Hôte professionnel

Hotel Metro Palace

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Metro Palace

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Vestibule
Studio Exécutif | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Salon du hall
Entrée de l’hébergement

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
355 Ramdas Nayak Road, Bandra (west) Mumbai, Mumbai, Maharashtra, 400050
  • Hill Road
    ‪1 min à pied‬
  • Linking Road
    ‪7 min à pied‬
  • Hôpital Lilavati
    ‪11 min à pied‬
  • Mumbai (BOM-Aéroport international de Chhatrapati Shivaji)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre

  • 19 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Hotel Metro Palace

Hôtel de Mumbai (Bandra West) se trouvant en périphérie avec 2 restaurants
2 restaurants, un bar / salon et un café viennent enrichir cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Hotel Metro Palace possède 35 chambres comprenant des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD 36 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Hotel Metro Palace, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hill Road. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 5 minutes en voiture de Temple Siddhi Vinayak et à 5 minutes de Consulat général des États-Unis
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Metro Palace offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et des journaux gratuits dans le hall. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.
B DESI - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Barbeque Nation - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (100 INR par nuit)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (500 INR par jour)

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • B DESI
  • Barbeque Nation

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 36 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Décor personnalisé
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Metro Palace n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500.0 INR par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 100 INR par nuit (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking en libre-service : 500 INR par jour
  • Lit d'appoint : 1500.0 INR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 10 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Metro Palace
Hotel Metro Palace Mumbai
Metro Palace
Metro Palace Hotel
Metro Palace Mumbai
Hotel Metro Palace Hotel
Hotel Metro Palace Mumbai
Hotel Metro Palace Hotel Mumbai

Avis sur l’hébergement Hotel Metro Palace

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 66.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 66.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 66.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 66.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 66.

7,0/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

isa, LJ

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Indien
Pas d accueil a l aéroport comme prévu. Hôtel vétuste et mal insonorisé. Personnel sympathique et soucieux. Literie d'un autre âge. Je n'aime pas la nourriture indienne je ne peux donc pas juger le petit déjeuner .Transfert retour a l aéroport sans problème mais prévenir 2h avant. En résume hôtel très éloigné des normes européennes mais quand on voit ce que vit la population de Mumbai a t'on le droit de se plaindre... Bon séjour malgré tout . Quartier animé proche de la gare de Bandra

4/10 Médiocre

Khatidja

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Nothing worth mentioning
Séjour de 8 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Disappointed
Ok. I don’t think I will stay there again!
Séjour de 6 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Bharath Reddy

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location & Comfort
Very good location, Clean and comfortable... Check-in was easy and quick, staff was friendly and helpful. Centrally located to get to any place in Mumbai. Highly recom
Séjour de 1 nuit en mai 2018

6/10 Satisfaisant

dg, Atlanta, GA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Checkin was painful. Hotel asked for more money for kids and lot of documentation. I have been to many other hotels in India. I felt staff was collecting unnecessary documentation and pics of every person including kids.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Roslyn , Turrella, NSW

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Unpleasant...
My stay at the hotel on the 17th Feb was not pleasant due to the room given was very noisy as I guess there was a party next to my window & bathroom. I needed a peaceful sleep. That was my second time I stayed and I wouldn't stay there again or would recommend that to anyone.

6/10 Satisfaisant

Paolo, Italy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great location, decent rooms, but maybe overpriced
Bandra West is an amazing area of Mumbai to eat (from street food to high end restaurants), shop and wonder around (for example the sea side), and in that sense the hotel is very well located. The rooms are fine: relatively clean and equipped, but the price is significantly higher than in other places in India which makes one feel being ripped. However, I wasn't able to find anything similar in the area for this price, so I won't complain further. Overall, it's a fine hotel to stay if you're doing tourism on a budget: don't expect a lot, but enough to go by just fine.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Close to Bandra shopping centre. Good location. Breakfast average. Hotel Needs to be renovated but overall okay.

6/10 Satisfaisant

Rohit

budget hotel. limited expectations except location
budget hotel. good food. service and overall condition not upto mark

6/10 Satisfaisant

Rohit, New Delhi, Delhi

Good, but can be better.
So, whats good about the hotel is that it is fairly decent stay for its per day rate and it is in a good, busy locality of Mumbai- Bandra. Shopping, restaurants, cabs and autos are easily accessible. The hotel's restaurant is pretty good both in quality and service. The areas of improvement are: poor wifi service, the attitude of the hotel for extra charges for every small thing. The cleanliness could be improved upon.

8/10 Bien

Varun, Pune

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
PRETTY GOOD
The Overall stay with my family was pretty good. We were all happy with everything. The hotel staff were very polite and decent as well as the room and hotel was clean. Especially the manager was very cooperative and helpful too. Overall according to the pricing and location, i would say the best.

2/10 Horrible

samantha, south africa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
rats
they had rats in the room. its says free wifi but it is only given to one person and to connect is horrible

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
WIFI does not work

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Wes, New York

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel in good location
Found on Travelocity. Good neighborhood for foreign visitors. Modest price range hotel, good value.

10/10 Excellent

Ketankumar, Pune

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parents Enjoyed Stay
It was booked mainly for Parents. They are happy with stay so giving good rating. Main purpose was official work at Bandra Kurla Complex.

6/10 Satisfaisant

Alvy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Convenient Location
Was disappointed because Expedia promised complimentary shuttle to the airport (we arrived by rail) but on our departure they refused to give us complimentary transport to the airport. I called Expedia from Mumbai to ask them to talk to the hotel management, which your Rep did call, but the person at the front desk said they were busy and to call back later. I just gave up.

10/10 Excellent

JEFFREY M, Orange County, California

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good area - Great Price for Mumbai
I was surprised by the fact that the room had a small balcony. Although no view, it is nice to have for making the room more airy. Good restaurants nearby and places to have a drink right across the street. Upbeat neighborhood, shopping all over, and even possible to take an extended stroll to the boardwalk on the ocean. Blocks to the train station and so MUCH better than the Colaba area! Small complaint: no beer service in the room and the breakfast is adequate to good.

8/10 Bien

shamim, canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel walking distance to all shopping.
It was a good experience. Breakfast was good, everyone was friendly, to my experience if I travel to Mumbai I will book this same hotel.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
1. Hotel Is good but need to be more clean. e.g. some room freshener should be there. 2. Hotel is costly. 3. Food is very costly.

2/10 Horrible

Bernie, Dubai

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Terrible!! Suitcase lock tampered
Frequent traveller to Mumbai and guest of this hotel with my family. However on this trip in April 2015, it was the most terrible and unpleasant experience. On the 2nd day of our stay, while my mother and I were out of the hotel, the lock of our personal suitcase was tampered with (appeared someone tried to forcefully open it, but luckily was unable to). Also, our bathroom too was used - absolutely disgusting. We immediately lodged a complaint with the hotel staff on duty, CCTV footage quite vague and of no use was reviewed but inconclusive. Hotel staff on duty only spoke to us but did nothing more. No manager was on duty either! We were not even provided a complaint form on our request as they do not have any!!!.. No avenue for a guest to complain! On repeatedly requesting the staff on duty and the manager via phone to issue me a letter on their letter head to acknowledge this incident, they refrained from doing so. The complaint and problem remained unsolved, and with the staff's carefree attitude with regards to this situation and insulting and rude attitude to us - their female guests, we did not feel any reassurance or feel safe in continuing our stay at the hotel. We checked out one day earlier than our pre-booked duration. Even though the hotel location is convenient, we will NEVER again stay at this hotel where our privacy and safety is compromised.

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

Foram, Surat

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst hotel in Mumbai to stay !
Cleanliness was worst; Quality of service can't be described in words, hotel staff was so rude and made the entire stay unconfortable.