chambres
  • 5 ???
  • 2 ???
  • 2 restaurants
  • Des salles de réunion
  • ??? 1972
  • Casino
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Un service de navette vers la plage; une navette vers et depuis l'aéroport

Services dans la chambre

Hard Rock Hotel Marbella possède 400 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage
  • Une télévision à écran plasma
  • Numériques
  • Une bouilloire électrique
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Córdoba - Ce restaurant buffet se trouve au bord de la piscine.

La Brasserie - Ce restaurant gastronomique sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.

CAFE-BAR TOLEDO - bar sur place. Ouvert certains jours.

CAFE-BAR NATURALIA - Ce café se trouve au bord de la piscine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.

Un service d'étage est disponible.

Activités à proximité

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Cours de Pilates sur place
  • Golf à proximité

Soins spa

Le spa Despacio Spa Centre dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert certains jours.

  • Nombre de salles de soins 3
  • Salles de soins pour couples
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Massage aux pierres chaudes
  • Sauna dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Massage sportif
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à 11 h 30
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 16

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20.0 EURLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Cet établissement propose le chauffage central ou la climatisation, en fonction de la saison.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Réservé aux adultes
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Convient aux voyageurs LGBTQIA+
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de la European Holiday Home Association (EHHA - Europe).
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • Aucun lit bébé disponible
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • Numéro d’inscription de l’hébergement : H/MA/00968
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Âge minimum des clients 16
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 24 heures
  • Recouvrement de pénalité en ligne

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20.0 EUR
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Andalucia Plaza - Adults Only
  • Hard Rock Hotel Marbella Hôtel
  • Hard Rock Hotel Marbella Marbella
  • H10 Andalucia Plaza - Adults Only
  • Hard Rock Hotel Marbella Hôtel Marbella

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 19 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 16 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.