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Hôte professionnel

Eden Roc Miami Beach

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Eden Roc Miami Beach

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Vue sur la plage/l’océan
Bar à cocktails, vue sur la plage, ouvert tous les jours
Plage, sable blanc
2 restaurants servant le petit-déjeuner

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
4525 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33140
  • Fontainebleau
    ‪4 min à pied‬
  • Plage de Miami Beach
    ‪5 min à pied‬
  • 41st Street
    ‪14 min à pied‬
  • Miami, Floride (MIA-Aéroport international de Miami)
    ‪26 min en voiture‬
VIP Access
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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bay View Suite Two Queens

Bay View Suite Two Queens | Vue sur la ville

Bay View Suite Two Queens

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue établissement

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan (Balcony)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Balcony)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft, 1 très grand lit, patio (Bi-Level)

Loft, 1 très grand lit, patio (Bi-Level) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Loft, 1 très grand lit, patio (Bi-Level)

  • 65 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue baie

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, vue baie

  • 35 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, vue océan

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue établissement

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, vue établissement

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue baie

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, vue baie

  • 35 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, balcon, vue océan

Suite Junior, 2 grands lits, balcon, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior, 2 grands lits, balcon, vue océan

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue établissement

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, vue établissement

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, en front de mer (King Bed)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, en front de mer (King Bed) | Coin séjour | Télévision à écran plat, films à la carte

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, en front de mer (King Bed)

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Ocean View Suite King | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Ocean View Suite King

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Bay View Suite King | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Bay View Suite King

  • 50 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Chambre

Fontainebleau Miami Beach

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.0 sur 5, Très bien, (5919)
Le nouveau prix est de 1 014 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Fontainebleau Miami Beach

À propos de cet hébergement

Eden Roc Miami Beach

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Eden Roc Miami Beach. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Eden Roc Miami Beach possède 415 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble et propose des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 18 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Eden Roc Miami Beach et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Miami Beach. 3 des piscines extérieures, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des dépresso-massages et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients sont satisfaits de la qualité du petit-déjeuner et du bar
  • À seulement 3 minutes en voiture de Promenade sur la plage de Miami et à quelques minutes seulement de Zone commerçante de Collins Avenue
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Eden Roc Miami Beach vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Eden Roc Miami Beach offre également une terrasse, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 30 à 11 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 13 h 00.
Nobu Miami - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Ocean Social - Ce restaurant en bord de plage sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Nobu Lobby Bar - Ce lounge dans le hall sert des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Cafe Inez - Ce salon de thé sert le petit-déjeuner, le brunch et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Aquatica Poolside Bar - Ce bar à cocktails en bord de plage sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, estonien, français, allemand, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (68,92 USD par jour ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 30 à 11 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 13 h 00 le week-end en supplément : 70 USD par adulte et 70 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aquatica Poolside Bar
  • Cafe Inez
  • Nobu Lobby Bar
  • Nobu Miami
  • Ocean Social

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 18 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 11 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par jour
  • Frais d'établissement : 51.30 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Transats de plage
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Café dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 70 USD par adulte et environ 70 USD par enfant.
  • Parking avec voiturier : 68.92 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Eden Miami Beach
Eden Roc
Eden Roc Hotel
Eden Roc Hotel Miami Beach
Eden Roc Miami Beach
Miami Beach Eden Roc
Roc Eden
Roc Miami Beach
Eden Roc, a Renaissance Beach Hotel Miami Beach
Eden Roc, a Renaissance Beach Resort And Spa
Miami Beach Renaissance
Renaissance Miami Beach
Eden Roc Resort Miami Beach
Eden Roc Resort
Eden Roc Miami Beach Resort
Eden Roc Miami Beach Resort
Eden Roc Miami Beach Miami Beach
Eden Roc Miami Beach Resort Miami Beach

Avis sur l’hébergement Eden Roc Miami Beach

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1300 avis sur 2343.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 445 avis sur 2343.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 308 avis sur 2343.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 148 avis sur 2343.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 142 avis sur 2343.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

gilles, Saint Martin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Room should be renovated
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jean-Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour miami beach
Séjour en bord de mer très bien placé, très déçus de l’accueil de l’état des chambres vieillissantes, du manque de transats en bord de mer, du wifi qui ne fonctionne pas dans les chambre, pas de bouteille d’ea à disposition ( seule petiotes bouteilles facturées 6€ hos taxe) Points positifs la taille des chambres, des balcons, une très belle vue sur la mer et la lagune, et une chambre bien équipée douche et baignoire a relou, Difficulté à réguler la température des douches, on a toujours pas compris comment.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, personnel charmant
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Madeleine

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

ARNAUD

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de service On ne se sent pas du tout dans un hôtel 4,5 étoiles Relativement positionné en prix c’est vrai Situation. Géographique positive Chambre correcte même si c était une suite (qui ne fait pas 56m2 c’est sur !) Donc on en a pour son prix rien de plus du tout
Séjour de 7 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Julie Michele

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
customer service was not on par with the price. The expedia upgrade was not granted.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour dans ce très bel établissement. Superbe parties communes, chambre avec vue sur l océan et sa terrasse. Le restaurant océan social est super ! Vue sur l océan, bonne cuisine, bon vin. Le personnel est tout juste charmant. Je recommande vivement l Éden roc
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Romain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gros travaux juste à côté ! Pendant toute la durée de notre séjour !
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Rino

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Enikö

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ly

Voyage en famille
Great complimentary breakfast
It was great but the room was so cold. We loved the complimentary breakfast.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lauren

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ricky

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Joey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to park, there is parking lot next to hotel, the parking fee which was reasonable. The room I booked for one night is much bigger than in the picture. I will be back if I revisit Miami.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Brandi, Manalapan

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay started off with some unfortunate mishaps. First we couldn’t check in to our room until 4:40pm due to the maid ‘cleaning it’. Got to the room and there was hair in jacuzzi outside and rust in the same tub. Also upstairs the rug was still wet. Our fridge didn’t work either. I was so exhausted from an early morning flight didn’t go to front desk till 8:30 am the next day to advise them of this. I told them everything going on - fridge, broken toilet paper holders, wet floor and hair in jacuzzi and they assured me they would send someone to the room. We left for the morning and came back several hours later. We arrived back to see nothing was handled. I had to call again. Customer relations was very helpful and had someone finally bring a fridge. However nothing else was handled. She however did offer a a small refund for our inconveniences and provided a late check out. She offered to move our room to a different room also but it was too much work to do that, as we were 3 women and had bachelorette decor everywhere and we were leaving the next day. I spent so much time at the front desk I didn’t want to waste another minute of my vacation packing up my stuff and moving to another room. I lost too many hours already dealing with nonsense.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Leonard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

martin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Der bliver trukket penge løbende uden at vide hvad der bliver betalt. Og selvom vi havde betalt for morgenmad hjemmefra blev vi alligevel beregnet for 3 gange morgenmad som vi selv skulle gøre opmærksom på da vi skulle tjekke ud.
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Morgan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The main pool was closed for most of our stay (3/5 days) and the hotel did not notify us before our stay so we could make other arrangements or compensate us in any way. The wifi did not work on all of our devices (phones, tablets and laptops) for our entire stay and when I asked the front desk for help they said it’s working fine for them so it must be all of our devices. There was garbage on our balcony from the previous guests which was not cleaned all 5 days of our stay, so I can imagine how not thorough the rest of the cleaning was. None of the pools get sun after the morning (12pm noon) because it goes behind the hotel (not the hotels fault but not ideal for a beach vacation). Property overall was dated.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Francis, Carmel

Les points forts : Propreté

6/10 Satisfaisant

muhammad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
room maintenance could be better - didnt get the iron and stand when called until next day. one already in the room was broken and iron wont work - valet was good but slow on weekend but asking for tip after every parking. - bathroom commode was not working and flushing so we had to manually flush it by lifting the water tank lid. wont do it again!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024