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Hôte professionnel

Explorers Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Explorers Hotel

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Billards
Parc aquatique
Hall
Aire de jeux - intérieure

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
50 Avenue De La Fosse Des Pressoirs, Magny-le-Hongre, Seine-et-Marne, 77700
  • Val d'Europe
    ‪10 min à pied‬
  • Parc Walt Disney Studios
    ‪6 min en voiture‬
  • Disneyland® Paris
    ‪6 min en voiture‬
  • Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple lits superposés avec accès au parc aquatique

Chambre à thème pour enfants

Chambre quadruple lits superposés avec accès au parc aquatique

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sealife Suite

Sealife Suite | Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Sealife Suite

  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 lit superposé (grand 1 place) et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pirate Suite

Pirate Suite | Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Pirate Suite

  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 lit superposé (grand 1 place) et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple lits simples avec accès au parc aquatique

Chambre quadruple lits simples avec accès au parc aquatique | Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre quadruple lits simples avec accès au parc aquatique

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre 6 personnes lits simples avec accès au parc aquatique

Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre 6 personnes lits simples avec accès au parc aquatique

  • 26 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Princess Suite

Princess Suite | Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Princess Suite

  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 lit superposé (grand 1 place) et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double avec accès au parc aquatique

Chambre Standard Double avec accès au parc aquatique | Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard Double avec accès au parc aquatique

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Candy Suite | Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Candy Suite

  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 lit superposé (grand 1 place) et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre pour 10 personnes avec accès au parc aquatique

Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre pour 10 personnes avec accès au parc aquatique

  • 48 m²
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 4 lits 1 place et 2 lits superposés (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre 6 personnes lits superposés avec accès au parc aquatique

Ensemble douche/baignoire, sèche-cheveux, serviettes fournies

Chambre 6 personnes lits superposés avec accès au parc aquatique

  • 26 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits superposés (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Knight Suite

Knight Suite | Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Knight Suite

  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 lit superposé (grand 1 place) et 1 canapé-lit (grand)

Twin

  • 2 personnes

Non Refundable Double

  • 2 personnes

Family Room 5/6 Pax

  • 6 personnes

Double

  • 2 personnes

Single

  • 1 personne

Family Room 7/10 Pax Non Refundable

  • 10 personnes

Family Room 5/6Pax With 4 Bunk Beds

  • 6 personnes

Non Refundable Twin

  • 2 personnes

Family Room 3/4 Pax With 2 Bunk Beds

  • 4 personnes

Family Room 3/4 Pax Non Refundable

  • 4 personnes

Non Refundable Single

  • 1 personne

Family Room 7/10 Pax

  • 10 personnes

Double/Twin

  • 2 personnes

Family Room 5/6 Pax Non Refundable

  • 6 personnes

Family Room 3/4 Pax

  • 4 personnes

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Intérieur

Grand Magic Hotel Marne La Vallée

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, (1253)
Le nouveau prix est de 229 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
27 mars - 28 mars
Grand Magic Hotel Marne La Vallée

À propos de cet hébergement

Explorers Hotel

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec 5 restaurants et parc aquatique gratuit
En plus de proposer 5 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, abrite l'accès gratuit à un parc aquatique et un bar / salon. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers le parc de loisirs vous sont également proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Explorers Hotel possède 390 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat 81 cm propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un parc aquatique gratuit et une piscine pour enfants.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Explorers Hotel est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Val d'Europe. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers le parc de loisirs et 5 des restaurants sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 5 restaurants, un café et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit doté d'un toboggan aquatique.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 10 minutes à pied de Val d'Europe et à 3 minutes en voiture de Disney Village
  • Service de navette pour le parc de loisirs offert gratuitement
Explorers Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un parc aquatique gratuit, un toboggan aquatique et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Explorers Hotel offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de jeux vidéo. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 de Magny-le-Hongre est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit.
La Plantation - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Captains Library - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Marcos Pizza - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Point Gourmand - café sur place. Ouvert tous les jours.
Bagel Island - Ce café sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Parking non couvert sur place (17 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bagel Island
  • Captains Library
  • La Plantation
  • Marcos Pizza
  • Point Gourmand

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chaîne stéréo
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 81 cm avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Avant votre arrivée, cet établissement placera une autorisation de paiement sur votre carte de crédit correspondant au montant total du séjour pour toute réservation à régler sur place et non au moment de la réservation.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 12 janvier 2026 au 23 janvier 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.53 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 17 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Disneyland Paris Explorers
Disneyland Paris Explorers Hotel
Explorers Disneyland Paris
Explorers Disneyland Paris Magny-le-Hongre
Explorers Hotel
Explorers Hotel Disneyland Paris
Explorers Hotel Disneyland Paris Magny-le-Hongre
Hotel Explorers
Hotel Explorers Disneyland Paris
Explorers Hotel Magny-Le-Hongre, France - Marne-La-Vallee
Explorers Hotel Disneyland® Paris
Explorers Disneyland® Paris
Explorers Hotel Hotel
Explorers Hotel Magny-le-Hongre
Explorers Hotel Marne la Vallée
Explorers Hotel Hotel Magny-le-Hongre

Avis sur l’hébergement Explorers Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 392 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 312 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 180 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 72 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 1015.

7,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

élodie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Pas conseillé si pas d’enfant
Nous sommes arrivés et avons pris possession de notre chambre en famille, nous nous sommes aperçus de suite qu’il y avait déjà 2 soucis. La moquette était trempée au niveau de la fenêtre et du petit frigo et quand nous avons ouvert le frigo, il était crasseux, plein d’eau noire de crasse 😱 ! Ils nous ont proposé de nous changer de chambre que nous avons accepté et nous ont offert la location de serviettes pour le parc aquatique ainsi qu’un jeton de 5€ de réduction pour tout achat dans l’hôtel. Nous sommes restés quatre nuits à ne pas dormir puisqu’ils nous ont changé la chambre plus proche du hall, nous entendions toutes les nuisances du parc de jeux, des enfants qui hurlait jusqu’à minuit ! Aucune remontrance envers les clients qui se croyaient seulement au monde jusqu’à point d’heure à parler fort dans les couloirs et à laisser hurler leurs enfants ! Non-respect de la vie en communauté, avec beaucoup d’étrangers qui côtoient ce style d’hôtel… Un petit déjeuner pas du tout digne du standing de cet hôtel, nous nous attendions à beaucoup mieux que des produits bas de gamme… Très déçue de ce séjour…
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Amandine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour proche des parcs Disney
Séjour en famille près des parcs Disney dans un hôtel avec espace aquatique. Nous avions séjourné dans cet hôtel il y a une dizaine d’années. Nous en gardions un excellent souvenir. Malheureusement les chambres sont vieillissantes. Elles mériteraient un rafraîchissement. Le parking est désormais payant 17€/jour
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Un séjour dépaysant, mais des détails à revoir
L’Explorers Hotel a du potentiel avec son cadre original et ses services, mais certains points laissent à désirer. Le bâtiment semble manquer d’entretien, et bien que le ménage des chambres soit fait correctement, la vétusté est bien présente. La piscine est un bon atout, mais l’eau froide des douches gâche un peu l’expérience. Devoir payer 2 € pour une serviette, en plus de l’interdiction d’utiliser celles de la chambre, est également un peu décevant. Quelques améliorations seraient bienvenues pour justifier le tarif.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait comme d'habitude .3eme fois que je sejourne à explorers
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

kahaia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
6 ans que nous choisissons cet hôtel pour nos vacances à Disneyland paris. Situé a 5 minutes du parc, il est adapté aux familles nombreuses (nous sommes 6). De la petite de 2 ans à la grande de 16 ans tous le monde y trouve son compte pour se detendre. La piscine couverte est superbe je regrette juste le gros seau renversé qui n'existe plus. En revanche gros coup de gueule pour le parking payant....qui n'est gratuit que pour les reservations via le site officiel. Cetait la premiere fois que je réservais via expedia. 35 euros de parking pour 2 jours ....heureusement qu'on a réservé que deux nuits! Expedia devrait avertir ses clients c'est scandaleux.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super sejour !!!
Noys avons passez un excellent sejour, nous avons ete bien accueilli et renseigner par les splendides pirates et piratesses de l’accueil. La chambre est tres propre ( mille merci aux personnels) et tres confortable. Les services repas sont excellent. Le petit dej est tres copieux. Merci a l’attention du service restauration et nettoyage . Je recommande vraiment ce sejour pour les familles . La piscine est correct, et assez chaude, bon acceuil . Jeux exterieurs en plus et environnement magnifique . Merci beaucoup .
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Erwan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Justine

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Melisande

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
La chambre nul, le ménages on a du ce plaindre a l'accueil car personnes et venu nous changer les draps ni la poubelles ect... la piscine ils disent chauffer alors quele est gelee, le petit dej etait bof, il y un coté vip ou il faut payer en plus pour manger des oeufs ou fromage ou yaourt et j'en passe, les navettes pour disney juste horrible trop de monde, les gens ce poussent ect moi jai un bébés av la pousette aucune aide ect bref a fuir
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Abdelkrim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in rapide accueil chaleureux, chambre spacieuse et fonctionnel, piscine avec toboggan super pour les enfants , petit dej très varié , très satisfait dans l'ensemble
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Amandine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Cecile

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Accueil et personnel très bien. Chambre moyenne pour l’état général.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel , familial . Nous y retournerons
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ihcene

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Renard

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Stéphanie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

BENJAMIN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour commencer, le coup du parking payant 17€/jour!!!! même en étant client de l'hôtel juste parce qu'on réserve sur Expedia et pas sur le site de l'hôtel, c'est quoi cette discrimination à deux balles de la clientèle ? C'est scandaleux ! C'est un hôtel avec piscine mais il faut payer encore 2€ pour avoir une serviette ?! Et pourquoi pas faire payer 2€ pour un oreiller et encore 2€ pour des draps ect....non?! Les restaurants bas de gamme mais hypra cher pour ce qui est proposé. La chambre assez bien mais sans climatisation, et pas très propre, moquette vieillissantes. La proximité du parc Disneyland ne fait pas tout surtout que nous cela ne nous intéressait pas du tout. Heureusement que le personnel à l'accueil était agréable et sympathique, ils ont du mérite parce qu'ils n'ont vraiment aucune aide pour répondre aux mécontentements des clients et nous sommes nombreux à ne pas être satisfaits, il faudrait peut-être vous remettre en question. Nous ne reviendrons pas et nous ne recommandons pas du tout cet hôtel, il y a bien mieux et pour moins cher.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marchelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Thierry

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

ADEBAYO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nice hotel
Nice old hotel, well located near disney , the water park is the highlight. I think they should have air conditioning and to get more professional staff , I think Not enough staff .
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Sylvie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes des habitués de cet hôtel, nous y séjournons 2 à 3 fois par an depuis près de 8 ans. Nous avons constaté des efforts sur la rénovation de l'hôtel et l'ouverture d'une salle de jeux d'arcade supplémentaire qui est plutôt sympa. Personnel agréable, notamment Lézi, la personne qui s'occupe de l'accueil de la piscine, il est vraiment très gentil ! Nous apprécions également la température de l'eau de la piscine elle est parfaite, surtout pour notre bébé de 8 mois ! En points négatifs : pas de climatisation dans les chambres (un ventilateur de plafond seulement), je trouve cela très dommage de faire payer le parking (17 euros la journée) alors que nous sommes clients de l'hôtel. Il faut réserver sur leur site officiel pour avoir le parking gratuit et ne pas passer par un intermédiaire comme Expedia.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parc aquatique a l'intérieur de l'hôtel, parc de jeux intérieur/extérieur pour enfants, plusieurs choix de restaurants dans l'hôtel, navette pour aller/retour Disney gratuit.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Caroline

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking payant et prestations décevantes
Séjour bien médiocre, établissement vieillissant et mal entretenu. Les moquettes sont dégoûtantes dans les chambres et je ne vous parle même pas des parties communes. Moisissure dans la salle de bain.. Petit déjeuner décevant avec des produits bas de gamme . Ce n'est plus ce que c'était avant COVID !! Cerise sur le gâteau, devoir payer 17 euros de parking!! Oui oui même en étant résidant de l'hôtel . Si la réservation n'est pas faite sur le site de l'hôtel alors vous devez ouvrir le porte monnaie! Espace aquatique sympa, mais toujours ce problème de propreté persistant aux vestiaires et sanitaires. Cependant hôtel bien équipé pour le plaisir des enfants Heureusement la literie est bien et nous avons passé une nuit correct néanmoins nous ne refrequenterons pas cet établissement, dommage il était bien avant COVID.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Judikaëlle

Séjour de 1 nuit en mai 2024

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