Hôte professionnel

Ocean Coral Spring - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Ocean Coral Spring - All Inclusive

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Vue de la chambre
Vue de la chambre
Swim Up Junior Suite | Vue de la chambre
Espace mariage en plein air

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bar
  • Sur une plage privée

Découvrir la zone

Map
Mountain Spring Bay, Falmouth, 07, WI
  • Plage de Burwood
    ‪6 min en voiture‬
  • Plage publique Blue Waters Beach Club
    ‪9 min en voiture‬
  • Silver Sands public beach
    ‪13 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪48 min en voiture‬

Options de chambre

Privilege Junior Suite Swim-up

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Privilege RoofTop Junior Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Privilege Junior Suite

8,2 sur 10
Très bien
(20 avis)
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Family Daisy

7,6 sur 10
Bien
(36 avis)
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Privilege RoofTop Master Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 89 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Privilege Master Suite

  • 89 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Ocean View

7,6 sur 10
Bien
(65 avis)
  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Swim Up Junior Suite

7,6 sur 10
Bien
(36 avis)
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

RoofTop Junior Suite

  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Pool View

8,2 sur 10
Très bien
(94 avis)
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Garden View

7,8 sur 10
Bien
(236 avis)
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Privilege Junior Suite Ocean Front

7,4 sur 10
Bien
(20 avis)
  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Privilege Swim up Master Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 89 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Ocean Coral Spring - All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Ocean Coral Spring - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants de ce complexe touristique.
Ocean Coral Spring - All Inclusive possède 513 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des articles de toilette gratuits, et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose une plage privée, 2 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Despacio Spa by Etra dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Ocean Coral Spring - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Burwood. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 8 restaurants, un café, un bar à la plage et 2 bars en milieu de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Despacio Spa by Etra qui offre notamment des soins corporels, des soins d'aromathérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un maître-nageur sur place
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accueil chaleureux et le succulent restaurant plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Plages de Jamaïque et à 6 minutes de Plage de Burwood
Ocean Coral Spring - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Ocean Coral Spring - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 8 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style méditerranéen offre également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Falmouth met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.
Martha's Market - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
La Locanda - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert certains jours.
Sugar Cane - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert certains jours.
Thali - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Sakura - Ce restaurant à thème sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 8 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • La Locanda
  • Martha's Market
  • Sakura
  • Sugar Cane
  • Thali

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Bowling
  • Canoë
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Livres
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (840 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 82 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ocean Coral Spring - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 30 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Program (H10 Hotels).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ocean Coral Spring
Ocean Coral Spring Inclusive
Ocean Coral Spring All Inclusive
Ocean Coral Spring Resort All inclusive
Ocean Coral Spring - All Inclusive Resort
Ocean Coral Spring - All Inclusive Falmouth
Ocean Coral Spring - All Inclusive Resort Falmouth

Avis sur l’hébergement Ocean Coral Spring - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1493 avis sur 3097." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 656 avis sur 3097." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 441 avis sur 3097." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 243 avis sur 3097." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 264 avis sur 3097." "

8,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moment très convivial équipe au top, je conseille vivement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was better than I taught at first. Recommended.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mamadou

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Complexe complet avec une bonne diversite de restaurant
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

AMINATA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La variété des restaurants et services disponibles
Séjour de 7 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Patrick

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Quang thach

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort. The staff is amazing very professional. The food was ok… rooms are very clean. Will be back for sure
Séjour de 5 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Natasha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Pauline

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Lorna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel had a pleasant atmosphere, and I especially enjoyed the swimming area— it was one of my favorite features. However, the breakfast experience was a bit disappointing, as they frequently ran out of various items, leaving limited options to choose from.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

sophia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was very beautiful . Beach is terrible. Hard to get into the sea. Relaxing on the chaise is awesome. View is amazing
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

SUSAN ELIZABETH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service and all inclusive amenities were great!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was amazing i would book again
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Frank G

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sherika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay at this hotel. It was everything I imagined and more - customer service, food, ambiance, entertainment, you name it, they were all great!! I can’t wait to go back!

8/10 Bien

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Alexis

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time staying at the property and brand of resorts. I was pleasantly surprised by the cleanliness of the property. Staff went above and beyond to make our anniversary trip memorable. There were some parts of the beach that were not impressive. I am a beach person so that was definitely disappointing. Pretty to look at, but not to swim. There was extreme low tide on one side of the beach where you couldn't swim, but the other side was fine to get in. They do a great job of cleaning the seaweed. Food options are pretty good considering it's a resort. Sugar Cane has authentic local cuisine, portions are on the smaller side, so just order enough. Drinks were good, get the blue drink called Feel the Ocean when you arrive! We stayed in a swim up room and it was very convenient. The room was very clean, the shower tiles in the bathroom could use some updating. Shows and the evening bands were our favorite part of the resort. Booking excursions is super easy in the main lobby. Overall we had a great stay and are looking forward to coming back soon!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

PATRICK

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Leah

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in was a disaster. It took us 7 hours to get a room. People who came after me in my same room category was accommodated before me. Then we were told they forgot about us. Got to the room no electricity near the door and over the bed. No one came to figure out what was wrong. Two guest checked into a room One wash cloth, we requested a few more we checked out and never got. NO HOSEKEEPING WAS DONE. We left for breakfast about 8:00-8:30, we returned about 1:30 the rooms were never touched. The young lady comes knocking on the door. We told her that we had a wedding to attend and was getting our clothes etc ready she says well she’ll come back at 3. I said that would not be possible can you come a little later. She said that she has to go on her break and then leaves for her home at 4:30. She then said that she will submit a request for the evening crew to come clean for us. We returned from the wedding NO CLEANING WAS DONE. However, staff trying to bribe us to give good reviews. I will escalate this. I work hard for my money and expect to get what I atleast paid for. We couldn’t even use our swim out as the people next door openly smoking marijuana. This is the worst ever. I will never return to this property.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Dawana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Likes: 1.Staff was amazing and eager to serve you. 2.Hotel was very clean. 3. I loved that pool was open late and you could walk around and see the stara at night without harassment. 4. Showers were hot!! Cons: 1. Far away from everything. 2. Taxi to the airport was $70 3. Almost missed my flight because they forgot my wake up call. Overall I had a great time.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kevin, Hagerstown

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was on point at this resort. Very unique with one exception, the beach area needs to be dealt with. Great place to stay, great food, great people!!!! Thanks for the wonderful and unforgettable stay. You guys took care of our entire group of almost thirty people as if we were all an individual. Great Resort. Cannot wait to return. Thanks again
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Bertha Lidia

Voyage en famille
La comida es orrible. La atención no es buena.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sharee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bowling and virtual world, the hotel is very family oriented
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Shanice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay. My daughter loved it!! Everything was prepare specially for her birthday. The staff however can use a little improvement in some areas for example, I called privilege line to request for a butler to come and take my bags to the lobby at 12 noon and no one came, I had to call back. When I was calling back, no one was answering the phone I had to call the front desk. Another instance, after checking out we stopped at the lobby bar, I wanted 2 red bulls, the bartender says they only have one and was instructing me to walk back to a cafe to get it. I had no issues but the friendliness and politeness of Judene upon check out wasn’t as welcoming. Miguel did a good job! He was nice and polite. Overall experience this trip was amazing!! Thank you for making my daughter’s birthday as special as it was. I look forward to visiting again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Entertaining stay. The food was good and the entertainment was fun. The pool was nice too. Service was good.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024