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"Hotel feels like a immigration hotel..not great wouldn't recommend it to anyone. " Plus
21 nov. 2019 par reception
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes tristes d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été pleinement satisfaisante. Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle. Bien que certains de nos studios en attentes de rénovation montrent des signes d'usures, ils sont tous entretenus et nettoyés après chaque départ. N’hésitez pas lors de votre séjour à passer à la réception si votre appartement ne vous convient pas. Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjour Cordialement La réception
11 oct. 2019 par La Réception
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre appart'hôtel. Rendez-vous lors de votre prochain séjour Disney. Cordialement La réception
21 mai 2019 par Reception
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle. Nous allons demander à notre gouvernante de mieux vérifier la poussière sur le canapé lit. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir. A très bientôt. Cordialement La réception
8 févr. 2019 par La Réception
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, La Réception
18 déc. 2018 par La Reception
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Notre équipe vous remercie! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, La réception
7 nov. 2018 par La reception
Bonsoir Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Notre équipe serait contente de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, La réception
27 nov. 2018 par La Réception
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour avec nous et nous espérons de vous accueillir pour votre prochaine séjour. Cordialement, La Réception
22 août 2018 par La Réception
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Si les moquettes souffrent d'usures par endroit, soyez assurés qu'elles sont nettoyées et shampoignées quotidiennement.
13 mai 2018 par La Réception
Bonjour Madame, Nous sommes dans le regret d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour parmi nous et nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontré. Sachez que notre réception est ouverte 24h/24 donc nous aurions pu vous proposer plusieurs restaurants aux alentours car il y a un grand centre commercial à proximité de la résidence et vous auriez également pu nous faire part des problèmes que vous avez rencontré afin que nous essayions de les résoudre. De plus, nous avons également une navette qui assure l'aller au parc Disneyland le week-end uniquement et les retours du parc tous les jours sur réservations. Cordialement, La Réception
13 mai 2018 par La Réception
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous exprimer votre satisfaction. Au nom de l'ensemble de l'équipe de la résidence du parc : merci ! A bientôt Madame, Monsieur, Bien à vous,
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 septembre au 1 juin :
Résidence du Parc Val d'Europe offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure en saison, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Résidence du Parc Val d'Europe offre également un jardin et un ascenseur. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet appart'hôtel 3 de Montévrain est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Résidence du Parc Val d'Europe dispose de 153 chambres. Les chambres de cet appart'hôtel 3 étoiles possèdent une kitchenette avec une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat 21 pouces donne accès aux chaînes numériques. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure en saison.
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 15 EUR (le montant exact varie) au moment du départ.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 15 EUR (le montant exact varie) au moment du départ.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les Chèques-Vacances ANVC, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les Chèques-Vacances ANVC, les espèces, les paiements mobiles et les paiements Apple Pay. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Les événements spéciaux ou fêtes de groupes sur place sont strictement interdits. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
