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Hôte professionnel

Embassy Suites by Hilton Miami International Airport

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton Miami International Airport

Extérieur
Hall
Réception
Piscine extérieure
Hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
3974 NW South River Drive, Miami, FL, 33142
  • Magic City Casino
    ‪5 min en voiture‬
  • Stade de baseball LoanDepot park
    ‪6 min en voiture‬
  • Jackson Memorial Hospital
    ‪6 min en voiture‬
  • Miami, Floride (MIA-Aéroport international de Miami)
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, films à la carte

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,4 sur 10
Très bien
(20 avis)
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits (2 Rooms, Pure Wellness)

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau

Suite, 2 grands lits (2 Rooms, Pure Wellness)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 53 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, balcon (Oversized Suite)

Suite, 2 grands lits, balcon (Oversized Suite) | Vue de la chambre

Suite, 2 grands lits, balcon (Oversized Suite)

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 62 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King, Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

King, Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs | 1 chambre, literie hypoallergénique, bureau

King, Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 53 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, films à la carte

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 grands lits

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau

Suite Premium, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 53 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 53 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, films à la carte

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, films à la carte

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(126 avis)
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Allergy Free)

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Allergy Free)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, films à la carte

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,2 sur 10
Très bien
(21 avis)
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs

1 chambre, literie hypoallergénique, bureau

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(68 avis)
  • 53 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Extérieur

Homewood Suites by Hilton Miami-Airport/Blue Lagoon

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Navette gratuite pour l’aéroport
Animaux de compagnie acceptés
4.3 sur 5, Excellent, (1094)
Le nouveau prix est de 295 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
Homewood Suites by Hilton Miami-Airport/Blue Lagoon

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Miami International Airport

Hôtel se trouvant près de la baie, avec petit-déjeuner gratuit et navette gratuite desservant l'aéroport
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Un petit-déjeuner buffet est servi gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et le Wi-Fi dans les parties communes.
Embassy Suites by Hilton Miami International Airport possède 318 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et des articles de toilette de luxe. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Miami propose l'accès à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit-déjeuner gratuit de Embassy Suites by Hilton Miami International Airport. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Miami River. Une navette gratuite vers et depuis l'aéroport, une réception gratuite et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur espace généreux
  • À 8 minutes en voiture de Miracle Mile (rue commerçante) et à 10 minutes de Complexe James L. Knight Center
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Embassy Suites by Hilton Miami International Airport ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1138 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Embassy Suites by Hilton Miami International Airport offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une laverie. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Miami est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Grill 305 - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, polonais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par nuit) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (14,95 USD par nuit)

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 à horaires fixes
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Parking sécurisé sur place (24 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking longue durée sécurisé sur place (15 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Grill 305

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambre séparée
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Salle de séjour

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 1 138 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Sur la baie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 7 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 109 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 07 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 4 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 350 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 14.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 24 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Frais pour le parking longue durée sécurisé : 15 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Embassy Suites by Hilton Miami International Airport propose des transferts depuis le terminal des croisières (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 4 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Hotel Miami International Airport
Embassy Suites Miami International Airport
Miami International Airport Embassy Suites
Embassy Suites Miami Airport Hotel Miami
Miami Embassy Suites
Embassy Suites Hilton Miami International Airport Hotel
Embassy Suites Hilton Miami International Airport
Embassy Suites By Hilton Miami
Embassy Suites by Hilton Miami International Airport Hotel
Embassy Suites by Hilton Miami International Airport Miami
Embassy Suites by Hilton Miami International Airport Hotel Miami

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Miami International Airport

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 995 avis sur 1840." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 367 avis sur 1840." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 199 avis sur 1840." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 127 avis sur 1840." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 152 avis sur 1840." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

nassmata

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Marie Aimée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Les points forts : Propreté
Hôtel correct pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel impeccable!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jean-Philippe, Rimouski

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Proche de l’aéroport et chambre spacieuse. Plancher avec tapis détrempé
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Naje

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall amazing property, however there was one bartender that was a bit rude. My girlfriend and I received a couple of the complimentary drinks and sat near the bar since the TVs there had the MLB game on. The bartender made a “jokingly” comment that how are we going to bring drinks over here but not order anything from me. This was very off putting and instead of enjoying our drinks in the beautiful lobby, we did not feel welcome and retreated to our room. Additionally, the hot tub in the pool area was cold, as the water was not getting to temperature. Another guest that was in the hot tub made this same comment that this was not a hot tub. It was slightly colder than the regular pool. I went inside to the bar, as that was the nearest place to find an employee and I was in a towel. I asked politely if there was anyone I can talk to about the temperature of the hot tub and this same bartender made the comment that that is not our job.!She said Im going to need to talk to the front desk cause thats somebody else like maintenance. As I began to walk to the front desk she said nevermind she will call them in a rude tone. The issue was not solved. Overall, the front desk staff was very helpful, kind, and was able to answer all of my questions from check in to check out and even helping us get shuttle to the airport. Regardless of the rude bartender I would definitely recommend.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Elizabeth

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
For starters, we booked a king suite room while specifying there were 2 adults and 3 children. Assuming that room would accommodate that number sleeping as they asked the ages of the children:16,13,11, and they allowed us to book that room with that many people. We got to the room and there was the king bed and a pull out couch. Requested a roll away bed as we had 5 to sleep and they thought the request was insane. Not sure how many teenagers they expect to sleep on a queen size pull out bed but it clearly would not work for us. Not only that but the room I specifically booked came with snacks as we had been traveling all day and I knew the kids would be hungry and that would buy us time to make arrangements for dinner. However, snacks that I paid for, were not in the room and despite requesting and reminding the hotel staff of our payment of them, the snacks never showed up. And it took 3 separate times requesting the roll away bed before that was delivered. Breakfast was “included” but as we had to leave for the airport before the breakfast started, they gave us voucher cards for a to go breakfast bag in the morning. These were not available. Finally, do NOT use the wardrobe on the bedroom as we found live cockroaches crawling out of it. For what I thought was a upper scale hotel and would be a relaxing reprieve from our travels turned out to be worse that your average comfort/holiday inn. Save the money and take another option that is likely nicer and cleaner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille
Perfect location if your planning to take a flight in the next couple of days. Great shuttle service, spacious rooms and very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

DARIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Bret

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo bien menos el front desk !!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Theron

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was a disappointing experience. After a four-hour wait to check in, I discovered my room had no air conditioning on a sweltering 90° day. Other guests confirmed that the air conditioning had been malfunctioning for days. Despite multiple requests to the front desk, no maintenance staff ever arrived to address the issue. To make matters worse, the toilet in my room was also non-functional. Despite repeated attempts to report the problem, no one came to fix it until the following morning. I was informed that both the air conditioning and toilet were being repaired, but no one ever showed up. To add to the inconvenience, I was only provided with one key for the room, despite four people being on the reservation. I requested a refund but was told that the supervisor responsible for authorizing refunds was unavailable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Tara

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Unfortunately when we arrived they only had a king available. We booked two queens. We have 5 ppl in our room. We requested a rollaway and then after 20 minutes we called and they said a truck hasn’t arrived with rollaways? We started rearranging our sleeping arrangements and then they showed up with the rollaway. Basically poor communication and they acted like we were not important bc we booked with a third party. It’s unfortunate that people are treated badly for booking through a site.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Marsha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Calita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very pleasant
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
My son woke up full of bites
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Linh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

John, San Antonio

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Lowell

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Wendi, Warren

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Jamika

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Devon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I always stay here…
We always stay here when passing through Miami. Huge room, nice happy hour and great breakfast. The prices in the restaurant and their little shop are ridiculously high. The shuttle is always on time and runs every 30 min!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was able to switch days after the hurricane with a lot of help from a great staff. Thanks!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was excellent
Séjour de 1 nuit en août 2024