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Hôte professionnel

The Roker Hotel, BW Premier Collection

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Roker Hotel, BW Premier Collection

Bar à cocktails, vue sur l'océan, ouvert certains jours
Salle de réunion
Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Réception
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Parking compris
    Parking compris

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Map
Roker Terrace, Sunderland, England, SR6 9ND
  • Whitburn Sands
    13 min à pied
  • Stadium of Light (stade)
    4 min en voiture
  • Sunderland Empire Theatre
    4 min en voiture
  • Newcastle, Angleterre (NCL-Aéroport international de Newcastle)
    31 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits, non-fumeurs

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

  • 15 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs (Cozy Room;Small Room)

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs (Cozy Room;Small Room)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Grand Hotel Sunderland

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Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 146 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Grand Hotel Sunderland

À propos de cet hébergement

The Roker Hotel, BW Premier Collection

Hôtel vert/durable à Sunderland, dans le quartier de Roker, avec 3 restaurants
Cet hôtel non-fumeurs renferme 3 restaurants, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un café et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Roker Hotel, BW Premier Collection possède 43 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé sur demande et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Roker Hotel, BW Premier Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Whitburn Sands. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Whitburn Sands et National Glass Centre
Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 2 salles de conférence sont disponibles sur place. Écologique s'il en est, The Roker Hotel, BW Premier Collection offre également une terrasse, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Sunderland est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
The Roker Hotel, BW Premier Collection propose 3 restaurants qui servent le déjeuner et le dîner.
Poetic License - Ce bar à cocktails offre une vue sur l'océan et propose des spécialités Cuisine soul food. Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.
Let There Be Crumbs - Ce café donne sur l'océan. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais, roumain et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 12,95 GBP par personne
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Let There Be Crumbs
  • Poetic License

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Sur le front de mer
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 11 h 00 et 13 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous pourriez subir des nuisances sonores en provenance du bar situé au rez-de-chaussée.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 25 décembre au 26 décembre :
  • Restaurant
  • Salles de réunion
Certaines infrastructures sont fermées le jour de la Saint-Sylvestre :
  • Bar/salon
  • Restaurant
Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
    • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 50 GBP sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 12.95 GBP par personne
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 11 h 00 et 13 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Roker Hotel Sunderland
Roker Hotel BW Premier Collection
Best Western Roker Sunderland
Best Western Roker
Roker Hotel Sunderland
Best Western Sunderland
Roker BW Premier Collection
Best Western Roker Hotel
The Roker Hotel BW Premier Collection
The Roker Hotel, BW Premier Collection Hotel
The Roker Hotel, BW Premier Collection Sunderland
The Roker Hotel, BW Premier Collection Hotel Sunderland

Avis sur l’hébergement The Roker Hotel, BW Premier Collection

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 303 avis sur 715." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 246 avis sur 715." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 106 avis sur 715." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 715." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 715." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yannick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle vue sur bord de mer à Sunderland
Hôtel agréable en bord de mer à Sunderland

8/10 Bien

Anonymous

Les points forts : Propreté et personnel et service
Well located (in front of the
Well located (in front of the sea). Two restaurants (Italian and Thai/Chineese) + Pub. Nevertheless rooms are noisy (shower of my neighboor at 4h00 am !), quite hot (no air conditionner), and narrow.

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Review
Very good hotel good service clean and v friendly and helpful staff
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Bob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Derrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : Propreté et personnel et service
A little dated, layout like a rabbit warren lots of coridors and stairs so not so great if your of restricted mobility
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Julie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Tebogo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The mattress in my room was worn out and needed to be replaced. However generally I everything was fine.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel had different options for dining and a large bar/restaurant area with a covered outside terrace with excellent staff that were most helpful at all times. I paid an additional amount for breakfast, however the filter coffee at breakfast was bitter and not very warm. When I asked for a coffee latte there was an additional charge which I think the hotel management should reconsider.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Gavin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Aashraya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Obianuju

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The bedsheet are not changed when the rooms are cleaned and bathroom are not cleaned, breakfast is bland , no varieties for breakfast.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Nice looking hotel with a sea view. Happy with the experience
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice
I was under the impression that breakfast was included in my booking but had to pay £12.95 extra per breakfast, breskfast was nice & good selection but wasnt to happy that had to pay the extra
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dated property
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

.Martin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Sandra

It’s directly opposite the seafront
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Bonni, New Milford

Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Marijonas

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Gillian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay. Friendly staff. Was updated to bridal suite which was lovely. Massive room comfortable bed. Bathroom with separate shower and jacuzzi bath. Big fluffy towels. Fantastic views over roker beach. Good breakfast buffet style with good choices Would highly recommend
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Joanne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value and location
Always a pleasant stay
Séjour de 2 nuits en juin 2024