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Hôte professionnel

Poulo Wai Hotel and Apartment

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Poulo Wai Hotel and Apartment

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Façade de l’hébergement
Terrasse sur le toit
Terrasse sur le toit
Terrasse sur le toit

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Bar
  • Salle de sport
  • Spa

Découvrir la zone

Map
#71-73, Street 174, Sangkat, Phsar Thmey III Khan Doun Penh, Phnom Penh, 12208
  • Marché cenetral
    ‪7 min à pied‬
  • Palais royal
    ‪10 min à pied‬
  • Musée national de Cambodge
    ‪12 min à pied‬
  • Phnom Penh (PNH-Aéroport international de Phnom Penh)
    ‪28 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Bed

Deluxe King Bed | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe King Bed

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Familiale

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark King Bed

Landmark King Bed | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Landmark King Bed

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Executive

One Bedroom Executive | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

One Bedroom Executive

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Studio Executive | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Studio Executive

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux, plusieurs lits

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, plusieurs lits

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark King Bed with Balcony

Landmark King Bed with Balcony | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Landmark King Bed with Balcony

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark Twin Bed

Landmark Twin Bed | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Landmark Twin Bed

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark Twin Bed with Balcony

Landmark Twin Bed with Balcony | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Landmark Twin Bed with Balcony

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple (Landmark Triple)

Chambre Triple (Landmark Triple) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Triple (Landmark Triple)

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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Piscine sur le toit

Luxcity Hotel & Apartment

Piscine
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, (331)
Luxcity Hotel & Apartment

À propos de cet hébergement

Poulo Wai Hotel and Apartment

Hôtel avec 4 restaurants, à quelques minutes de marche de Marché cenetral
Cet hôtel comporte 4 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine. Le service d'entretien est disponible sur demande
Poulo Wai Hotel and Apartment possède 196 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 43 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Phnom Penh offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels longue distance gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Airavata Spa dispose de 6 salles de soins. Les services proposés incluent des massages et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Poulo Wai Hotel and Apartment. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marché cenetral. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Airavata Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins d'aromathérapie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Marché cenetral et Palais royal
  • Service de navette au départ de l'aéroport, vers et depuis la gare et vers la gare routière proposé en supplément
Poulo Wai Hotel and Apartment vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 4 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 136 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Poulo Wai Hotel and Apartment offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Phnom Penh met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Poulo Wai Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Piano Café - Ce salon de thé sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
White Lounge Restaurant & - Ce bar sur le toit sert le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, khmer et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 12 USD par adulte et 6 USD par enfant
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Piano Café
  • Poulo Wai Restaurant
  • White Lounge Restaurant &

Activités

  • Bain à remous
  • Boutiques de créateur
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Instrument de musique
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (136 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 173 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 86 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 97 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Poulo Wai Hotel and Apartment n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 12 USD par adulte et environ 6 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 25 USD par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 25 USD par enfant (de 4 à 13 ans)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Poulo Wai Hotel and Apartment propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Poulo Wai And Phnom Penh
Poulo Wai Hotel Apartment
Poulo Wai Hotel and Apartment Hotel
Poulo Wai Hotel and Apartment Phnom Penh
Poulo Wai Hotel and Apartment Hotel Phnom Penh

Avis sur l’hébergement Poulo Wai Hotel and Apartment

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 92 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 143." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Olivier Ovidiu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très élégant et propre en plein centre ville, avec piscine, salle de gym hamam et sauna. Chambre spacieuse avec lit King très propre mobilier récent, belle salle de bains, douche et baignoire. Le personnel est professionnel avenant et courtois, toujours à l'écoute un upgrade nous a été accordé pour notre lune de miel et un late check out aussi. Je recommande cet hôtel à tous pour un bon moment à Phnom Penh.
Séjour de 20 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel mais des éléments "bizarres "
Personnel très aimable mais un peu inexpérimenté. Ayant demandé une chambre twin, on m’attribue une king size. Depuis cette chambre j’appelle la réception qui me soutient qu’il y a bien 2 lits !!!! J’insiste pour changer et on me donne une twin avec un "frigo" qui ne fait pas de froid. Je demande un vrai frigo et la réponse est "toutes les chambres twin ont ce même type de frigo- qui ne fait pas de froid- seules les chambres king size ont un vrai grand frigo!!!" J’insiste ( nous avons du matériel médical à garder au froid) et on me propose d’ajouter un lit pliant dans la chambre kg size. J’ai accepté mais plutôt étonnant pour un hôtel de cette catégorie. Il y a 2 tours avec 2 ascenseurs qui ne communiquent pas, pour nous on devait descendre au rdc, traverser la réception pour prendre un autre ascenseur pour aller à la piscine, au restaurant, à la terrasse et à la salle de gym Les points positifs: beau buffet du 31 décembre sur la terrasse au dernier étage avec vue sur le feu d’artifice, bouteilles d’eau en verre ds la chambre, grande chambre, balcon, proche du marché central, très agréable chauffeur de tuk tuk devant l’hôtel qui nous a été très utile.
Séjour de 12 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Pornpaisarn

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Satoru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Danny, Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Definitely worth the money
Amazing hotel and staff. I thought the bed was a little hard. The family suite did not have a microwave in the kitchenette as shown on Expedia. When I asked for one I finally got one on our last night. The water in the shower was always too hot or too cold. Never comfortably warm for very long. The view from the balcony was not impressive and nothing like the pictures on the website. Despite my small complaints the hotel was wonderful and the cost was very competitive. I would come back but would choose a different room.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

NAOTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

TAY SHAN

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Felicity

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very pleasant Phnom Penh central hotel
Very pleasant hotel in central Phnom Penh with a great view of the city from the rooftop bar. Nice food, good breakfast selection and dinner menu. Very courteous staff. Easy access to the city using the local tuk-tuks. Pool was a little chilly.
Sunset on the Mekong / Tonle Sap River convergence
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

vigier

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hotel
Bon emplacement bon service Petit déjeuner moyen Problème de pression d’eau dans étages élevés
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Karyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our experience checking in - facility was beautiful and staff were helpful. Our room was very well appointed and the rooftop bar was great. Slightly annoying check out procedure - we had an early bus to catch, but they had us wait around, I think while they checked our room? The neighbourhood lacked a bit of life, as well, and felt slightly seedy. No issues with noise, though, and we felt very safe and welcome in the hotel. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

TAY SHAN

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

christopher

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

JOHN-ANDREW, Plumas Lake

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

MASAHIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
これまでプノンペンとシェムリアップの色々なホテルに滞在してきましたが、全てにおいて断トツNo.1でした！ まず、スタッフ全員がとても親切・丁寧で、とても感動しました。また、スパが50%オフということでアロマオイルコースを利用しましたが、技術がとても素晴らしく、プノンペンに訪れる際はまた利用したいと思いました。 また、ホテルの周辺は深夜になっても営業しているレストランが多く、たまたま入ったレストランはリーズナブルでどのメニューも美味しく、滞在中何度も通いました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Melina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience!
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
empathy, thought and training required.
I have stayed several times at this hotel as it is convenient for the area, facilities are ok but hospitality staff and training need to be improved starting with the management / admin staff that use the breakfast area every morning without any acknowledgement of the paying guests supplementing their salary - a simple smile and hello goes a long way! It is unlikely I will be staying again due to an incident where I was sick (food poisoning) on day of checking out, while checking out and waiting for taxi, I asked for a bottled water, which resulted in reception manager giving a bunch of excuses. I walked away, there will be no future business from me or my clients!! Phnom Penh now has so many choices.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Tracy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

DAE-HO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
최근 묶었던 호텔 중 단연 최고
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Cannot fault. Staff were excellent. Room was clean and comfortable.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular hotel, espectaculares instalaciones. Las calles alrededor muy sucias y te daba la sensación de inseguridad.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jutta

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super friendly
Séjour de 3 nuits en juillet 2024