Hôte professionnel

JW Marriott Turnberry Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement JW Marriott Turnberry Resort & Spa

5 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
5 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Vue depuis l’hébergement
Salle de réunion
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Service de ménage
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
19999 W Country Club Dr, Aventura, FL, 33180
  • Centre commercial Aventura Mall
    ‪8 min à pied‬
  • Gulfstream Park Racing and Casino (Hippodrome et casino)
    ‪3 min en voiture‬
  • Hollywood Beach
    ‪13 min en voiture‬
  • Fort Lauderdale, Floride (FLL-Aéroport international de Fort Lauderdale - Hollywood)
    ‪27 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue golf (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue golf (Hearing Accessible)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue établissement (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue établissement (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue golf (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue golf (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, plusieurs lits (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, plusieurs lits (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue golf

  • Vue sur le parcours de golf
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, plusieurs lits

  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue établissement

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse, 2 chambres, vue océan (Grand Presidential, Golf View)

  • Vue sur l’océan
  • 121 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 chambres, vue golf

  • Vue sur le parcours de golf
  • 121 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Majestueuse, 1 chambre, vue golf

  • Vue sur le parcours de golf
  • 139 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Suite Présidentielle, 1 chambre, vue golf

  • Vue sur le parcours de golf
  • 158 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 lit double, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue golf

  • Vue sur le parcours de golf
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

JW Marriott Turnberry Resort & Spa

Complexe touristique de luxe avec 4 restaurants et 5 piscines extérieures
4 restaurants, 5 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans ce complexe touristique, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un terrain de golf, un parc aquatique payant et 5 bars/salons sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
JW Marriott Turnberry Resort & Spa possède 685 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de Aventura offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 36 trous et profiter du parc aquatique comprenant une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa ÂME SPA WELLNESS COLLECTIVE dispose de 22 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de JW Marriott Turnberry Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Aventura Mall. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 5 des piscines extérieures, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Bourbon Steak, l'un des 4 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir à ÂME SPA WELLNESS COLLECTIVE qui offre notamment des soins d'aromathérapie, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Terrain de golf, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accueil chaleureux et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes à pied de Centre commercial Aventura Mall et à 3 minutes en voiture de Gulfstream Park Racing and Casino (Hippodrome et casino)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
JW Marriott Turnberry Resort & Spa abrite un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et un parc aquatique payant, mais également 5 piscines extérieures, le must pour un séjour relaxant. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 34 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 2458 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, JW Marriott Turnberry Resort & Spa offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 de Aventura est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30.
Bourbon Steak - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
CORSAIR kitchen & bar - Offrant une vue sur le terrain de golf, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Freestyle - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Surf House Bar and Grill - Ce restaurant familial en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Cascata Poolside Dining - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (42 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30 en supplément : 30 USD par personne
  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bourbon Steak
  • Cascata Poolside Dining
  • CORSAIR kitchen & bar
  • Freestyle
  • Surf House Bar and Grill

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Golf
  • Hammam
  • Parc aquatique
  • Parcours de golf à 36 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Rivière artificielle
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 34 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (2 458 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 22 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 27 avril 2025 au 27 avril 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Une des piscines
  • Installations de loisirs
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 250.00 USD par hébergement et par séjour
  • Max. 2 (poids maximum : 11 kg chacun)
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.00 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200 USD par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 30 USD par personne
  • Parking avec voiturier : 42 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 250.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 35.00 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Autograph Collection Miami
Miami Turnberry
Miami Turnberry Isle
Turnberry Isle
Turnberry Isle Miami
Jw Marriott Turnberry & Spa
Turnberry Isle Miami Autograph Collection Aventura
Turnberry Isle Miami Hotel Aventura
Turnberry Isle Miami Autograph Collection Hotel Aventura
Turnberry Miami
Turnberry Isle Miami Autograph Collection Hotel
Fairmont Aventura
Fairmont Turnberry Isle Hotel
Turnberry Isle Miami, Autograph Collection Aventura, Florida
Turnberry Isle Miami Autograph Collection Resort Aventura
Turnberry Isle Miami Autograph Collection Resort
Turnberry Isle Miami
Fairmont Turnberry Isle Hotel
Autograph Collection Aventura
Aventura Fairmont
Turnberry Isle Miami Autograp
JW Marriott Turnberry Resort & Spa Resort
JW Marriott Turnberry Resort & Spa Aventura
JW Marriott Turnberry Resort & Spa Resort Aventura

Avis sur l’hébergement JW Marriott Turnberry Resort & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 800 avis sur 1306.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 1306.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 136 avis sur 1306.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 77 avis sur 1306.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 104 avis sur 1306.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean-Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JC ONFLY
Très belle hôtel, et qu’on nous réservons sur le site HOTEL.COM, les petits déjeuners sont compris et on nous demande de payer une certaine somme à l’arrivée. Au final l’hôtel on nous demande de payer tous les petits déjeuners a des prix exorbitant et on nous demande également de payer quatre fois le prix que HOTEL.COM nous avait demandé de payer
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Tamsot

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Annick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Installation très bien!. Prix des restaurants exagérés. 3 Pina Colada 100$ CAN. Trop achalandé en plus des Congrès. Beaucoup trop de monde. À certain moment, odeur de Pot dans la ventilation climatisée dans la chambre.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Vera

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very disappointing Did not feel like we were at an upscale resort as the service was beyond lacking
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Joseph

Great
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Jose Pablo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location in Aventura. Perfect for families. Very crowded in peak season. They forgot to leave towels several times during our stay in three different rooms we had booked. Also they forgot completely to clean one of the rooms one day. The property feels a bit dated but is well kept. Had an incident regarding being cut by broken glass around the adult pool. We had wished better customer service after the incident, but we managed to leave satisfied.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

CINTIA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Estrutura do hotel muito boa, excelente localização, porém a limpeza deixou a desejar.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Victoria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Kids water park was great highly recommend if you have young kids. Staff was rude and not accommodating. Food overpriced and nothing special
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alejandro, Mexico

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Manuel

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service, food, spa, and water park is fun. Overall awesome experience.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Flavia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Não recomendo
Hotel muito antigo , extremamente sujo e o serviço é horrível . Atendimento nada cordial , são muito mal educados .
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

wesley

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Dana

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Henry

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pleasant comfortable resort.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Corinne

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jimerea Kiaira

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Raymond

Les points forts : Propreté
The hotel itself is huge with a nice golf course and surrounding areas. The water park, Tidal cove is great for kids with loads of activities.we arrived on 28th December so it was still the new year holiday season. When we arrived the reception area could only be described as totally disorganised chaos! Not enough reception staff and those who were on duty, were far from friendly and welcoming and just seemed that they didn’t want to be there!This was the theme right throughout the stay. Some serious re- training is needed. Certainly not the sort of service that you would expect in any hotel and especially not in a hotel of this standard and price. We asked one of the reception managers to help us book a restaurant, he said he would call us and never even bothered. When asked what happened , he apologised and said he forgot! The beds around the adult pool area were hard and uncomfortable with no cushions and a small bottle of Perrier mineral water cost $10, including tax and service…just outrageous! The rooms are large and spacious and the housekeeping was very good, but sound insulation is poor and a lot of noise from the corridor.It seemed that some rooms on our floor had turn down service but, not our room! Overall,for the high price that we paid (and no breakfast included) we were somewhat disappointed, as we had high expectations, which were just not met, especially where the staff were concerned.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Rachael

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Undestaffed. Have to wait for everithing
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Very chaotic and overpriced!
Totally overpriced- insulting prices, meals were so so and very expensive. Everything was at an extra cost from kids activities to petting zoo. Customer service not very accommodating either, toilet overflowed, reserved outside for dinner ( birthday) and was confirmed months ago but then not offered at time of arrival at Corsair. Sorry- done with this property!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024