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Hôte professionnel

Palazzo Caracciolo Naples

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Palazzo Caracciolo Naples

Piscine couverte
Hall
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Façade de l’hébergement
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Via Carbonara 112, Naples, NA, 80139
  • Spaccanapoli
    7 min à pied
  • Place Giuseppe Garibaldi
    9 min à pied
  • Via San Gregorio Armeno
    10 min à pied
  • Naples (NAP-Aéroport international de Naples)
    56 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Télévision LCD

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Duplex)

Télévision LCD

Suite Junior, 1 très grand lit (Duplex)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits une place (Scaramanzia)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits une place (Scaramanzia)

  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, terrasse

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, terrasse

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, 1 grand lit

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit une place

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 lit une place

  • 17 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, plusieurs lits

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits une place (Duplex)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits une place (Duplex)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Nobili)

Télévision LCD

Suite Junior, 1 très grand lit (Nobili)

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Deluxe, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 grand lit

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, terrasse

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit, terrasse

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Façade de l’hébergement

Royal Continental Hotel Naples

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, (1157)
Le nouveau prix est de 182 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Royal Continental Hotel Naples

À propos de cet hébergement

Palazzo Caracciolo Naples

Hôtel avec un centre de fitness, à quelques minutes de marche de Spaccanapoli
Cet hôtel possède une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un hammam disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Palazzo Caracciolo Naples possède 145 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un hammam et un centre de fitness.

Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Palazzo Caracciolo Naples. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Spaccanapoli. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Spaccanapoli et Musée archéologique national de Naples
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers le terminal des ferrys proposé en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Palazzo Caracciolo Naples ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un hammam et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 8 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Palazzo Caracciolo Naples offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers le terminal des paquebots de croisière et d'un service de transfert vers la gare. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Naples met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Palazzo Caracciolo Naples possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Parking avec voiturier sur place (30 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 15 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 79 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 119 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1500
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 septembre au 30 avril :
  • Piscine
Les installations suivantes sont fermées le dimanche, et le lundi :
    • Spa à services complets
    • Sauna
    • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 4.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par personne
  • Navette aéroport : 30 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Service de voiturier : 30 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de spa : 15 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Palazzo Caracciolo Naples propose des transferts depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT063049A13CX7WUL5

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

MGallery Caracciolo Napoli
MGallery Palazzo Caracciolo Napoli
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Hotel
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Naples
m Gallery Palazzo Caracciolo Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Hotel
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel
Palazzo Caracciolo Napoli
Palazzo Caracciolo Naples Hotel
Palazzo Caracciolo Naples Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery
Palazzo Caracciolo Naples Hotel Naples

Avis sur l’hébergement Palazzo Caracciolo Naples

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 487 avis sur 1017." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 378 avis sur 1017." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 1017." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1017." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1017." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Louis

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Insectes dans les draps
Nous avions réservé une grande chambre, avec un grand lit et terrasse. Lorsque nous sommes arrivés les draps étaient infestés d’insectes. Nous avons demandé à changer de chambre, et l’hôtel nous a donné une toute petite chambre avec petit lit, sans terrasse. Aucun geste commercial n’a été proposé par l’hôtel, et ils n’étaient pas du tout aimables. Je ne recommande pas.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

HASSAN

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

MARIE CLAIRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Auriane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our trip
Séjour de 6 nuits en février 2024

8/10 Bien

Amélie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice hotel but could be renovated to meet the M Gallery level.

10/10 Excellent

jean-luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

GILLES RENE

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Antony

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The hotel is well situated for a short trip in Naples, the room were a bit old but clean
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Remarquable hôtel dans un environnement très sale
Remarquable hôtel, le quartier est très sale. Les petits déjeuners et repas sont très chers
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Adrien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Franck

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel au top, propre, calme, très classe, et un personnel très sympathique. Un petit regret tout de même, pas de fruit frais au petit déjeuner (sauf ananas) au pays du soleil c’est dommage.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

melany

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J y étais allé il y a plus de 7 ans et j avais beaucoup aimé mais ils ont besoin de rénover les salles de bain et avoir mis un toi dans les espaces intérieurs a réduit considérablement le charme des lieux.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
pas du tout à la hauteur des MGallery
Hôtel qui n'est pas du tout à la hauteur des MGallery. Chambre vieille, mobilier dépassé, frigo du minibar qui ne marche pas, traces d'humidité, petite terrasse qui donne sur des bâches en plastique. Petit déjeuner très bas de gamme : café américain soluble, jus d'orange en bouteille, ... Et le service au petit déjeuner est hallucinant. Aucune carte et lorsque l'on demande ce qu'il est possible d'avoir en salé, on dérange. Hôtel à éviter à tout prix, surtout si vous êtes habitués à cette marque.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Stephane Lucien, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le Palazzo Caracciolo est un hôtel magnifique situé dans un palais particulièrement bien aménagé et aux prestations de grande qualité. Notre prochain séjour à Naples s’effectuera, c’est certain, dans cet établissement!
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour agréable, mais l'hotel aurait besoin d'une bonne rénovation
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Tiphaine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement A 4 en famille, nous avons eu 2 chambres communicantes. Propre, beau et personnel très aimable
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Wilfried

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour
Très bon séjour ! Hôtel bien placé, lieu magnifique et original.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle bâtisse au cœur du vieux Naples avec un agréable accueil et une équipe à notre écoute ! Chambre propre, spacieuse, lumineuse avec toutefois un petit manque de bouilloire, livret d’accueil et explicatif sur l’hôtel et chaîne TV française inexistante ! Petit déjeuner correcte dans un super patio - hôtel à recommander et parfait pour se reposer et ressourcer après une bonne journée de marche dans la ville
Séjour de 5 nuits en août 2021

8/10 Bien

François

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour mitigé
Hôtel superbe mais avec un mauvais rapport qualité prix. Chambre petite et plusieurs services innaccessibles pour raison Covid, comme la piscine fermée et non mentionnée alors que nus avions choisi cet hôtel pour cela. A contrario, le spa payant et bains remous communs étaient ouverts ... difficile à comprendre
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel moderne et calme,chambre avec belle salle de bain et bonne literie , doté d’un patio très agréable. Personnel serviable, restaurant très bon avec une bonne cave à vin italien. A découvrir ....
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Excellent hôtel Personnel un peu froid
Séjour de 4 nuits en juillet 2021