Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Ocho Suites & Kitchen

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Ocho Suites & Kitchen

Vue sur la ville depuis l’hébergement
Terrasse sur le toit
Extérieur
Façade de l’hébergement
Penthouse, 3 chambres, vue ville | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Carrer de la Mar 24, Palma de Mallorca, Illes Balears, 07012
  • Paseo Maritimo
    ‪1 min à pied‬
  • Parc de La Mar
    ‪2 min à pied‬
  • Passeig del Born
    ‪2 min à pied‬
  • Palma de Majorque (PMI)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 3 chambres, vue ville

Penthouse, 3 chambres, vue ville | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Penthouse, 3 chambres, vue ville

  • 115 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 3 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, vue ville

Suite Deluxe, 1 chambre, vue ville | Salle de séjour | TV connectée de 56 pouces avec chaînes numériques, télévision, Netflix

Suite Deluxe, 1 chambre, vue ville

  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue ville

Suite, 1 chambre, vue ville | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 chambre, vue ville

  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Hébergements similaires

Intérieur

Hotel Cort

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, (343)
Le nouveau prix est de 236 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Hotel Cort

À propos de cet hébergement

Ocho Suites & Kitchen

Divertissement à la plage, près de Cathédrale Santa María de Palma
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet appart'hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et une terrasse sur le toit. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, un centre d'affaires et une laverie. Chaque appart'hôtel comprend une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four, une plaque de cuisson et un lave-vaisselle. Votre confort ne sera pas laissé au hasard grâce à un lit avec surmatelas et des draps en coton égyptien et vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme comme une machine à espresso et une gamme d'oreillers au choix.
Ocho Suites & Kitchen possède 7 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Avec une décoration personnalisée, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 56 pouces propose des chaînes thématiques numériques et Netflix. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Palma de Majorque offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable sont fournis. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Ocho Suites & Kitchen, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale Santa María de Palma. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar. Datant de 2019, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 7 appartements sur 4 étages. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un lit avec surmatelas et une station d'accueil iPod
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à Le Bistro by Ocho
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une laverie
  • À seulement 5 minutes à pied de Cathédrale Santa María de Palma et à 9 minutes de marche de Plaza Mayor de Palma
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Ocho Suites & Kitchen offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet appart'hôtel 4 de Palma de Majorque est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 09 h 00 à 11 h 00.
Le Bistro by Ocho - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner.

Langues parlées

Anglais, espagnol et suédois

Services et équipements

Plage

  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Service de massage en chambre

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Pour les familles

  • Lit bébé : 35 EUR par nuit
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Restaurants sur place

  • Le Bistro by Ocho

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Épices
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Machine à expresso
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 09 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 1 et 200 EUR par adulte et entre 1 et 191 EUR par enfant
  • Minibar
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Chambres

  • Couette en duvet d’oie
  • Des draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 56 pouces avec chaînes thématiques en numérique
  • Station d’accueil pour iPod

Espaces extérieurs

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Centre d’affaires

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chiens admis uniquement
  • Frais : 45 EUR par animal par jour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Gamelles pour l’eau et la nourriture

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier historique

Activités

  • Location de vélos à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 4 étages
  • 7 unités d’hébergement
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2019
  • Décor personnalisé
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 08 h 30 à 17 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 45 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 1 EUR et 200 EUR environ par adulte et entre 1 EUR et 191 EUR environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 45 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 35.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - vendredi : 08 h 30 - 17 h 00
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ocho Hotel Kitchen
Ocho Suits Kitchen
Ocho Suites Kitchen
Ocho Suites & Kitchen Aparthotel
Ocho Suites & Kitchen Palma de Mallorca
Ocho Suites & Kitchen Aparthotel Palma de Mallorca

Avis sur l’hébergement Ocho Suites & Kitchen

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 37.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 37.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 37.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 37.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 37.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Surement l'une des meilleures adresses à Palma !
Ocho suites & kitchen est une adresse de luxe merveilleuse à Palma. Une belle demeure, idéalement située près de la Cathédrale et du port, dans le vieux Palma, une décoration et un design soignés, la touche suèdoise des propriétaires mélangée à la beauté de la vieille batisse apportent un vrai raffinement. Rien à redire ! Le confort est fabuleux, le service au petit soin, le petit déjeuner délicieux. Alejandra fait tout pour rendre votre séjour agréable, nous avons même été surclassé dans la suite numéro 6, une splendeur. Nous allons recommander cette adresse de charme à tous nos amis.
Le living room de la suite 6
La chambre de la suite 6
Entrée de l'hôtel
La marina en face de l'hôtel
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Carla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
A estadia foi ótima. Javi da recepção foi super atencioso e eficiente. Quarto bom perto de tudo. Apenas gostaria de registrar que a água do chuveiro fica mais gelada no final da noite e não havia touca de banho disponível
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice apartments and centric. Easy to move around the city
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sebrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I stayed at Ocho Suites during our visit to Palma and I could not have been happier! We stayed in one of the Deluxe Suites and not only was it very well equipped, clean, and beautifully decorated, but also incredibly comfortable! The staff were very helpful and the food in the restaurant was delicious. We can't wait to visit again!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful space with great attention to detail. Excellent location.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Eduardo

Spacious apartment.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jens Lernø

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Smagfuld og dejligt ophold
Smagfuld og dejligt ophold. Deres service var i top og vi spiste i deres restauranten som var virkelig godt.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Akihiko

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Markus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Bogdan Ioan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Simply amazing!
Amazing hotel. The level of detail was amazing. I really enjoyed the fact that it had a seperate living room with a balcony and you could sit on the balcony and chill and enjoy your time. They level of detail from a beach towel, ghd blow dryer and straightner, a TV that had Netflix and YouTube. Overall a very relaxing spacious room that allowed you to both stay in and go out as you pleased.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Konstanse M

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Konstanse M

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Fantastisk opphold og for en perle midt i byen! Andre gangen vi har reist hit med venner og vi har allerede bestilt vårt neste opphold. Anbefales på det varmeste!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Alesha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved the location of this beautifully designed hotel. It was perfect for our stay (with small kids) and the hotel staff was very nice and accommodating.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Margareta

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Susanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Extra everything
A hotel - but more spacious. Finally a place where the bath products don’t smell like men’s perfume, where the bathroom mirrors aren’t lit from behind and that understands that you flat iron can be hard to fit in the luggage. Cozy and lovely decorated, plus the bed had two super fluffy top mattresses, making me feel like a princess. The location couldn’t be better. Pricing was a bit high for a mom with two kids as it’s based on occupancy.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Belinda

Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Nisha Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The best
Wunderschön eingerichtetes Apartment, perfekte Lage. Flauschige Handtücher und Duvets. Hohe Qualität. Eines unserer besten Ferien Aufenthalte. Zudem wunderschöne Rooftop Lounge.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

christopher

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful little boutique suites in a central but quiet location. Immaculately designed with everything you could possibly need. Fabulous culture, shopping and dining on your doorstep
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Smuk lejlighed med perfekt beliggenhed
Det lever 100% op til de billeder der ligger på nettet - rummelig lejlighed med fransk altan til gaden, lydisolerede vinduer, to badeværelser, velfungerende aircon og super hjælpsomt personale. Ocho suites er måske den bedste lejlighed vi har boet i - smukt indrettet ned til detaljen med yogamåtte i skabet, gratis frisk vand til køleskabet hver dag og daglig rengøring. Sengen var for blød for os, men det er jo en smagssag, og ved at fjerne topmadrassen sov vi helt perfekt. Samlet set er det et ophold med den frihed en lejlighed giver i forhold til køkken osv men med alle fordelene fra et hotel. Vi ankom sent og uden forudgående aftale sendte Javier os beskrivelse af, hvordan vi fik fat i nøglen. Adgangen til opgangen var nem og hele stemningen i huset rolig og behagelig. Placeringen i byen kunne ikke være bedre. Gåafstand til alt, bedste is lige rundt om hjørnet og taxaerne holder i parallelgaden. Tak for et godt ophold - Vi kommer helt sikkert igen!
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Ina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Emily

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Suite (standard): much much smaller than pictures suggest. Also there was a sign on our bedroom window (door with Juliet balcony) that we weren’t allowed to open it so not only could we not access the balcony, but we couldn’t open the shutters behind it, meaning that we had no natural light in the bedroom. Really annoying. Guest benefits: only on the last day did we spot the poster about free drinks in the bar 6-7pm for guests. Would have been nice if we had actually been told about this. Baby cot: biggest grievance. Firstly, we had to Pay 35 euros PER NIGHT for a travel cot. Not even a proper cot. You can buy them for cheaper than that. I actually can’t believe I agreed to it (I swear the listing said travel cot free, proper cot paid for). But most angering was that the mattress was too small for the cot so our baby was falling into the sides each evening. I slept so badly because I kept waking to check him on the monitor and having to go in and move him. Really stressful. It is surely not meeting the required standards. When I told reception, they told me they would tell management (I’ve not heard), and then still proceeded to charge me. It’s as if they didn’t hear anything I told them! Pretty shocking. I really hope they make a change for future guests.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022